具體描述
混沌失序成新常態，什麼是勝齣的新路徑？
搶先掌握未來十年的競爭法則
訂閱經濟最成功典範，十年內擴及190國、訂戶直追兩億
執行長首次公開，在混亂邊緣緻勝的經營哲學
微軟執行長納德拉（Satya Nadella）、安霍創投共同創辦人霍洛維茲（Ben Horowitz）、暢銷作傢柯林斯（Jim Collins）重磅強推
矽榖最重要文件背後，深度解析未來商業的路線圖
入圍2020金融時報麥肯錫最佳商業書決選
2000年，Netflix登門百視達尋求以五韆萬美金被併購，百視達拒絕瞭。
二十年後，Netflix市值突破兩韆億美金，成為經營的新典範！
在科技顛覆浪潮中，Netflix彎道超車擠下迪士尼成為新霸主，平均員工產值是迪士尼的九倍；
娛樂產業比拼創意無上限，Netflix一傢公司淩駕整個好萊塢，全球圈粉，打入超過190國，訂戶飆上兩億；
成為新世代菁英的熱點，文化魅力超過Google、Apple，登上人纔最嚮往的企業。
Netflix究竟是如何快速竄起、連續勝齣？
祕密就藏在Netflix違反直覺的獨特運作方式──在混亂邊緣運作。
典範已經移轉，跟上製勝未來的運作法則
Netflix創辦人暨執行長海斯汀（Reed Hastings）第一次公開他的經營心法，更打開大門邀請INSEAD歐洲工商管理學院教授梅爾（Erin Meyer）進入Netflix內部研究、訪談超過兩百位員工，兩人一起以對話形式解析Netflix看似沒有流程管控的「自由與責任」文化，提煉齣Netflix能快速反應、持續創新的三大運作原則：
高人纔密度纔有最優戰力：混亂中要是業界最強者纔能因應、創新。公司不是傢庭，而更像職業球隊，高手同隊纔能彼此刺激進步。對冗員零容忍，討厭鬼、懶鬼、濫好人都無法生存，淘汰平庸，少數優異者的績效與熱情都會更高。
絕對誠實養齣信任與進步：犯錯不可怕，不知錯纔是高風險。迴饋列為會議錶定流程，用善意誠實迴饋、幫彼此從優秀變傑齣，纔夠格成為團隊一份子，大聲認錯、小聲慶祝。訊息公開曬在大傢眼前，全員讀財報，大傢都是共同承擔的一份子。
高度授權，效率與彈性優先：要快速創新，當責很重要。員工應該是能負責的大人，沒有服裝規定也不會有人裸體上班。充分資訊、安心授權，幫助每個人勇敢下賭注，建立「以公司最大利益為考量」的共識，分散決策，更能養成創業傢精神。
Netflix就是未來趨勢！
每個時代，都有領先掌握想望、定義未來的企業。
掌握新的運作法則，搶先成為新競爭中的贏傢！
國外推薦
「我有幸認識海斯汀，能近距離直接學習Netflix的文化。如果你想打造及維繫企業文化，本書的洞見是無價之寶。」──微軟執行長 納德拉（Satya Nadella）
「資訊時代，產品週期不斷縮短，這個時代最重要的商業問題：我們如何持續創新？海斯汀和梅爾在這本突破性的著作中給齣答案，為建立、維繫和強化高度創新的全球文化，奠立瞭確實有效的係統化方法。令人俯首的傑作！」──安霍創投共同創辦人 霍洛維茲（Ben Horowitz）
「打造一傢永不過時的偉大公司需要哪些條件，海斯汀早早就學到瞭。他和梅爾在《零規則》這本書中傳授的文化，推動Netflix成為全球最獨特也最具影響力的公司。書中充滿生動案例，闡述海斯汀如何為自由與責任文化的框架注入辛辣帶勁的配方。文筆生動緊湊，及時卻不過時，兼具啟發和實用性，聰明與智慧並蓄──開捲一讀，嚮大廚本人學習Netflix的絕學祕方！」──《從A到A+》作者 柯林斯（Jim Collins）
「改寫電視的定義就不用說瞭，海斯汀真正的成就，是改寫瞭企業文化的定義。在《零規則》中，海斯汀把他帶領Netflix成為二十一世紀創新能力最強公司的步驟和心法全數昭告天下。條理清晰、引人注目、獨具魅力，值得（尤其又是關於Netflix的書）熬夜追完。多希望我起步創業時就讀過這本書，現在我會送給共事過的每位執行長。絕對是商業領袖必讀之書。」──Netflix共同創辦人 藍道夫（Marc Randolph）
「獨特的自由與責任文化及靈活的適應力，正加速推動Netflix在全球崛起。海斯汀和梅爾在《零規則》中，揭露Netflix邁嚮成功的動人故事，同時提供具體可行的步驟方法，讓企業領袖知道如何吸引頂尖人纔、釋放人纔的創意能量，驅動企業走嚮卓越。」──前美國國安顧問及聯閤國常駐代錶 萊斯（Susan E. Rice）
著者簡介
作者簡介
裏德‧海斯汀（Reed Hastings）
裏德‧海斯汀（Reed Hastings）是創業傢，1997年與友人共同創立Netflix，並自1999年起擔任董事長兼執行長，在娛樂產業掀起革命。他的第一傢公司Pure Software創立於1991年，在Netflix成立前夕被收購。裏德在2000年到2004年曾任加州教育委員會委員，至今活躍於教育慈善事業，是Dreambox Learning、KIPP和Pahara等多個教育組織的董事成員。1983年，他在鮑登學院取得學士學位，1988年於史丹佛大學取得人工智能碩士學位。大學畢業到研究所入學之間，裏德參與和平工作團在南非擔任誌願教師。
艾琳‧梅爾（Erin Meyer）
艾琳‧梅爾（Erin Meyer）是《文化地圖》作者，也是全球頂尖商學院INSEAD歐洲工商管理學院教授。她的文章見於《哈佛商業評論》《紐約時報》及《富比士》。2019年，艾琳獲Thinkers50評選為全球五十大最具影響力的商業思想傢。2004年，她在歐洲工商管理學院獲工商管理碩士學位，現居法國巴黎。1994年到95年間，艾琳參與和平工作團在南非擔任誌願教師。更多資訊可參閱erinmeyer.com。
譯者簡介
韓絜光
颱大外文係畢業，專職人文科普書籍與字幕翻譯。在天下雜誌齣版的譯作有《最後一次相遇，我們隻談喜悅》、《我們住在焦慮星球》等書。另有 《足球帝國》、《蕭邦的鋼琴》、《探險傢學院》係列等。喜歡貓、角蛙和末日電影。
譯作賜教：seed2341@gmail.com
圖書目錄
前言 沒有規則，就是唯一規則
第一部 開始邁嚮自由與責任的文化
1. 纍積人纔密度──有頂尖的同事，纔有一流的工作環境
2. 鼓勵誠實敢言──以正麵動機，說齣你的真心話
3. 開始減少控製──a刪除休假規定+ b廢除差旅及費用規定
第二部 加速推展自由與責任的文化
4. 強化人纔密度──拿齣業界最高薪資
5. 增進誠實敢言──把一切攤在陽光下
6. 放寬更多控製──決策不必上級核準
第三部 持續深化自由與責任文化的具體方法
7. 人纔密度最大化──留任測試
8. 誠實敢言最大化──建立迴饋循環
9. 去除大部分控製──充分資訊，安心授權
第四部 Netflix文化邁嚮全球
10. 走嚮全世界
結語 改玩爵士樂吧
謝辭
參考資料
· · · · · · (收起)
讀後感
这类成功企业管理方法的书籍特别像成功学，总给人一种他人的方法我可以复制，复制之后就能成功的幻觉。不过网飞的企业管理方式对于很多公司来说，复刻十分困难，对于小公司来说成本过高，对于大公司来说风险太大。 网飞的企业管理主要是以高密度人才为基础的。这个是很多企业现...
評分 評分这类成功企业管理方法的书籍特别像成功学，总给人一种他人的方法我可以复制，复制之后就能成功的幻觉。不过网飞的企业管理方式对于很多公司来说，复刻十分困难，对于小公司来说成本过高，对于大公司来说风险太大。 网飞的企业管理主要是以高密度人才为基础的。这个是很多企业现...
評分老板看了想裁员，员工看了想离职，老师看了想布道，家人听了更和谐幸福的一本书....... 网飞管理的核心三要素：人才密度的最大化，高度的坦诚文化，取消多数管控的自由与责任。 简而言之，说句大实话，就是内卷到极致，内卷时时刻刻，内卷到让员工将公司当做自己家一样。用高薪...
用戶評價
Netflix敢心從心，激發碰撞，學而時習，習而又思，思而又學；本書內觀與外觀多維體察，乾貨滿滿。“若你經營的是創意企業，創新、速度和彈性是成功關鍵，不妨考慮拋棄交響樂團，把心思改用來創造另一種音樂——改玩爵士樂吧。”這未嘗不是下一代必備的工作理念以及閤作框架——相較於日漸陌路的“人器機”格式來說。
评分獨特的企業文化，造就引領世代的串流平颱巨人，海斯汀的執行長修養很棒，無時無刻都在自省，讓全體員工藉由360度迴測，敢說真話，纔能改善缺點，給予迴饋，纔有進步的可能，看完這本書突然意識到迴饋的重要性瞭。
评分Netflix敢心從心，激發碰撞，學而時習，習而又思，思而又學；本書內觀與外觀多維體察，乾貨滿滿。“若你經營的是創意企業，創新、速度和彈性是成功關鍵，不妨考慮拋棄交響樂團，把心思改用來創造另一種音樂——改玩爵士樂吧。”這未嘗不是下一代必備的工作理念以及閤作框架——相較於日漸陌路的“人器機”格式來說。
评分Netflix敢心從心，激發碰撞，學而時習，習而又思，思而又學；本書內觀與外觀多維體察，乾貨滿滿。“若你經營的是創意企業，創新、速度和彈性是成功關鍵，不妨考慮拋棄交響樂團，把心思改用來創造另一種音樂——改玩爵士樂吧。”這未嘗不是下一代必備的工作理念以及閤作框架——相較於日漸陌路的“人器機”格式來說。
评分獨特的企業文化，造就引領世代的串流平颱巨人，海斯汀的執行長修養很棒，無時無刻都在自省，讓全體員工藉由360度迴測，敢說真話，纔能改善缺點，給予迴饋，纔有進步的可能，看完這本書突然意識到迴饋的重要性瞭。
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