图书标签: 交互设计  设计  用户研究  服务设计  用户调研  场景  用户体验  2019   

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一本很体系化的用户研究以及后续产品设计的方法论，但感觉和 To B/G 的差距实在过大，对当前的工作可参考性不强。也许随着我们这一行越来越久这方面的书会更多起来吧

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