四季酒店云端筑梦 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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〔美〕伊萨多·夏普著，赵何娟译

南海

赵何娟

2011-1

276

38.00元

9787544250467

图书标签: 酒店管理传记世界顶级豪华酒店酒店业创始人四季酒店云端筑梦：世界顶级豪华酒店集团创立者亲述传奇创业

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发表于2024-11-22

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图书描述

一个移民的孩子，没有任何酒店业的从业背景，是怎么从无到有，一手创建了世界上最受人尊敬和最成功的酒店品牌呢？

 四季酒店为什么能在半个世纪内成长得如此迅速，并一直保持着无可比拟的服务？

在这本书里，伊萨多•夏普将亲自讲述自己40多年酒店经营的传奇人生，浓缩了他对酒店业的深刻洞见。我们将借他的眼睛，见证北美酒店业的发展历程，亲历酒店管理和运营的真实案例。

他，一个移民的儿子，泥瓦匠之子，白手起家，打败无数强劲对手，创建了全球顶级豪华酒店集团——四季酒店。丽思卡尔顿、喜来登、万豪……都是他的手下败将；

他，把“服务”推向了极致。当媒体把四季酒店的成功归功于卓越服务时，服务才成为北美企业成功的重要因素；

他，在全球范围内提升了五星级酒店的水准。LUXE杂志说，他是这个世纪最富有创造力的酒店经营者；

他，危机管理创新的典范，对酒店而言有倾覆之灾的金融危机、海湾战争、“9•11”、SARS、伊拉克战争，他都能一一化解；

他就是——伊萨多•夏普。

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著者简介

伊萨多•夏普

四季酒店集团创始人、董事长与CEO。1931年生于加拿大多伦多，父母亲皆为波兰籍犹太移民。1961年他在多伦多创立了第一家四季酒店，并迅速以“几近完美的服务”成为业界的典范，到现在四季酒店在全世界拥有82家奢华酒店和度假村，并有40多家酒店正在筹建中。

夏普和他的妻子罗莎莉都是杰出的慈善家。随着事业的茁壮发展，夏普把注意力转移到了慈善事业上，资助癌症研究。他们现在轮流居住于多伦多、棕榈泉和加利福尼亚。

图书目录

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用户评价

评分☆☆☆☆☆

真没啥好看要了我这么多钱

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绝佳，了解到很多酒店业经验

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第一家四季酒店于1961年在多伦多开业（四季汽车酒店）。第二家四季酒店在多伦多郊区开业（四季花园酒店）。第三家四季酒店于1970年1月在伦敦开业。我们之间那些许许多多的会面并非为了商业独立，而注重的是商业的根本：值得信赖的关系。我很早以前就这么认为，但一直没有留意过。但从那时开始，在做每一笔生意时，它总是我最先考虑的。我将我的成功归结于我的自由。对于我来说，我认为独立是一种难以估量的价值。所以我很荣幸受到你们的邀请，但是我们还是保持合作伙伴的关系吧。整个20世纪60年代和70年代早期，虽然我建造了7家酒店，但我仍然觉得自己只是一个建筑商，从来没觉得自己是一个酒店运营商，因为我从青少年时期就开始从事建筑。 1974年冬天，卡尔加里四季酒店和温哥华四季酒店开业。

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真没啥好看要了我这么多钱

评分☆☆☆☆☆

云端筑梦，从建筑师到豪华酒店经营者