具體描述
《攻心話術》：話術的較量顯示心術的高下。有這樣一個例子，一個服務員問：“請問您的啤酒裏麵加雞蛋嗎？”百分之八十的人說：“不加。”另一個服務員這樣問：“您是加一個雞蛋還是兩個雞蛋？”百分之八十的人都選擇加一個雞蛋，還有百分之二十的選擇兩個。
話術和生活息息相關。利潤不是銷售齣來的，是談判桌上談齣來的。
例如：當客戶為難你的時候，你要利用交換的原則，來快速反應，組織你的語言，客戶提齣：“幫我免費送貨吧。”
你可以笑笑說：“可以，如果您能再幫我介紹一個新客戶。”如此一來，為難的人還是你嗎？
《攻心話術》奉獻最實用的說話技巧，助你一句話打入對方內心，讓一切盡在掌控中。
著者簡介
張超，職場專傢。
寫最實用的職場書，將最有用的經驗與讀者分享。齣版有《人脈是設計齣來的》《人脈是設計齣來的.實戰篇》《人脈是設計齣來的.關鍵篇》。
書中每一個提醒，每一個指導都將增強你的氣場，讓你的自我價值最大化，利益最大化！
圖書目錄
控製話題，掌握主動
超越他的想象，瞬間hold住老闆
會聽對方，能拿住對方
一招鮮，讓對方比你更為難
說話講證據，你纔有力量
用好道具有氣場
備好擋箭牌，反攻有準備
投石問路，說齣對方的心裏話
精確時間，提升地位
故意拒絕，讓一切不是理所當然
中篇 良語破冰：沒有穿不過的牆
開口求助，打入對方心中
利用潛語言進入同一溝通頻道
關心對方關心的話題
鋪墊十足後再提要求
大膽假設占先機
維護自己的品牌
強而示之以弱，扮豬吃虎不含糊
利用關係網說齣親切感
少用“但是”，多用“當然”
層層遞進，瞭解對方
下篇 正麵思考：到達良性互動
幽默是進攻的忠實夥伴
錶現坦誠展示優勢
擅用問句，占據主動
說真話，照樣可以很精明
糾正彆人隻為自己舒服
讓彆人帶著收獲走
引入變數，打破僵局
共鳴勝於雄辯
從話語中給自己做個體檢
緊急情況永遠不說錯話
· · · · · · (收起)
讀後感
这是我近期最关注的书，因为工作调动，我做了领导的助理。 这个工作绝对不是一个简单的工作，如何说话对我太重要了。 书里面给我提供了很多有营养的话，让我知道，如何对着一个人说该说的话，如何对着一群人说话，如何和立场不一致的人沟通，如何与自己关系好的人说一些情况复...
評分话术不是用来算计人的，而是让生活更加和谐。 话术中有一个很好玩的交换原则，你提一个要求让我为难了，那我反提一个要求让你也为难。最终你不好答应我也不好答应，那为难的问题就解决了。 讲话得照顾对方的尊严感，拒绝时可先同情对方同意对方，也表示希望对方理解自己难处。...
評分这本书的确很厉害。 书中指出了很多关键的说话的点，从某个角度来说，这个书我之所以，认真看，做笔记，标红线。 目的不是为了去攻克别人，而是看透别人，以免被别人轻易攻克。 例如，书中写的一个案例，是预设逻辑的一个案例，真是让人防不胜防。 所以，我给大家也推荐一下，...
評分话术不是用来算计人的，而是让生活更加和谐。 话术中有一个很好玩的交换原则，你提一个要求让我为难了，那我反提一个要求让你也为难。最终你不好答应我也不好答应，那为难的问题就解决了。 讲话得照顾对方的尊严感，拒绝时可先同情对方同意对方，也表示希望对方理解自己难处。...
評分这是我近期最关注的书，因为工作调动，我做了领导的助理。 这个工作绝对不是一个简单的工作，如何说话对我太重要了。 书里面给我提供了很多有营养的话，让我知道，如何对着一个人说该说的话，如何对着一群人说话，如何和立场不一致的人沟通，如何与自己关系好的人说一些情况复...
用戶評價
作者還是用瞭心的~有不少觀點比較亮..可以打開思路那種。so還是推薦一讀的。
评分老套把戲，帶著沾沾自喜的口氣，盲目自信不得自省。
评分老套把戲，帶著沾沾自喜的口氣，盲目自信不得自省。
评分絕知此事要躬行
评分可以看看。很快就能看完。講瞭一些說話的技巧，對於平日說話還是比較有幫助的。一些總結，一些提點。
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