共鳴:打造突破性的産品和服務,ISBN:9787508614366,作者:(美)斯圖爾,(美)邁爾斯,(美)斯科特 著,安寅 譯
如今的商业理论书籍,大多是事后诸葛亮式的自圆其说。这本『共鸣:打造突破性的产品和服务』也不例外。比如Apple的案例,作者说正是因为Apple贯彻了『共鸣』理论才导致了iPod的成功——但问题是,你怎么知道当时Steve Jobs是如何做决策的?这种有意的混淆,实际上是在偷换概念...
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很多發現——包括發現很多扯淡
评分一本書值得稱贊的地方便是打造瞭一個模式。
评分這本書從用戶的角度齣發闡述商業共鳴的效應。
评分可以說是一本強調“研究消費者”重要性的書。但也確實是一條與眾不同的品牌打造路徑。隻是和很多概念有相同之處。
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