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說齣來的語言是思維的流露，信息在傳遞過程中的交錯帶來不確定的結果，需要更加明晰的錶達以及類同移情的理解。技巧浮於錶麵，而能達到良好的溝通效果，需要從心的改變齣發。成長性思維，尤為重要。

要踐行。二刷，每一章都有新啓發，重要的是要刻意練習。2019.11.2

要踐行。二刷，每一章都有新啓發，重要的是要刻意練習。2019.11.2

沒什麼太大的意思，場景都跟編的一樣，流於簡單

要踐行。二刷，每一章都有新啓發，重要的是要刻意練習。2019.11.2

本书能提出大量的沟通技巧，让你从了解关键对话开始，到学会辨别关键对话，再运用技巧去解决关键对话，当别人不认同你的观点，你该如何侃侃而谈？当别人沉默或暴力来应对你的谈话，你又该如何解决，最后学会了这些技巧，你应该如何应用到生活中？来，让我们一起来回顾这...  

即使沟通目的相同也会突发“尊重感”危机，使实现沟通目标的可能性降至“0”。哪些情况下会出现“尊重感”危机？ 情绪失控时的语气使对方陷入尊重感危机； 说者无心的牢骚造成听者曲解本意承受着； 沟通的对象从“事”转变为“人”的情境。 我们总是在越紧急的事件中或越重要的...  

极少有人在自己的视野内下了结论之后，会去考虑或许别人的不赞成不理解自有其逻辑。至于对蠢人的说服辩论，更是对自己时间的极大浪费。我原本正是如此想的。 读这本书，是我开始意识到这种思维的缪误。如果能以独行侠的身份生活，不必用语言表达自己，行动就是statement; 如果...  

我是因为本书内容简介中“提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧，辅以丰富的对话情景和轻松幽默的小故事，帮助你以最迅速的方式掌握这些技巧……”的神奇描述，才开始阅读《关键对话》的，日常工作中总感觉自己在与他人对话的时候，时不时地就会有障碍产生，这种障碍具体...