攻心話術 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025
張超，職場專傢。
寫最實用的職場書，將最有用的經驗與讀者分享。齣版有《人脈是設計齣來的》《人脈是設計齣來的.實戰篇》《人脈是設計齣來的.關鍵篇》。
書中每一個提醒，每一個指導都將增強你的氣場，讓你的自我價值最大化，利益最大化！
- 職場
- 攻心話術
- 心理學
- 社交
- 溝通
- 話術
- 實用，必須學習一下
- 銷售
《攻心話術》：話術的較量顯示心術的高下。有這樣一個例子，一個服務員問：“請問您的啤酒裏麵加雞蛋嗎？”百分之八十的人說：“不加。”另一個服務員這樣問：“您是加一個雞蛋還是兩個雞蛋？”百分之八十的人都選擇加一個雞蛋，還有百分之二十的選擇兩個。
話術和生活息息相關。利潤不是銷售齣來的，是談判桌上談齣來的。
例如：當客戶為難你的時候，你要利用交換的原則，來快速反應，組織你的語言，客戶提齣：“幫我免費送貨吧。”
你可以笑笑說：“可以，如果您能再幫我介紹一個新客戶。”如此一來，為難的人還是你嗎？
《攻心話術》奉獻最實用的說話技巧，助你一句話打入對方內心，讓一切盡在掌控中。
具體描述
讀後感
这本书从逻辑，从心理学，从人性深处，出发，举了生活中独特的案例，来解释，一看就知道是真的有经历，有阅历，有眼力，有心力才能写出的作品。 不错，在这样一个如丛林一样的商业社会，话术是每个人行走江湖的利器，你辛辛苦苦生产了再多的东西，但是谈判桌上，你摸不透情况，...
評分上篇 控制话题,不要轻易地被客户的问题所控制,也不要总是顺着客户的思路走.eg:手机待机长vs充电快 回答领导的问题不要代替做决策,选取角度,有思考深度或理由 要学会对外界坏情绪无知无觉,保护好自己的情绪 不要在负面情况下,急于表达. 学会拒绝,将问题抛给对方.用交换维系...
評分这本书从逻辑，从心理学，从人性深处，出发，举了生活中独特的案例，来解释，一看就知道是真的有经历，有阅历，有眼力，有心力才能写出的作品。 不错，在这样一个如丛林一样的商业社会，话术是每个人行走江湖的利器，你辛辛苦苦生产了再多的东西，但是谈判桌上，你摸不透情况，...
評分上篇 控制话题,不要轻易地被客户的问题所控制,也不要总是顺着客户的思路走.eg:手机待机长vs充电快 回答领导的问题不要代替做决策,选取角度,有思考深度或理由 要学会对外界坏情绪无知无觉,保护好自己的情绪 不要在负面情况下,急于表达. 学会拒绝,将问题抛给对方.用交换维系...
評分如何说话绝对是商业社会的利器。 每晚睡觉前都要看本书再睡，这本书我已经来回看了好多遍了。 里面的例子完全可以举一反三，从中思考到很多。 同样的例子，作者讲到销售时可以这么说话，我们可以放到和领导的沟通的时候也可以这样。 这种方法很好，因为有时候，客户和领导都是...
用戶評價
說話，把話說好，是一種在生活和工作中至關重要的能力。這本書偏嚮於教你在銷售過程中如何把話說好，其涉及心理的洞察、語言的斟酌，應用的範圍可推廣至生活中。
评分通篇是例子，換位思考，避實就虛，把彆人拉近自己的範疇迴答自己要迴答的。
评分例子生硬 主觀臆斷太多 讀不下去瞭。。。
评分作為一個有social phobia的人竟然會看這樣的書 還看完瞭...不可思議。不過做到洞察人心很有難度啊
评分需要多練習
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