赢在销售力

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出版者:中信
作者:黑幼龙//黑立言
出品人:
页数:219
译者:
出版时间:2011-1
价格:28.00元
装帧:
isbn号码:9787508625973
丛书系列:
图书标签:
  • 销售
  • 营销
  • 沟通
  • 职场
  • 经管
  • 心理学
  • 谈判
  • 经济
  • 销售技巧
  • 销售策略
  • 销售心理学
  • 客户关系
  • 业绩提升
  • 沟通技巧
  • 说服力
  • 职场技能
  • 个人成长
  • 商业谈判
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具体描述

《赢在销售力:卡内基销售谈判9大法则》:1996年,黑立言先生将美国的优势销售课程引进到台湾卡内基训练之中,学员包括高科技、金融业、保险公司等各行各业的业务人员与主管。多年来,该课程成功结合了销售的理论与实务,帮助许多人提升了销售能力,肯定自已、成就价值。

《赢在销售力:卡内基销售谈判9大法则》除了阐述卡内基销售谈判的九大法则之外,还列举了丰富的生活实例,让每个人都能在循序渐进的引导下,通过经常演练,一步步学会如何引发对方的兴趣、化解反对意见、赢得他人的合作等关键性技巧,不但能够提升自己的销售能力,更能因此以热情、快乐、诚恳的态度,丰富自己和他人的人生。

作者简介

黑幼龙,河南人,美国罗耀拉大学硕士。曾任美国休斯飞机公司经理、台湾宏碁电脑公司副总经理、台湾光启社副社长,现任卡内基训练大中华地区负责人。1987年,他自美国引进全球知名的企业管理训练课程 “卡内基训练”,帮助企业发挥人力资源潜能,增强企业竞争力。著有《破局而出:黑幼龙的30个人生智慧》、《赢在影响力:卡内基人际关系九大法则》、《赢在说服力:卡内基公众表达8大关键技巧》、《创造自己的机运》、《与成长同行》、《慢养》等。

黑立言,美国加利福尼亚大学经济学学士,耶鲁大学工商管理硕士。曾任美国毕马威会计师事务所会计师,现任台湾卡内基训练总经理、卡内基训练“优势销售”等九种课程资深讲师。译有《享受工作、享受生活》、《销售的五大金科玉律》,另著有《赢在说服力:卡内基公众表达8大关键技巧》、《一根弦的小提琴》、《最好的零分》。

目录信息

【序一】 销售,无所不在 / VII
【序二】 运用本书的九个建议 / XI
【序曲】 赢在销售力 / 1
【销售谈判法则一】 真诚地从他人的角度了解一切 / 11
我的实战录 当客户的眼睛和耳朵 / 28
冯仑这样做 挣钱的最高境界是“让” / 30
【销售谈判法则二】 很快地谈论客户感兴趣的话题 / 33
我的实战录 搭起和谐沟通之桥 / 52
李开复这样做 沟通之前,先问自己可以为别人做些什么 / 55
【销售谈判法则三】 主动了解如何满足客户的需求 / 57
我的实战录 有专业能力才能满足客户的需求 /74
张瑞敏这样做 为用户提供解决方案 / 76
【销售谈判法则四】 给予对方足够的信息,提供解决办法 / 79
我的实战录 站在客户的角度来介绍产品 / 96
张朝阳这样做 经营你的回头客 / 98
【销售谈判法则五】 澄清疑问,化解反对意见 / 101
我的实战录 赢得信任,让客户的“No”变成“Yes” / 118
李嘉诚这样做 诚信渡过难关 / 120
【销售谈判法则六】 引发他人想要购买的欲望,赢得承诺 / 123
我的实战录 让产品的价值比价格重要 / 141
马云这样做 先帮助客户成为百万富翁 / 143
【销售谈判法则七】 深耕现有客户,积极开发新客户及培养班底 / 145
我的实战录 热心助人,24小时不打烊 / 163
张朝阳这样做 做一个好的企业公民 / 165
【销售谈判法则八】 建立愿景、订立聪明目标、有效运用时间 / 167
我的实战录 打造愿景,把“行业”变“事业” / 185
马明哲这样做 永远是个推销员 / 187
【销售谈判法则九】 保持热忱 / 189
我的实战录 热忱是业务员的先天条件 / 205
松下幸之助这样做 热忱胜于才干 / 207
【结语】 敲开客户心底那扇门 / 211
【编后记】 / 217
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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怎么说呢是有用的呢

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怎么说呢是有用的呢

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还不错,我觉得7分差不多,8分感觉还到不了。道理其实类似的书都会讲到,主要还是看他们引用的案例。

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写的不错 打算再看看人性的弱点

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举了很多接地气的例子,并且进行了归纳总结,以及发散式的引导。 如文中所说,是一本需要常常复习的书!

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