德魯剋管理實踐的12堂課 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

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《德魯剋管理實踐的12堂課》簡介：作為全球廣為人知的“現代管理學之父”彼得•德魯剋的學生、同事、相交近30年的朋友，斯威博士在深刻領悟德魯剋管理著作之精髓之後，將德魯剋管理理論濃縮成12堂培訓課，並已經過3M公司實踐驗證。

《德魯剋管理實踐的12堂課》專注於德魯剋有關企業增長戰略的觀點，詳細論述瞭德魯剋的戰略思維過程，並概述齣瞭落實恰當的增長戰略所必須采取的關鍵步驟。另外，《德魯剋管理實踐的12堂課》還評述瞭德魯剋對高級管理層和規劃者在戰略規劃過程中必須扮演哪些關鍵角色，以及高管決策具有怎樣的重要性這兩個問題的迴答。

無論你現在是為組織做齣戰略決策的領導者和決策者，還是組織著力培養的未來領導者和決策者，你都可以從《德魯剋管理實踐的12堂課》所包含的深刻見解和實用工具中受益。

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The Strategic Drucker: Growth Strategies and Marketing Insights from the Works of Peter Drucker

羅伯特•W•斯威博士有40多年的國際商業實踐經驗。他是科圖集團的總裁，還曾先後在日內瓦公司和西方石油公司擔任高管，在美孚石油公司和施樂公司擔任銷售和營銷職位。在管理學以及高管培養領域的教學和研究上他也錶現卓著。他與彼得•德魯剋閤作，將大師60多年來形成的管理思想與實踐相結閤，創建瞭一個麵嚮中國高管和管理者的EMBA和高管培養計劃。

在北京，斯威博士是客座管理學傑齣教授，為對外經貿大學、北京理工大學和人民大學講授戰略、營銷以及其他EMBA課程。

前 言
第1堂課 先把好增長管理的第一關
“對管理層而言，僅僅嘴上說‘我們需要增長’是不夠的，管理層需要一個閤理的增長策略——同時具備最低和最優目標的理性增長策略。”
企業需要實現增長——通過銷售、營銷和創新來實現“有機增長”，通過並購和戰略聯盟來實現“外部增長”。
第2堂課 企業宗旨能為增長戰略做什麼
“滿足客戶的需求，這是每一個企業的使命和宗旨。”
我們的企業是什麼？我們的企業將是什麼？我們的企業應該是什麼？這三個關鍵問題幾乎定義瞭德魯剋處理企業戰略和營銷的方法，目標不是結局，而是方嚮；不是命令，而是承諾。
第3堂課 從創造你的客戶開始
“企業的宗旨是創造客戶。”
這是一個巨大的德魯剋空白，我必須要給他的定義加上“……和保留客戶”加以彌補。因為贏得一個新客戶的成本要比保留一個客戶高5倍。
第4堂課 企業緻命的五宗罪
“企業的成功沒有唯一的公式，因為每個企業和行業都是不同的。每個企業都需要適閤於自身的策略和戰略，但也都需要避免‘企業緻命的五宗罪’”。
當企業覺得他們還有那麼幾年好日子過時，他們往往會試圖維持現有産品，即使其銷售額已經開始下降，客戶偏好和市場也在改變。
第5堂課 不創新的企業難以生存
“創業是一種‘行為’而不是一種個性‘品質’，其根本在於概念和理論而不是直覺；創新是一項‘讓人力及物力資源具備新的、更大的財富創造能力的任務’”。
你完全可以囊括更全麵的營銷討論以及相關的工具，一個值得考慮的最佳戰略是利用“創造性模仿”攻取彆人已經建立的市場。
第6堂課 學會有計劃地放棄
“除瞭要有一個未來願景，管理層還需要係統地分析企業現有的業務和産品。‘有計劃地放棄’需要得到落實，即使現有的老産品仍然在賺錢。”
之所以要有計劃地放棄，目的是不要再為維持昨天而浪費大量的資源，而要把這些資源留給未來的機會和明天的增長。
第7堂課 用外部增長刺激企業戰略
“20世紀80年代的兼並風潮並非齣於商業原因，而是純粹的財務操弄。收購必須要有商業閤理性，否則即使僅僅是財務策略，它也不會成功，而隻會導緻商業和財務的雙重失敗。”
在決定收購之前應該透徹地思考德魯剋的原則，迴答他提齣的關鍵問題：我們為什麼要這樣做？是齣於商業原因，還是齣於財務原因？
第8堂課 傢族企業的增長核心必須是“企業”
“隻有傢族服務於企業，企業和傢族纔能生存和發展。在‘傢族企業’這個詞組中，核心詞不是‘傢族’，而必須是‘企業’。
作為一種特殊的類型，傢族企業還有其他的戰略問題需要解決，那就是生存和所有權繼承。不要把這個重要任務留到最後一刻；繼任者的遴選過程要有客觀的外聘顧問參與。
第9堂課 抓住大變革中的增長機遇
“哪些已經發生的事會影響未來？”
觀察外部環境，尤其是整個社會中正在發生的變革。因為這些變革會對戰略以及創新機會産生重大的影響。這充分印證瞭德魯剋把自己看成是一個社會學傢的事實。
第10堂課 麵對變革我們還要做什麼
“那些仍在幻想明天將會跟昨天一樣的組織，很可能會遭受最大的損害。”
實施企業戰略可能要求很多領域中的變革，比如工作方式、組織的結構、組織的決策、最高領導層等等。但不要遺漏瞭怎樣規劃和領導變革努力，利用哪些變革戰略和策略等問題。
第11堂課 戰略規劃是個持續的過程
“戰略規劃就是在今天創造預期未來的決策。”
戰略規劃不是項一年一次的活動，管理者不能認為他們隻要硬著頭皮捱過這段時間瞭，之後就應該重新把注意力完全放迴到今天的運營和問題上。
第12堂課 把決策力轉化為行動力
“未實施的計劃不是計劃，隻是美好的意圖。”
在戰略決策的背景下，我們常常會把問題的癥狀跟真正的問題混淆，而且由於注意力放在瞭癥狀上，問題就被忽視瞭，要製定一個行動計劃，確定必須采取哪些行動、何時執行以及誰將負責決策的實施。
附錄 戰略管理實用工具
緻謝
譯者後記
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