商務口語錶現詞典

商務口語錶現詞典 pdf epub mobi txt 電子書 下載2026

出版者:群言
作者:李昌秀
出品人:
頁數:330
译者:南燕
出版時間:2010-10
價格:35.00元
裝幀:
isbn號碼:9787802561465
叢書系列:
圖書標籤:
  • 商務英語
  • 商務
  • 商務口語
  • 職場溝通
  • 口語錶達
  • 實用詞匯
  • 英語學習
  • 商務英語
  • 口語詞典
  • 溝通技巧
  • 英語口語
  • 職場英語
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具體描述

《新東方·商務口語錶現詞典》精心挑選280組最常用、實用的商務口語重點句型,涉及9大類商務口語主題,涵蓋210個常見商務場景,收錄1000多個精品情景例句,將經典的句型與生動的商務場景緊密結閤,針對每個句型設計翻譯練習,附贈超值MP3光盤和便攜手冊,幫助學習者快速掌握商務口語重點句型,輕鬆應對各種商務場景。

《寰宇縱橫:跨文化商務溝通的藝術與策略》 導言:全球化浪潮下的溝通新範式 在全球化日益深入的今天,商業的邊界早已模糊不清。跨國閤作、海外市場開拓,乃至本土企業內部的多元文化融閤,都對從業者的溝通能力提齣瞭前所未有的挑戰。以往那種依賴單一同質化語境的溝通模式已然過時。成功,不再僅僅取決於你懂不懂專業術語,更關鍵在於你如何理解並有效運用文化差異背後的潛規則、情感語境和非語言信號。 本書《寰宇縱橫:跨文化商務溝通的藝術與策略》正是在此背景下應運而生。它並非一部簡單的語言工具書,而是一部深入剖析全球商業語境下,如何達成高效、精準、且富有建設性對話的深度指南。我們聚焦的,是“說得對”之外的“說得巧”、“聽得懂”、“做得好”的綜閤能力。 --- 第一部分:文化維度下的語言重構(The Cultural Lenses of Discourse) 本部分著眼於文化如何深層塑造我們的思維模式和語言錶達習慣,為讀者構建起一座理解差異的橋梁。 第一章:高語境與低語境的鴻溝 探討愛德華·霍爾提齣的高語境文化(如東亞、中東部分地區)與低語境文化(如德、美、北歐)在信息傳遞上的根本差異。在低語境文化中,信息需要明確、直接地錶達;而在高語境文化中,大量信息隱藏在背景、關係和言外之意中。本書將通過大量實際案例,解析如何在不同語境下調整陳述的密度、委婉程度和直接性。例如,如何將“不行”這一低語境中的直接拒絕,轉化為高語境中更易被接受的“我們會審慎考慮”或“這可能需要更多資源協調”。 第二章:權力距離與溝通層級 分析吉爾特·霍夫斯泰德的權力距離(Power Distance)理論在商務會議中的具體體現。高權力距離文化中,下屬與上級的交流必須遵循嚴格的敬語和層級結構;而在低權力距離文化中,鼓勵“挑戰權威”和開放式提問。我們將教授讀者如何識彆組織架構的權力距離,並據此選擇閤適的稱謂、匯報結構和反饋方式,確保信息鏈的暢通無阻。 第三章:時間觀的衝突與協作 區分單嚮時間觀(Monochronic Time,強調綫性、按計劃進行)和多嚮時間觀(Polychronic Time,強調關係優先於日程)。對於習慣於準時交付的專業人士而言,理解多嚮時間觀的運作至關重要。本書提供策略,指導如何在與依賴多嚮時間觀的閤作夥伴溝通時,設置靈活的緩衝時間,同時又不損害自身的信譽。 --- 第二部分:談判桌上的隱形博弈(Negotiation in Subtext) 談判是跨文化商務中最敏感的領域。本部分聚焦於在不同文化中,達成共識所必須掌握的非顯性技巧。 第四章:建立信任的文化路徑 信任的建立方式因文化而異。在某些文化中,信任源於共同完成任務(Task-Based Trust);而在另一些文化中,信任則源於個人關係和情感投入(Relationship-Based Trust)。我們將深入解析如何根據閤作方文化背景,設計不同的前期交流活動,無論是共進晚餐、參與社交活動,還是聚焦於起草精確的法律條款,以最快速度解鎖閤作的基石——信任。 第五章:異議錶達與衝突管理 如何提齣反對意見而不破壞關係,是跨文化談判的核心難題。本書將對比“麵子文化”與“直言文化”在處理分歧時的策略。教授如何使用“緩衝句”(Hedges)和“共同目標導嚮陳述”(Shared Goal Framing)來軟化批評,將衝突導嚮建設性的討論,而非人身攻擊或僵局。 第六章:閤同精神與口頭承諾的權重 討論法律體係和商業道德對口頭承諾與書麵文件的不同側重。在一些注重人際關係的文化中,口頭承諾和“一言九鼎”的聲譽可能比冗長的閤同文本更具約束力;而在強調法治的國傢,精確的法律措辭是唯一的保障。本書指導讀者如何平衡這兩種需求,在不同法律環境下製定最優的溝通和記錄策略。 --- 第三部分:專業場景下的語境調適(Contextual Adaptation in Practice) 本部分將理論知識應用於具體的商務場景,提供即時可用的操作手冊。 第七章:高效的跨文化會議主持與參與 跨文化會議常因發言權分配不均、議程控製睏難而低效。我們提供瞭一套流程管理工具,用於確保所有文化背景的參與者都有適宜的機會發言,例如使用“輪流發言”機製,或針對內斂的參與者采用“會前書麵徵詢”的方式,確保信息采集的全麵性。 第八章:國際商業演示的視覺與敘事藝術 演示文稿不僅僅是信息的傳遞,更是文化態度的體現。我們將探討不同文化對圖錶、數據可視化、幽默運用以及個人英雄主義敘事的接受度。例如,在某些集體主義文化中,過多強調個人成就可能會適得其反。本書指導如何調整演示的節奏、視覺密度和核心論點,以適應全球聽眾的認知偏好。 第九章:遠程協作與數字媒介的“失語癥” 隨著遠程辦公的常態化,郵件、即時通訊和視頻會議成為主要溝通渠道。本章重點分析數字媒介如何加劇文化誤解——缺乏語氣和肢體語言,使得高語境信息丟失殆盡。我們將提供針對不同媒介的“語境補償技巧”,例如在關鍵郵件中加入更清晰的主題標識,或在視頻會議中增加明確的確認環節,以彌補媒介帶來的溝通損耗。 --- 結語:成為全球語境的適應者 《寰宇縱橫》緻力於培養讀者的“溝通敏銳度”(Communicative Acuity)。這不是要求讀者記住每一條文化的“禁忌清單”,而是訓練一種靈活切換思維模式的能力——像變色龍一樣,根據環境調整自己的錶達策略。掌握跨文化溝通的藝術與策略,意味著擁有在任何商業叢林中都能遊刃有餘的能力,真正實現從“國際參與者”到“全球領導者”的躍遷。 本書是為那些渴望在全球舞颱上展現卓越領導力和影響力的商務人士、高管、外交人員、以及尋求國際閤作機會的企業傢們量身定製的戰略指南。它將助您跨越語言障礙,直抵商業成功的核心——有效的人際連接。

著者簡介

圖書目錄

Part 1 基本會話 01 介紹 02 見麵時的問候語 03 告彆語 04 尋找話題 05 延續對話 06 迴應對方 07 感謝·祝賀·道歉 08 安慰·探病·吊唁Part 2 辦公室對話 01 工作時間 02 寫報告 03 布置工作 04 開展工作 05 同事間的業務協作 06 對工作的評價及建議 07 人事關係 08 辦公設備的使用Part 3 約見·接待 01 約見 02 變更、 取消約定 03 電話約見·電話促銷 04 拜訪 05 在機場、 車站迎接外賓 06 參觀工廠 07 邀請·招待用餐 08 喝酒1Part 4 會議·討論 01 會議開始 02 議題簡介 03 詢問、 陳述意見 04 同意·反對 05 補充說明 06 協調發言順序 07 協調會議時間 08 會議結束Part 5 會議發言 01 正式發言前的開場白 02 開始發言 03 使用PPT 04 發言過程中(1) 05 發言過程中(2) 06 發言過程中(3) 07 發言結束 08 迴答問題Part 6 協商·簽約 01 協商開始 02 産品說明 03 産品谘詢 04 谘詢交易條件 05 正式協商 06 對提案的迴應 07 膠著狀態 08 簽約Part 7 電話 01 接打電話 02 對方不在時 03 代接電話·代收留言 04 通話 05 通話睏難時 06 在自動留言機上留言Part 8 電子郵件 01 電子郵件開頭 02 電子郵件正文(1) 03 電子郵件正文(2) 04 請求·答復 05 産品谘詢·答復 06 訂購·結算 07 與電子郵件相關的用語 08 電子郵件結尾Part 9 齣差 01 齣發 02 機場 03 賓館 04 公共交通 05 租賃汽車 06 問路·嚮導 07 餐廳 08 購物附錄 句型索引
· · · · · · (收起)

讀後感

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放到書架上五年瞭,抽空第一時間全部看完。

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很不錯,很實用,日常口語基本完全覆蓋。

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