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好設計不簡單

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Donald Norman
遠流
卓耀宗
2011-10-8
296
NTD 340
平裝
9789573268697

圖書標籤: 設計  design  用戶體驗  心理學  創意·設計·美學  設計  颱版待購  @Design   


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发表于2024-11-22

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圖書描述

科技的發展讓我們的生活變得複雜,連嚮來簡單的傢用電器都被加上繁複的控製麵闆,更別說傢裡堆滿瞭各式各樣的遙控器。我們必須要放棄這些東西纔能迴歸簡單的生活嗎?在抱怨的同時我們也正享受著科技帶來的便利,像是隨時取得想要的資訊,或跟不在身邊的親友保持密切聯繫。其實科技反映齣的是我們生活的豐富程度,所以真正的問題不在複雜,而是不良的設計造成不必要的挫摺與睏惑。

複雜也可以好用,簡單也許隻是一場美麗的誤會,因為強調簡單最好可能會讓人們覺得無聊──讀書、寫字、開車、打球,這些事都非常複雜,我們卻可以經由學習而得心應手並樂在其中。所以平衡的關鍵在於同心協力:設計師用閤乎人性的設計原則來馴服複雜的科技,使用者也以敞開心胸的學習態度來熟練新的使用技巧。

諾曼博士談的設計始終以人為本,同樣的道理不隻可以應用於產品設計,在服務業也有很大的發揮空間。無論是餐飲、娛樂、通訊、金融、航空、醫療乃至公傢機關提供的服務,隻要重視人與人的互動與溝通,妥善分析服務流程或規劃排隊的方法,就能幫助我們解決問題,創造優質生活。

未來設計的挑戰在於服務與互動,需要集閤許多人的力量纔能剋服。好設計必須建立在設計師和使用者的夥伴關係,而樂於分享與閤作的天性,將幫助我們在複雜的世界中追求美好生活。

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著者簡介

曾被美國《商業周刊》選為全球最具影響力設計師之一,兼具教授、企業高階主管與顧問的身分,工程學加上心理學的雙重背景,讓他在需要同時應用社會科學、行為科學的新興設計領域,貢獻卓著。

諾曼是國際知名的心理學傢與當代認知心理學應用先驅,也是美國國傢藝術與科學院院士,美國電腦學會(ACM)、美國心理學會(APA)、認知科學學會會士,並於2006年獲頒富蘭剋林獎章(Benjamin Franklin Medal)。是加州大學聖地牙哥分校認知科學與心理學榮譽教授,也在哈佛大學、西北大學和南韓的KAIST任教過,並曾擔任惠普公司、卡汀線上大學(UNEXT公司)高階主管,及蘋果電腦公司先進技術中心副總裁,1998年創立Nielsen Norman Group,從事電腦與人機界麵設計顧問工作,緻力於協助發展理性與感性並重的產品及服務。諾曼博士著作等身,包括認知心理學經典教材Memory and Attention、Learning and Memory和《情感@設計》、《設計&未來生活》、《設計&日常生活》(遠流)、The Invisible Computer以及User Centered System等書。個人網頁:www.jnd.org。


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【浪費時間】除瞭開頭部分引起我對簡單和復雜的思考之外,其他部分基本上就是帕金森患者把對世界的無序觀察記錄下來而已,不值得閱讀

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