A Practical Guide to Usability Testing

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出版者:Intellect Ltd
作者:Joseph S. Dumas
出品人:
页数:404
译者:
出版时间:1999-1-1
价格:USD 60.00
装帧:Paperback
isbn号码:9781841500201
丛书系列:
图书标签:
  • usability
  • 可用性
  • 交互设计
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具体描述

《人机交互的艺术:探索用户体验的奥秘》 在数字时代洪流中,每一次点击、每一次滑动,都承载着用户的情感与期望。一款优秀的产品,不仅在于其强大的功能,更在于其能够顺畅、愉悦地满足用户的需求。《人机交互的艺术:探索用户体验的奥秘》将带领您深入理解人机交互这一至关重要的领域。本书并非堆砌冰冷的理论,而是通过丰富的案例分析、生动的场景描绘,揭示用户为何会被某些界面吸引,为何会因为另一些界面而感到困惑。 我们相信,用户体验的提升并非偶然,而是源于对用户心理、行为模式以及技术限制的深刻洞察。本书将从根本上剖析“可用性”的真正含义,它远不止于“能否用”,更关乎“用得好不好”。您将了解到,好的交互设计能够化繁为简,让复杂的功能变得直观易懂;它能够预测用户的需求,在恰当的时机提供恰当的帮助,从而极大地提升用户的满意度和忠诚度。 本书将从多个维度系统地探讨人机交互的核心要素。首先,我们会聚焦于用户的本质。理解用户的多样性至关重要——他们的年龄、文化背景、技术熟练程度、身体状况乃至情绪状态,都会深刻影响他们与产品的互动方式。我们将探讨如何通过用户研究,精准地勾勒出目标用户的画像,从而设计出真正贴合他们需求的解决方案。 接着,我们将深入认知心理学在交互设计中的应用。人类的注意力、记忆力、学习能力以及问题解决方式,都是我们设计时必须考量的基石。本书将介绍如何运用这些心理学原理,优化信息架构,减少用户的认知负荷,避免让他们感到不知所措。例如,我们如何利用视觉层次引导用户视线,如何通过一致性的设计降低学习成本,这些都将是本书探讨的重点。 在界面设计原则方面,本书将打破陈规,从用户而非技术角度出发,阐释如何打造既美观又实用的界面。我们将讨论色彩、字体、布局、图标等视觉元素的科学运用,以及如何通过响应式设计和适应性设计,确保产品在不同设备和环境下都能提供最佳的体验。此外,我们还将强调信息的可达性,让所有用户,无论其能力如何,都能无障碍地使用产品。 本书不会回避交互的动线与流程。一次顺畅的交互体验,如同行云流水般自然。我们将分析用户在完成任务时的典型路径,识别潜在的障碍点,并提供优化这些流程的策略。从简单的点击到复杂的多步操作,每一个环节的设计都至关重要。您将学习如何通过用户旅程图等工具,全面审视用户与产品的互动全过程。 此外,情感化设计也将是本书的一大亮点。我们认识到,产品不仅仅是工具,它更能引发用户的情感共鸣。本书将探讨如何通过产品的视觉风格、互动反馈、个性化选项等,唤起用户的喜悦、信任甚至惊喜,从而将用户从被动的使用者转变为产品的忠实拥趸。 本书还特别关注新兴技术与未来趋势。随着人工智能、虚拟现实、增强现实等技术的飞速发展,人机交互的形式也在不断演进。我们将展望这些新技术将如何重塑用户体验,并探讨设计师如何应对这些变化,为用户创造更具想象力和沉浸感的互动。 《人机交互的艺术:探索用户体验的奥秘》致力于为您提供一套系统而实用的知识体系。它不仅是设计师、产品经理的案头必备,也适合任何希望深入理解数字产品背后逻辑,从而提升用户体验的从业者。我们相信,通过本书的学习,您将能够培养出敏锐的用户洞察力,掌握扎实的交互设计技巧,最终创造出真正能够打动人心的卓越产品。这是一次关于理解、设计与创新的旅程,我们期待与您一同探索人机交互的无限可能。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我是一名市场研究分析师,虽然我的工作重心更多地放在市场调研和用户洞察上,但我越来越意识到,了解产品的可用性是理解用户需求和市场表现的一个重要维度。我希望这本书能为我提供一个清晰的框架,让我能够理解可用性测试在整个产品生命周期中所扮演的角色,以及它如何与我的市场研究工作相辅相成。我特别感兴趣的是,如何将可用性测试的发现与市场调研数据结合起来,形成更全面的用户画像和需求分析。例如,当市场调研显示某个功能用户接受度不高时,我希望能够通过可用性测试来找出具体的原因,是设计不直观,还是操作流程过于复杂?我也希望这本书能够教会我如何设计一些能够与市场调研相结合的可用性测试,比如在招募测试参与者时,是否可以根据市场细分来选择代表性用户?如何设计测试任务,来模拟用户在真实市场环境下的使用场景?我期待这本书能帮助我拓展我的分析工具箱,让我能够从更精细的用户行为层面,为产品策略和市场营销提供更具说服力的支持。

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我是一个对用户行为和心理有着强烈好奇心的开发者。每次写代码,我都希望用户能够顺畅、愉快地使用我开发的功能。因此,可用性测试对我来说,不仅仅是一种工作流程,更是一种对用户体验的追求。我希望这本书能够提供一些关于如何与用户进行有效沟通的技巧。测试参与者在测试过程中可能会遇到各种各样的问题,如何引导他们,如何在不影响测试结果的前提下给予帮助,这些都是我非常想了解的。我期待书中能够包含一些关于如何分析用户行为数据的实操指南。除了显性的问题反馈,用户在操作过程中的犹豫、重复尝试、或者遗漏关键步骤,这些隐性的行为模式往往更能揭示深层次的问题。我希望这本书能教会我如何从这些细微之处挖掘价值。同时,我也希望能了解一些关于如何利用自动化工具来辅助可用性测试的内容,比如在某些简单的场景下,是否可以设计一些自动化的检查,来提高测试的效率?对于不同类型的应用,比如Web应用、移动应用、甚至是桌面应用,它们在可用性测试上是否存在一些共性的原则和特有的挑战,我希望这本书能有所涉及。

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这本书的封面设计简洁明了,字体大小适中,配色也给人一种专业、严谨的感觉,这让我对内容充满了期待。我是一个在用户体验领域摸爬滚打了几年的从业者,一直以来都对可用性测试有着浓厚的兴趣,但总觉得在实践中缺少一些系统性的指导。我特别希望这本书能深入浅出地讲解各种可用性测试的方法论,比如启发式评估、情境访谈、用户访谈、卡片分类等等,并能提供一些实操的案例,让我能够清晰地了解在不同的产品阶段、面对不同的用户群体时,应该选择哪种测试方法,以及如何有效地设计测试任务和招募测试参与者。我期待书中能够分享一些测试结果的分析和报告的技巧,如何将冰冷的数据转化为有价值的洞察,最终推动产品的改进。另外,对于那些刚刚接触可用性测试的新手,我希望这本书能提供一些基础概念的解释,让他们能够快速入门,避免走弯路。如果书中能涉及一些常用的测试工具和软件的介绍,那就更好了,毕竟工欲善其事,必先利其器。总的来说,我希望这本书能成为一本既有理论深度,又有实践指导性的工具书,能帮助我系统地提升我的可用性测试技能。

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作为一个资深的设计师,我一直在寻找一本能够帮助我将理论知识转化为实际设计决策的书籍。这本书的出现,无疑让我眼前一亮。我希望它不仅仅停留在“知道”可用性测试是什么,而是能更深入地探讨“如何做”。我特别渴望书中能够提供一些关于如何在设计流程早期就引入可用性测试的指导。比如,在概念验证阶段,如何通过低保真原型进行可用性测试,以快速迭代和验证设计方向?在进入高保真设计阶段后,又该如何进行更精细化的测试?我期待书中能够详细阐述如何根据不同的设计问题,选择最合适的测试方法。例如,当我在考虑信息架构的易用性时,是否应该采用卡片分类?当我在优化用户流程时,又该侧重于哪些测试指标?此外,我希望书中能够分享一些关于如何有效地沟通设计发现的技巧,如何将复杂的测试结果以直观、易懂的方式呈现给团队,特别是那些非设计背景的成员。一个好的可用性测试报告,不应只是罗列问题,更应该提出 actionable 的建议,而这正是我在这本书中希望能学到的。

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这本书的标题——“A Practical Guide to Usability Testing”——就已经点明了它的核心价值,让我毫不犹豫地把它加入到我的阅读清单里。我是一名产品经理,虽然不直接负责可用性测试,但深刻理解用户体验对于产品成功的重要性。我希望这本书能为我打开一扇通往深入了解用户需求和行为的大门。我特别关注那些能够帮助我更好地与用户体验设计师和研究员协作的部分。例如,书中是否会讲解如何提出清晰、有针对性的测试目标,以便他们能够更好地设计测试方案?它是否会提供一些框架,帮助我理解如何评估测试的 ROI(投资回报率),以及如何将可用性测试的结果有效地融入到产品迭代的决策流程中?我期待书中能够包含一些关于如何根据不同的业务目标来调整测试策略的内容,比如是为了发现阻碍用户完成核心任务的障碍,还是为了验证某个新功能的可用性,又或者是为了收集用户对产品整体满意度的反馈。如果书中能有一些关于如何避免常见的测试误区,或者如何处理测试过程中可能出现的意外情况的建议,那将是极大的帮助。我希望读完这本书,我能够更自信地参与到产品的用户体验设计和优化过程中,用数据和用户反馈来驱动产品的方向。

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