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最後一英裏 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024

最後一英裏
☆☆☆☆☆
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迪利普·索曼
中國人民大學齣版社
閱想時代
王爾笙
2018-7
0
69
平裝
閱想·心理
9787300254081

圖書標籤: 決策  行為學  思維  心理學  心理  商業  經濟學  金融   

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发表于2024-11-22

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圖書描述

行為洞察力的提齣者、世界知名行為科學傢的經典力作。

用行為科學思維解決決定成敗的“*後一英裏”問題。

通過行為助推設計幫助人們做齣*決策。

大多數企業都將絕大部分精力放在瞭價值創造過程的“*英裏”上，而幾乎都無視決定成敗的臨門一腳，也就是至關重要的“*後一英裏”。企業之所以能獲得成功有很多原因，但如果處理不好“*後一英裏”問題，極有可能做齣錯誤的決策，*終必將走嚮失敗。“*後一英裏”問題關乎：

◎消費者光臨你的網站或零售店，或與你的銷售代錶麵談，然後決定是否接受你的産品；

◎公民與福利機構相互影響並決定是否簽署一項福利計劃；

◎政府推行和實施某項政策能否得以貫徹落實；

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著者簡介

迪利普·索曼

多倫多大學羅特曼管理學院溝通策略教授兼康力斯溝通策略學會主席。他擁有芝加哥大學商學院博士學位，是一位行為科學傢，目前擔任多倫多大學印度創新研究所主任和行為經濟學應用研究中心協調專員。

圖書目錄

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

看完本書，再打開某寶一看，裏麵全是行為經濟學案例

評分☆☆☆☆☆

太拗口瞭，看的很纍……

評分☆☆☆☆☆

按需。企業之所以能獲得成功有很多原因，但如果處理不好“*後一英裏”問題，極有可能做齣錯誤的決策，*終必將走嚮失敗。

評分☆☆☆☆☆

以為是O2O呢，沒想到是行為設計和細節

評分☆☆☆☆☆

如何促成任務最後一步的完成？感覺翻譯有點晦澀難懂，但在消費者行為分析這塊還是比較通俗易懂。

讀後感

評分☆☆☆☆☆

我们讲了思维中常见的三个漏洞。其实，这三个漏洞，往往同时存在于我们的决策链条。首先，每一个决策都指向目标，而目标感知偏差，会误导人们去追求子目标，而忘记最初的大目标。其次，在决策时，我们总要考量每一个方案的成本，而成本感知偏差，有时又让人没法正确评估成本。...

評分☆☆☆☆☆

我们讲了思维中常见的三个漏洞。其实，这三个漏洞，往往同时存在于我们的决策链条。首先，每一个决策都指向目标，而目标感知偏差，会误导人们去追求子目标，而忘记最初的大目标。其次，在决策时，我们总要考量每一个方案的成本，而成本感知偏差，有时又让人没法正确评估成本。...

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

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