“前途丛书”这就是保险代理人 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025
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战轶
得到图书
2021-1-1
260
49
前途丛书知识工程
9787513342346
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发表于2025-01-09
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图书描述
保险代理人这个职业太特殊了。一方面,保险代理人数量庞大,但淘汰率极高,存活下来的新人少之又少。在 很多人眼里,这是一个既不体面又不稳定的职业。 另一方面,这一职业又有巨大的发展空间。在过去的几十年里,中国保险业有了飞速的发展,保费总量更是达到全球第二,很多保险代理人也拥有不菲的收入。 很少有哪个职业像保险代理人一样,毁誉参半,一边担负着污名,一边又取得了炫目的成就。那保险代理人到底是怎样的一个职业呢? 这本书带你全方位了解保险代理人这一职业,以及从保险新人如何一路成长为行业高手。 翻开这本书,你会发现——· 保险业的黄金时代不仅没有过去,反而才刚刚开始· 保险代理人不是传销,而是帮你对冲人生风险的规划顾问· 保险代理人是一个低门槛的职业?优秀的保险代理人可都是身怀绝技· 保险代理人没前途?干好了可以“一年顶十年”
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著者简介
本书系访谈而成,内容来自以下5位行业高手多年的从业智慧和心法——
李璞:保险行业商业咨询顾问。太平人寿保险有限公司前高管,任职期间成立了中国保险行业第一个专门服务高净值客户的部门服务过千位资产过亿的重要客户。
程智雄:平安人寿北京分公司营业部经理,平安人寿产品专家委员会委员,中国大陆第一支百人IDA团队聚龙团队联合创始人,IDA国际龙奖白金龙奖获得者,福布斯中国百强保险精英。
吴洪:太平人寿四川分公司区域总经理、高新支公司创始人。个人实现寿险行业荣誉大满贯——个人年度承保期缴保费千万精英、个人年度初佣百万精英等。
吴征宇:中美联泰大都会人寿保险北京分公司太阳系营业机构总监及创始人、全球百万圆桌会议(MDRT)中国区主席。连续 10 年以上赢得全球百万圆桌会议会员资格,并被授予终身会员荣誉。
张威华:香港保诚星火团队区域经理。连续 3 年获得全球百万圆桌会议会员资格。
图书目录
第一部分 行业地图
01 空间:中国保险业,人员未饱和
02 机遇:保险业的黄金时代才刚刚开始
03 冲击:互联网保险不会颠覆保险业,而是补充
04 壁垒:“不体面”是条护城河
05 误解:保险≠传销
06 定位:保险代理人的核心在“代理”二字
07 待遇:佣金的高与低
08 红利:“一年顶十年”
09 通道:多样的职业发展路线
10 荣誉:职业奖项并非只看业绩
第二部分 新手上路
◎入行
01 禀赋:性格的馈赠
02 平台:选公司,一看培训,二看发展
03 门槛:保险代理人的招聘很不一样
04 周期:前低后高
05 制度:公平的职业环境
06 选择:避开不靠谱的团队
07 早会:日常管理和培训机制
◎基本功
08 资源:拜访客户前,先梳理人脉名单
09 产品:熟练从模仿开始
10 习惯:每天坚持三件事
11 姿态:用心是入门的第一课
12 心态:正确对待被拒
◎开拓客户
13 剥离:对待熟人,要像对待陌生客户一样
14 博弈:单次无效,多次才有效
15 连接:把陌生客户当成缘故客户对待
16 积累:别在意保费,而要关注客户数量
17 误判:保单数量可不等于客户数量
18 避坑:新人不要给自己做单
◎拜访客户
19 约见:判断成交概率
20 细节:电话约访的要诀
21 逆行:让客户请你吃饭
22 判断:初次面谈的目标是筛选客户
23 展示:初次面谈的正确打开方式
24 主动:优势须说明
25 复盘:面谈之后,一定要“结账”
◎和客户沟通
26 困境:保险产品的特殊性
27 破冰:从工作到健康再到保险
28 感知:让风险可视化
29 说服:保险是对冲事件风险的工具
30 感动:一个好故事,胜过千言万语
31 匹配:见什么人,谈什么产品
32 认可:如何面对“比较型”客户
33 聚焦:别被客户带着跑,关注核心诉求
34 解释:如何应对客户质疑
35 拓展:面对客户提问,提供额外信息
36 提示:重要的事情坚持用电话沟通
◎保险方案
37 补充:出保险方案的两个原则
38 回顾:确认与强化需求
39 触动:呈现保险方案,可感知比专业更重要
40 主导:不是客户问什么,你就要答什么
41 促成:敢于引导客户签单
42 算账:客户需求,客户自己也未必清楚
43 变通:要实现目标,有多种手段
◎关注客户本身
44 挈领:找到做决策的那个人
45 兼顾:别忽视另一半的影响力
46 对症:分别找到购买理由
◎转介绍
47 出击:从被动型到主动型
48 引导:当面要转介绍
49 融入:打入客户的朋友圈
50 张罗:活动型转介绍
51 围观:服务型转介绍
52 引入:工具型转介绍
53 扩散:请客户发朋友圈
第三部分 进阶通道
◎业务上快速提升
01 复用:掌握一劳永逸的方法
02 高效:做好客户拜访规划
03 捷径:想方设法跟高手学习
04 执着:坚持专业性
05 评级:不仅要业绩好,还要有更高追求
◎开拓中高端客户
06 拔尖:先做优秀的自己
07 试错:碰到高端客户,勇敢去试
08 调整:用差别吸引高端客户
09 胜出:提升专业性才是捷径
10 设计:给客户超出预期的体验
11 福荫:财富传承可以借力保险产品
第四部分 高手修养
◎多维度的能力
01 赋能:拥有总结、输出的能力
02 深挖:综合金融,挖掘客户的复杂需求
03 做专:根据客户群特点提供服务
04 通关:拿下高端客户往往要先通过考验
05 应用:发挥保险产品的特殊功用
06 规划:帮客户想到一切
07 坚持:寻找购买理由,需要刻意练习
08 顾问:从“以始为终”到“以终为始”
◎带团队的心法
09 设想:你想打造什么样的团队
10 招聘:单纯扩张人力,不如注重人才
11 禁忌:不能为了凑人数而放低标准
12 在场:保持一线业务的手感
13 分别:对待下属,不能“一视同仁”
14 共情:下属犯了错,先肯定再引导
15 搭建:培养业务人员,主动承担团队建设工作
第五部分 行业大神
01 图腾:用一生体会保险价值的梅第
02 数量:每周拜访 15 个客户的托尼·高登
03 目标:“业绩女王”柴田和子
04 比方:全球最年轻的 MDRT 终身会员桑杰
05 育才:从业绩精英到管理高手的吴征宇
第六部分 行业清单
01 行业大事记
02 行话黑话
03 头部机构
04 行业奖项
05 专业销售流程
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用户评价
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保险代理人,销售保险的人员。和其他产品的销售类似,想做到顶尖出彩都需要付出努力。想做的顶尖也和其他行业的顶尖一样难。
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看了美剧dopesick,其中医药代表处于很重要的位置,逛书店偶然看到讲保险代理人的书。保险代理人前几年有底薪,之后完全是签单提成,但是想成功,是需要善良并充满人文关怀的。保险是一种具有金融属性,抵抗风险的商品,甚至可以用来调节家庭矛盾,处理继承问题。简单了解了一下这个职业。
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通俗易懂的内容,可以作为职前班培训内容来展示。
不过里面只有大佬们事后总结的美好,没有现实环境里的真实。不过话说回来,哪个行业的入门介绍不都这样么?
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以终为始
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保险代理人第一年的保费为35%~45%,从CLV来看实际为2%左右。
保险代理人大量参加MBA课程认识优质客户,如果你读MBA大概率认识一些保险代理人。
我对保险的理解是:如果你有资管能力,那么买保险是极其不划算的事情,因为它跟是赌博的反面,赌博你博概率——你能赢,保险博概率——你会输,而两者的概率都极低。
读后感
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作为保险代理人,你是不是有这样的烦恼?给客户一提保险,电话就被挂断。本来聊的很开心的朋友,听到你开始说保险,立刻结束话题,借故离开。 其实,并不是保险市场饱和,也不是人们拒绝保险,而是你没有掌握和客户的沟通技巧。 《这就是保险代理人》教你学会和客户沟通的三个...
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说起保险代理人 人们都会说不就是买保险的嘛!或带着轻蔑或带着不屑,或许还有人会带着嫉妒,带着感激,那么,保险代理人到底是怎样的一个职业呢? 保险代理人是一个“不体面”的工作 “卖保险没面子”“买保险总觉得是在求人,没尊严”……这是很多人脑海中对保险代理人这个工...
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对于你不了解的职业,你是不是有这些想法: 这个职业主要是干什么的? 它的待遇怎么样? 未来的发展空间怎么样?等等。 那么提起保险代理人这个职业,我想大部分人都对这个职业有所误解,认为他们干的就是传销,有拉人头又杀熟人的,其实不是这样的。 得到APP的编辑战轶就在《...
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金姐已经做了三年的保险代理人,业绩一直处于不好不差的状态。每月能有进单,但保费都不高,客户群体也大都是中低收入家庭。她也有机会接触到收入较高的一些中高端人士,但都没有成功开发为保险客户。为此,她很苦恼,不知道自己究竟怎样去做,才能成功开拓中高端客户,使自己...
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