具体描述
从价值、要素、体系三个方面， 深度解析华为人力资源管理的核心法则
本书上篇“价值管理”，围绕价值创造、价值评价、价值分配这三个层面，剖析企业管理所要解决的三个核心问题：如何全力地创造价值；如何科学地评价价值；如何合理地分配价值。
本书中篇“要素管理”，阐释与价值创造最密切的三个要素“组织、干部、人才”，以及华为管理中不可或缺的要素“文化”。作者结合华为的管理实践，深度分析“组织、干部、人才、文化”在价值创造、价值评价、价值分配中扮演什么角色，以及它们背后的相互支撑作用。
本书下篇“体系管理”，重点介绍HRBP（业务伙伴）、HRCOE（领域专家）、HRSSC（人事共享服务中心）人力资源的三支柱如何在华为有效地发挥作用。
作者简介
杨爱国
网名咔嚓院长，蓝血研究院（Blue Blood Lab）创始人，华为管理研究专家。曾任职于中国中铁、中国电子科技集团、香港恒和创投及多家上市企业。其咔嚓院长创办的微信自媒公众号：蓝血研究（lanxueyanjiu），在中国企业管理研究领域已具有较大的影响力。
目录信息
序言
上篇 价值管理
第一章 价值创造 ┊3
第一节 战略与客户价值 ┊6
一、没有正确的假设，就没有正确的方向6
二、基于思想假设的《华为基本法》11
三、战略是基于客户价值创造16
第二节 价值客户的战略解码 ┊31
一、谁是你的价值客户32
二、帮助客户成功才能持续发展41
三、发展客户能力重于拉近关系42
四、马来西亚电信案例：客户不是猎物46
第三节 关键任务与价值管理 ┊49
一、“瀑布式”与“喷泉式”的目标管理50
二、目标是为客户创造价值54
三、用关键事件做驱动58
四、将规则转化为业务行动63
五、全营一杆枪打下飞机64
第二章 价值评价 ┊69
第一节 价值评价的导向 ┊69
一、以责任结果为导向70
二、以商业价值为导向72
第二节 价值评价的标准 ┊73
一、多打粮食永远没有止境74
二、增加土地肥力77
第三节 价值评价的方法 ┊78
一、价值与绩效79
二、述职与评价82
三、过程管理87
第四节 价值评价的误区 ┊89
一、KPI指标库89
二、360度评估91
三、员工满意度92
第五节 华为案例：绝对考核 ┊94
第三章 价值分配 ┊96
第一节 分配的目的是导向冲锋 ┊97
一、不让雷锋吃亏，向奋斗者倾斜97
二、力出一孔，利出一孔99
三、劳动和资本的分配关系102
四、警惕高工资、高福利的威胁104
第二节 基于贡献的价值分配形式 ┊106
一、薪酬与奖金107
二、机会与晋升113
三、虚拟股与TUP122
四、健康安全与退休计划129
五、华为案例：获取分享制132
第三节 非物质激励 ┊134
第四节 负向激励 ┊138
中篇 要素管理
第四章 熵增和耗散结构 ┊144
第五章 组织：精兵作战 ┊167
第一节 矩阵式组织 ┊168
一、客户与战略决定组织171
二、大平台支撑精兵作战172
三、拧麻花式的进化174
第二节 流程化组织 ┊175
第三节 项目型组织 ┊180
第四节 铁三角组织 ┊185
第五节 赋能型组织 ┊188
一、忠诚通过赋能产生价值189
二、训战结合和循环赋能191
三、华为大学和战略预备队192
第六节 打破组织边界 ┊196
第六章 干部：烧不死的鸟 ┊198
第一节 开放、妥协、灰度 ┊198
一、传承价值观，知恩畏罪199
二、黑暗中发出微光，带领队伍走向胜利200
三、不断改进端到端的业务流程201
四、团结一切可以团结的力量202
五、恰当把握开放、妥协、灰度205
第二节 将军是打出来的 ┊206
一、选拔标准：干部四力206
二、选拔程序：“三权分立”209
三、考核机制：行为评价210
四、干部演化：主官主管212
第三节 烧不死的鸟是凤凰 ┊214
一、猛将必发于卒伍，宰相必取于州郡215
二、干部循环流动216
三、干部淘汰率10%218
四、监管是对干部最大的爱护220
第四节 惰怠是最有害的腐败 ┊221
一、惶者生存221
二、作风八条223
三、惰怠十八条225
第七章 人才：奋斗者 ┊230
第一节 普通劳动者和奋斗者 ┊231
第二节 蓬生麻中，不扶自直 ┊234
第三节 人力资本大于财务资本 ┊236
第四节 最佳时间、最佳角色、最佳贡献 ┊237
第五节 不完美的英雄也是英雄 ┊239
第八章 文化：云雨沟 ┊241
第一节 以客户为中心 ┊243
一、战略以客户为中心244
二、产品和服务以客户为中心246
三、组织和流程以客户为中心247
四、文化以客户为中心247
第二节 以奋斗者为本 ┊249
一、胜则举杯相庆，败则拼死相救250
二、不让雷锋吃亏252
三、思想上艰苦奋斗253
第三节 长期坚持艰苦奋斗 ┊255
第四节 自我批判 ┊259
一、自我批判是一种纠偏机制259
二、自我批判是一种能力261
三、从思想批判走向组织批判261
下篇 体系管理
第九章 HRBP：业务伙伴 ┊272
第一节 业务转身HRBP ┊273
第二节 HRBP角色定位 ┊275
第三节 HRBP角色履行 ┊278
第四节 HRBP赋能 ┊280
第十章 HRCOE：领域专家 ┊284
第一节 人力资源规划 ┊286
第二节 人才供应与配置 ┊290
一、外部人才招聘290
二、内部人才调配293
三、组织规模控制296
四、新员工导入298
第三节 任职资格与能力管理 ┊301
一、任职资格的等级及标准303
二、任职资格的推行和应用310
三、任职资格的挑战与变革315
第四节 绩效管理 ┊316
一、从客户价值到组织绩效318
二、从组织绩效到个人绩效320
三、绩效评估与校准323
四、绩效面谈与辅导326
第五节 薪酬与福利 ┊328
一、薪酬等级328
二、分灶吃饭329
三、调整机制331
第六节 培训与人才发展 ┊331
一、两大基因与收费模式333
二、培养制转为选拔制335
三、最优秀的人才培养更优秀的人336
四、从士兵到将军337
第十一章 HRSSC：共享中心 ┊340
一、HRSSC发展现状340
二、HRSSC的角色与使命342
三、华为实践344
后记 ┊346
· · · · · · (收起)
读后感
比较系统的从华为价值管理，要素管理和体系管理介绍了华为的人力资源，从理念导向，到体系架构，再到实践要点均有涉及，看完之后几个想法： 清晰的理念导向。华为人力资源所有活动无不在围绕着价值理念去不断建设、深化、扩展，从而在组织人才文化中都能感受到它一致的理念导向...
评分比较系统的从华为价值管理，要素管理和体系管理介绍了华为的人力资源，从理念导向，到体系架构，再到实践要点均有涉及，看完之后几个想法： 清晰的理念导向。华为人力资源所有活动无不在围绕着价值理念去不断建设、深化、扩展，从而在组织人才文化中都能感受到它一致的理念导向...
评分偶然看到在推荐书架上，于是带着好奇了解一下最近比较热门的——华为。非人资专业并且专业术语较多，读起来比较吃力。 / 书中结构分为上中下篇：价值管理、要素管理和体系管理。略读后，最大感受就是华为对人资管理这块特别重视，华为独有的核心管理思想——以客户为中心，以奋...
评分比较系统的从华为价值管理，要素管理和体系管理介绍了华为的人力资源，从理念导向，到体系架构，再到实践要点均有涉及，看完之后几个想法： 清晰的理念导向。华为人力资源所有活动无不在围绕着价值理念去不断建设、深化、扩展，从而在组织人才文化中都能感受到它一致的理念导向...
评分比较系统的从华为价值管理，要素管理和体系管理介绍了华为的人力资源，从理念导向，到体系架构，再到实践要点均有涉及，看完之后几个想法： 清晰的理念导向。华为人力资源所有活动无不在围绕着价值理念去不断建设、深化、扩展，从而在组织人才文化中都能感受到它一致的理念导向...
用户评价
说实话，在如今这个信息过载的时代，很少有一本书能让我产生“非读完不可”的紧迫感，但这本书做到了。它的力量在于其内在的张力和对“不满足现状”这种核心驱动力的精准捕捉。作者似乎拥有将复杂的系统简化为核心矛盾的能力，任何一个在行业中摸爬滚打多年的人，都能在书中找到自己曾经的困惑的影子，并且看到一条清晰的、逻辑严密的解决路径。我特别喜欢书中那种强烈的责任感，它不仅仅是商业层面的责任，更是一种对未来、对社会应有的担当。阅读过程中，我好几次因为被某个观点触动而停下来，拿起笔记录下自己的想法。这本书的价值在于它提供了一种思考的框架，一个可以让你不断自我修正、自我迭代的强大引擎。它成功地将宏大的企业叙事，落地到了每一个基层员工都能感同身受的日常行为准则上，这才是真正的高级管理智慧。
评分这绝对是一本值得反复阅读的书，因为每一次重温，都会有新的感悟。它不像教科书那样刻板，更像是一部充满哲思的编年史，记录了一个时代创新者的心路历程。我发现作者对于“平衡”的理解非常深刻，例如如何在激烈的市场竞争中保持内心的平静，如何在追求速度的同时又不失对质量的敬畏。书中对风险控制的描述尤其精辟，它没有鼓吹冒险精神，而是强调在充分理解风险的边界后，进行有准备的、系统性的突破。我曾尝试将书中的一些理念应用到我自己的项目规划中，效果立竿见影，尤其是在跨部门沟通和资源调配方面，收效奇佳。这本书的语言风格是内敛而有力量的，不浮夸，不张扬，却字字珠玑，直击要害。它带来的不是一时的鸡血，而是持久的、内化的动力源泉，让你在面对迷茫时，总能找到那条坚韧不拔的脉络。
评分我最近翻阅了不少关于组织文化建设的书籍，但坦白说，很多都显得有些老生常谈，缺乏那种能触动灵魂的深度。直到我接触到这本书，才发现原来探讨企业精神可以如此富有生命力和感染力。它不仅仅是在描述一个成功的组织是如何运作的，更是在描绘一群人如何为了一个共同的目标而燃烧，那种精神层面的东西是数据和KPI无法完全量化的。作者的笔触非常细腻，将那些宏大叙事巧妙地融入到一个个鲜活的小故事中，让人在感动之余，也开始反思自己工作和生活的意义。我尤其对书中关于“信任体系”的构建那几章印象深刻，它揭示了高效协作背后那些不易被察觉的软性力量。读完之后，我感觉自己的团队协作观受到了极大的冲击和重塑。这不再是一本教你“如何做”的书，而是一本引导你“为何做”的书。它让你重新审视自己对“奋斗”这个词的理解，不再是盲目的加班或冲刺，而是一种深植于价值观的内驱力。
评分这本书的结构设计非常巧妙，它不像传统商业书籍那样循规蹈矩，而是采用了一种近乎散文诗般的叙事风格，却又不失严谨的逻辑推理。我发现自己经常在阅读一些技术或商业术语时，作者总能用一种极其生活化、甚至带点哲学意味的语言来解释，瞬间打通了我的认知壁垒。比如，书中对“长期主义”的阐述，不是简单地重复口号，而是通过对历史长河中事物发展的对比，让人真切体会到急功近利带来的隐患和沉淀的厚重价值。我特别欣赏作者在处理挫折和失败时的坦诚，没有回避那些艰难时刻的挣扎与痛苦，反而将其视为创新的温床和蜕变的契机。这种真实感是很多经过过度美化的商业案例所不具备的。它给我带来了一种强烈的“同频共振”，仿佛作者就是我身边那个陪我一起熬夜思考、一起面对困境的朋友。这本书对细节的捕捉能力极强，很多细微之处的观察，都暗藏着对人性与商业规律的深刻洞察。
评分这本书真是一本让人茅塞顿开的佳作！我读完后感觉对企业管理和个人成长的理解都提升到了一个新的层次。作者在书中对市场趋势的洞察力简直太惊人了，仿佛能预见未来几年的行业走向。尤其是在技术变革的浪潮中，书中提到的那些战略决策，现在看来简直是神来之笔。我特别欣赏作者那种务实又不失前瞻性的分析方法，不是空泛的理论说教，而是充满了实际案例的支撑。每一个案例的剖析都极其深入，让人能真切地感受到决策背后的权衡与不易。读起来仿佛跟随着一个经验丰富的导师一起在商场上摸爬滚打，学到的不仅是方法论，更是那种面对挑战时的心性和韧劲。这本书的叙事节奏把握得非常好，引人入胜，让人想一口气读完，同时又忍不住停下来反复咀嚼其中的精髓。对于任何身处快速变化环境中的职场人士来说，这都是一本不容错过的“航海图”。它教会我的最重要的一点是，在信息爆炸的时代，如何保持专注并做出最关键的取舍。
评分烧不死的鸟是凤凰。华为的人资管理永远处在与时俱进之中。对公司来说，核心价值观所延伸出来的客户至上、敢打敢拼很对我的胃口，也是华为收获巨大成功的力量之源，但华为浓厚的“军队气质”又让35岁以上的老员工并不能安稳度日，我无法评价，毕竟危机没有落在我头上。但从组织发展的整体角度来说，这的确需要刮骨疗毒的勇气和资本家永远竞逐的“残忍无情”。华为公司尚要拼命对抗熵增，有理想抱负的个人更责无旁贷，还是那句老话，对你有益的事做起来都是痛苦的。
评分把华为的管理方法进行最精炼的解读，对中小企业具有很好的实操性！
评分烧不死的鸟是凤凰。华为的人资管理永远处在与时俱进之中。对公司来说，核心价值观所延伸出来的客户至上、敢打敢拼很对我的胃口，也是华为收获巨大成功的力量之源，但华为浓厚的“军队气质”又让35岁以上的老员工并不能安稳度日，我无法评价，毕竟危机没有落在我头上。但从组织发展的整体角度来说，这的确需要刮骨疗毒的勇气和资本家永远竞逐的“残忍无情”。华为公司尚要拼命对抗熵增，有理想抱负的个人更责无旁贷，还是那句老话，对你有益的事做起来都是痛苦的。
评分烧不死的鸟是凤凰。华为的人资管理永远处在与时俱进之中。对公司来说，核心价值观所延伸出来的客户至上、敢打敢拼很对我的胃口，也是华为收获巨大成功的力量之源，但华为浓厚的“军队气质”又让35岁以上的老员工并不能安稳度日，我无法评价，毕竟危机没有落在我头上。但从组织发展的整体角度来说，这的确需要刮骨疗毒的勇气和资本家永远竞逐的“残忍无情”。华为公司尚要拼命对抗熵增，有理想抱负的个人更责无旁贷，还是那句老话，对你有益的事做起来都是痛苦的。
评分#企业管理#《华为奋斗密码》扬爱国 偶然看到在推荐书架上，于是带着好奇了解一下最近比较热门的——华为。非人资专业并且专业术语较多，读起来比较吃力。书中结构分为上中下篇：价值管理、要素管理和体系管理。略读后，最大感受就是华为对人资管理这块特别重视，华为独有的核心管理思想——以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗。任总亲自起草《华为基本法》并且3年才出台，里面的核心价值观才是华为之魂，共6点：成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取、至诚守信和团队合作。中篇有趣的是运用物理学中的熵增和耗散结构来绘制出华为活力引擎模型。下篇简要介绍华为人资管理体系建设…读后感觉还需慢慢消化。
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