【作者序】
如果您读了这本书，您就会了解全渠道了。因为这本书：
①大量地例举了日本企业的实际案例；
②也引用了全渠道先驱，美国企业的实际案例；
③行文解说简单明了，即使是流通行业的新人也能够理解。
所以，请您一定要将此书拿在手中认真阅读。
具体描述
读后感
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用户评价
全渠道，新零售，以顾客为中心，提升购物体验，让他们自己选择入口和出口。核心是供应链战略。 在我看最大的两个优势是: 1.增加顾客的接触点，二次消费。 2.生鲜，水果等易腐产品。 粗粗地看了遍，没有细读。
评分成书较早，但因为美国零售领先日本3年，日本零售同样领先中国3年，所以很多概念和理念读起来但也不是很过时。但作者谈的也并不深，包括物流、服务、线上线下、商品管理都有涉及，但都浅浅而谈，不过对美日的企业新零售实践颇有意义。最好奇的是，日本是如何应对社会老龄化呢。
评分整个市场变化很快，国内的案例才更具参考价值
评分成书较早，但因为美国零售领先日本3年，日本零售同样领先中国3年，所以很多概念和理念读起来但也不是很过时。但作者谈的也并不深，包括物流、服务、线上线下、商品管理都有涉及，但都浅浅而谈，不过对美日的企业新零售实践颇有意义。最好奇的是，日本是如何应对社会老龄化呢。
评分全渠道，新零售，以顾客为中心，提升购物体验，让他们自己选择入口和出口。核心是供应链战略。 在我看最大的两个优势是: 1.增加顾客的接触点，二次消费。 2.生鲜，水果等易腐产品。 粗粗地看了遍，没有细读。
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