具体描述
为什么仅仅做好产品不能带来用户的爱和尊敬？
如何赢得公众的信任？
如何锻造领袖企业的气质？
腾讯是否需要从技术和产品驱动转型为管理驱动？
如何进行品牌管理？如何建设用户和自己之间的情感维系？
该如何建立和外界良性的沟通渠道？
腾讯是垄断企业吗？
在中国互联网中，腾讯相对的核心优势在哪里？
垄断和开放是对立的吗？
腾讯开放的自身难点在哪里？
为什么开放的能力比开放的态度更重要？
腾讯背离了用户体验至上原则吗？
腾讯的高增长时代结束了吗？
腾讯可能的颠覆者有哪些？
腾讯的高增长时代结束了吗？
作者简介
目录信息
序二 求解斯芬克斯之谜
序三 诊断腾讯的群体价值
序四 探究一家伟大企业发展的行动路线图
“诊断腾讯”嘉宾简介
诊断一
公众责任难题?公众美誉度（执笔：罗燕）
3Q大战的处理过程中，腾讯错在何处？
吴声、胡泳、马旗戟、申音等?关注了该问题?6 个观点
3Q大战是偶然还是必然？是否仅是一场公关危机？
吕伯望、吴伯凡、喻国明、秦合舫等?关注了该问题?7个观点
在收入还在持续高速增长的情况下，腾讯改革的决心是否坚定？
李海翔、马化腾?关注了该问题?2 个观点
为什么仅仅做好产品不能赢得用户的爱和尊敬？
喻国明、罗振宇、张颖?关注了该问题?3 个观点
· · · · · · (收起)
读后感
如果把这算作腾讯的一次公关行为，那么极为成功。 成功之处就在于，即便这是个公关行为，也有很饱满的本身意义。组织对自己的大讨论，确实多赢。腾讯在这一点上，确实不必谦虚，值得被讨论。 而同时，比较睿智的是，腾讯非常明白，制作一边倒叫好会极端蠢劣，于是也就不必担...
评分呈现在读者诸君面前的这部名为《X光下看腾讯》的纪实作品，针对公众责任、行业责任、领袖责任三大难题，52个问题，从多个角度和侧面，映射出中国互联网发展历程中难以释怀的重大问题。 过去的两年，人们谈论的核心话题，已经从席卷全球的金融风暴，转移到了同样席卷全球的移动...
评分中国的互联网之路，其新、其难、其苦，并不在“前人不曾遇到过”，更在于“前人所见并非全然可以借鉴”。通过“腾讯式自省”，在众多批评指向互联网企业的“道德底线”、“价值观”、“客户关怀”的同时，批评者们同样注意到了这样一个事实，“建立开放共赢的体系，已经刻不容...
评分如果把这算作腾讯的一次公关行为，那么极为成功。 成功之处就在于，即便这是个公关行为，也有很饱满的本身意义。组织对自己的大讨论，确实多赢。腾讯在这一点上，确实不必谦虚，值得被讨论。 而同时，比较睿智的是，腾讯非常明白，制作一边倒叫好会极端蠢劣，于是也就不必担...
评分当腾讯再次提出诊断，并且这回是发动全社会来诊断时，我第一反应是，领先者要做未来十年互联网中国道路的一次新的判断。 《诊断腾讯》最大的看点就在这里。如果把诊断腾讯的结论，只是理解为腾讯下一步往何处去，那就相当于把遵义会议得出的结论，简单理解为红军向西边跑了...
用户评价
全篇都在说腾讯的公敌身份，全部可为意识，产品至上，以及对中国互联网的认知，最后也没说出个子丑寅卯。专家是靠谱的，但不觉得诊断了后企鹅会自我疗伤，从目前态势看不出来要彻底改变的态势。
评分多次论坛的直播记录。
评分放之中国企业之皆准！
评分全篇都在说腾讯的公敌身份，全部可为意识，产品至上，以及对中国互联网的认知，最后也没说出个子丑寅卯。专家是靠谱的，但不觉得诊断了后企鹅会自我疗伤，从目前态势看不出来要彻底改变的态势。
评分挺烂的
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