超级运营术

超级运营术 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中信出版社
作者:韩叙
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2017-5
价格:0
装帧:精装
isbn号码:9787508670461
丛书系列:
图书标签:
  • 运营
  • 互联网
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具体描述

新产品上线,为什么仅仅500次转发能带来300个内测用户?

为什么每一次内容推送,都带来App的一次卸载高峰?

同类活动那么多,怎样做才能超越竞品,占据头条?

为什么有的文案像“小广告”,有的文案像贴心老友?

创业公司与大平台的玩法有何不同?

……

如何从“了解运营”到“精通运营”,可能是运营人*的困惑。《超级运营术》正是对这个问题的全面解答。韩叙总结10年运营经验,提出一套完整的运营方法论,并运用大量典型案例进行了深入细致的阐述。书中既有一以贯之的运营思维,也有拿来即用的运营执行细节;既有基本运营概念梳理,也有同一领域的案例对比;既有团队组建方案,也有个体成长计划。

这本书将帮助你成为一个更优秀的运营人!

好的,这里为您构思了一份图书简介,该书名为《效率魔方:驱动个人与团队的增长引擎》,旨在深入探讨如何通过系统化的方法论,全面提升个人工作效能与团队协作水平,最终实现跨越式的业务增长。 --- 图书简介:《效率魔方:驱动个人与团队的增长引擎》 封面寄语: 告别“看起来很忙”的陷阱,掌握驱动价值创造的核心密码。 在信息爆炸、节奏飞快的现代职场中,我们常常感觉时间被无形的齿轮碾压,任务列表似乎永远没有尽头。我们渴望效率,却常常陷入低效的泥沼——重复劳动、目标模糊、沟通内耗。 《效率魔方:驱动个人与团队的增长引擎》不是又一本空泛的“时间管理指南”,而是一套经过实战检验、立足于系统思维的行动蓝图。本书的核心目标是帮助读者跳出“救火式”的工作模式,构建起一套能够持续、稳定地产生高质量成果的“增长引擎”。 内容概述: 本书分为“个人效能矩阵”、“团队协作流”、“增长系统构建”三大核心板块,深入剖析了从微观的个人习惯到宏观的组织流程中,所有影响效率和产出的关键要素。 第一部分:个人效能矩阵——重塑你的工作操作系统 个人是所有产出的最小单元。本部分聚焦于如何像工程师一样,优化自己的“工作操作系统”,确保每一份精力都投入到高价值的活动中。 1. 目标定位与价值排序(The Signal Filter): 我们首先要解决的不是“如何做”,而是“做什么”。本书摒弃了传统的待办清单(To-Do List),引入“关键价值指标(KVI)”体系。KVI 要求你将年度目标层层拆解,直到每一天的工作都能直接映射到对业务增长有最大贡献的三个核心产出上。重点阐述如何利用“投入-产出比分析法”过滤掉那些看似紧急实则低效的“噪音任务”,确保精力永远聚焦在“杠杆点”上。 2. 精力管理而非时间管理(Energy Flow Mapping): 时间是固定的,精力却是波动的。本章教授读者如何绘制自己的“精力地图”,识别一天中认知能力最强的“黄金时段”和适合处理重复性或支持性工作的“低谷时段”。通过引入“深度工作块(Deep Work Blocks)”和“恢复/切换机制”,确保在处理复杂问题时,大脑始终处于最佳运行状态,避免“决策疲劳”。 3. 知识沉淀与复用系统(The Second Brain): 在知识驱动的时代,重复思考是最大的浪费。本书详述如何搭建一套个人知识管理(PKM)系统。这套系统不仅仅是笔记的堆砌,而是一个动态的、可检索、可复用的知识资产库。重点介绍如何利用结构化的方法(如PARA或Zettelkasten的实用化变体)来捕获灵感、整理信息,并迅速将其转化为行动方案或可分享的洞察。 第二部分:团队协作流——消除沟通损耗,释放集体潜能 高效率的团队不是靠加班堆砌出来的,而是靠顺畅的流程和清晰的权责驱动。本部分将协作流程视为一个需要不断优化的“管道系统”。 1. 流程可视化与瓶颈识别(The Workflow X-Ray): 低效的根源往往隐藏在流程的“暗箱”中。本书提供了建立端到端流程可视化看板的方法,无论是产品开发、内容生产还是客户服务,都可以被清晰地拆解成若干阶段。关键在于识别并量化“等待时间”和“返工率”,因为这两个指标是吞噬团队效率的隐形杀手。 2. 会议效能革命:从信息交换到决策加速器: 低效会议是团队协作最大的“黑洞”。本书提出了“三问会议法”:这次会议的目的(Decision, Alignment, Information Share)是什么?谁是最终决策者?我们需要的产出物是什么?详细阐述了如何提前分发“阅读材料”、严格控制发言时长,并将会议彻底转变为高密度的“决策中心”,而非简单的信息同步场。 3. 权责界定与异步沟通准则(Clarity of Ownership): 模糊的权责是内耗的温床。我们介绍“RACI”模型的简化应用,确保每个任务都有一个且只有一个“最终负责人”。同时,建立清晰的异步沟通规范,区分哪些信息需要即时打断(如系统故障),哪些可以通过工具沉淀(如项目进度),从而保护团队成员的专注时间。 第三部分:增长系统构建——从局部优化到全局飞轮 本书的最高境界是教会读者如何将上述个人和团队的效率成果固化下来,并将其转化为持续、可规模化的增长驱动力。 1. 建立反馈闭环与持续迭代(The Iteration Loop): 效率优化不是一次性的项目,而是一个持续的循环。我们详细介绍了如何建立简洁、快速的“回顾机制”(Retrospective)。这种机制强调“数据驱动的假设检验”,即“我们相信这个流程会快20%,让我们在两周内用数据来验证”。重点在于建立一个允许“快速失败、快速学习”的文化氛围。 2. 技术工具的战略性整合(Tool Stack Strategy): 工具是效率的载体,但不能成为负担。本章反对盲目追求“最新的神器”,而是主张根据自身的业务特性,构建一个“最小可行工具栈(MVT)”。指导读者如何评估工具的集成性、学习曲线和对核心流程的支持度,确保技术投资能够直接转化为可衡量的生产力提升。 3. 文化锚定:将“效率”内化为组织DNA: 真正的增长引擎是文化。本书最后探讨了如何通过领导力示范、奖励机制设计和入职培训,将系统化的思考方式和对流程优化的重视融入到组织的日常行为规范中,使每一个成员都成为流程优化的主动参与者。 本书适合谁? 中基层管理者: 渴望提升团队产出,摆脱救火状态,建立稳定流程的领导者。 职场精英与专业人士: 感觉被事务性工作淹没,希望聚焦于高价值创造的个人。 创业者和核心团队: 需要在资源有限的情况下,通过流程优化实现爆发式增长的组织。 《效率魔方:驱动个人与团队的增长引擎》将为您提供一套可立即部署、易于理解、效果显著的实战工具箱。它将帮助您和您的团队,把对“忙碌”的执着,转化为对“产出”的专注,最终驱动业务实现真正的、可持续的增长飞轮。 ---

作者简介

韩叙

拥有12年运营从业经验,曾任猫眼电影运营专家、百度资深产品运营师。创业时感受过从0到1的艰辛,在百度时学习了海量用户的玩法,在美团见证了产品的飞速发展。个人微信公众号「运营狗工作日记」,读者累计逾百万。

目录信息

序言 我们都是运营人 V
第一章运营概述
一句话重新定义运营 003
错综复杂的运营分类 004
运营的三个核心价值 007
8个真实案例讲述运营生存现状 022
即将迎来运营驱动的时代 032
第二章用户运营
用户运营的概念和价值 039
一个广泛适用的用户运营模式 042
一个金字塔 044
两种玩法 052
一名优秀的用户运营应该具备的素养 074
第三章内容运营
内容运营的概念和价值 083
用身边小事讲述内容运营的作用 084
内容运营的两个模式 089
内容运营的实操方法 094
关于push的三点看法 101
不能量化的收益也有价值 103
有所为和有所不为 119
第四章活动运营
活动策划的10个步骤 125
9个活动策划案例分析 140
第五章社区运营
互联网社区就像一座城市 153
决定社区成败的三个要素 155
社区运营三步走 161
社区运营的6个陷阱 165
5步做好冷启动 170
种子用户的玩法 177
第六章用产品思维做运营
用户需求不是调研出来的 197
用户需求调研应该怎么做 201
不能忽视用户预期的作用 206
合理利用物质激励和精神激励 211
用产品思维做运营 219
不再盲目依赖产品,学会运营先行 225
产品和运营亦敌亦友 235
建立用户和产品的情感关联 240
生活中的用户体验 250
第七章运营进阶的建议
运营的四个发展阶段 261
为什么方法论无法应用在实践中 269
如何找到理想的运营工作 273
对入职新人的6个建议 282
第八章团队组建和管理
从零组建运营团队 289
管理和激励团队的几点经验 297
后记 305
· · · · · · (收起)

读后感

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本书共8个章节,根据运营活动的分类,逐一介绍。1、我重点读了运营概念、用户运营、活动运营、内容运营、运营升级以及后记部分。2、内容上:条理清晰、案例充沛,以百度、猫眼、知乎案例为主,论证充分。3、作用比较好读,帮我搭建了运营的初步知识体系。4、语言:通俗易懂,看...  

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年前开始关注韩叔,年初加入小密圈,4月预定《超级运营术》,然后听韩叔的知乎live,刚好换工作到北京的兴冲冲的参加签售会,妥妥成了一个不盲目追偶像、有理智的迷妹。 从韩叔的字里,你能读到很多很实际的内容,不管是运营狗工作日记工作日记、小密圈还是这本书,你能读出韩...  

用户评价

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《超级运营术》这本书,给我最大的感受就是“通透”!我之前对运营工作总感觉雾里看花,很多事情做了,但不知道为什么就那样做了。这本书就像一盏明灯,照亮了我前行的路。它对于如何理解用户需求,如何构建用户画像,以及如何根据用户画像去制定运营策略,讲得特别透彻。尤其是它提到的一些关于用户心理学的应用,让我第一次意识到,原来用户行为背后,竟然有这么多我们看不见的驱动力。这本书的写作风格非常流畅,读起来一点也不费劲,但每句话都充满了智慧。它没有刻意去营造什么高深的氛围,就是用一种非常平和、真诚的方式,把自己的经验和思考毫无保留地分享出来。我感觉这本书不只是教我运营的技巧,更是提升了我作为一名运营者的“思维高度”。读完之后,我感觉自己对用户、对产品、对整个商业世界的理解,都有了更深层次的认识。

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我最近真的是被《超级运营术》这本书给“惊艳”到了,完全颠覆了我过去对运营工作的一些刻板印象。它不是那种一本正经讲道理的书,而是充满了各种“点子”和“套路”,而且这些点子和套路,你读完之后真的觉得“卧槽,还能这么玩?”。尤其是关于产品运营那一块,它讲到了很多非常细致入微的用户体验优化方法,那些小小的改动,看似不起眼,却能极大地提升用户的使用满意度和留存率。我印象最深刻的是它关于A/B测试的应用,不仅仅是讲理论,而是告诉你如何去设计一个科学的实验,如何去解读数据,最终做出更优的决策。这种基于数据的精细化运营思路,在当下竞争激烈的市场环境中,简直是保命符。这本书的语言风格也非常接地气,没有太多华丽的辞藻,直奔主题,让你读的时候感觉就像在和一个经验丰富的同行在聊天,听他分享宝贵的实战经验。我感觉自己就像一个初入江湖的小虾米,突然得到了秘籍,感觉未来的路一下子清晰了很多。

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这是一本让我读完后,立刻就想拿本书里的方法去实践的书!《超级运营术》的魅力在于它的“实在”,没有太多虚头巴脑的概念,就是实打实地告诉你,如何在运营的各个环节取得突破。我一直觉得用户调研很难做,但这本书里给出的方法,简直太有操作性了,它教你怎么去设计调研问卷,怎么去访谈用户,怎么从用户的只言片语中挖掘出真正有价值的信息。这些细节,普通读者可能根本想不到,但对于运营人来说,简直是如获至宝。而且,这本书的排版也非常舒服,图文并茂,很多复杂的概念用图表一解释,就清晰明了了。我感觉就像是在上一堂由行业顶尖高手亲自授课的线上课程,只不过是以书的形式呈现。它不仅仅是教会你“怎么做”,更重要的是让你理解“为什么这么做”,这种深度思考的能力,才是真正能让你在职场上脱颖而出的关键。

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这本书真的太出乎我意料了!我本来以为《超级运营术》会是一本那种讲概念、讲理论的枯燥读物,没想到它竟然像一本武功秘籍,把运营的各个环节都拆解得明明白白,而且每一步都充满了实操的智慧。我尤其喜欢它对于用户增长那一章节的阐述,不是简单地罗列“拉新、促活、留存”这些词汇,而是深入剖析了为什么这些环节如此重要,以及在不同阶段、不同产品形态下,到底该怎么去设计一套行之有效的增长策略。它举了很多真实案例,读起来一点也不觉得遥远,反而会让人产生“原来还可以这么做!”的恍然大悟感。这本书的作者就像一个经验老道的教练,把你手把手地教如何运用各种工具和方法,去解决实际运营中遇到的棘手问题。即使你是一个运营新手,读完这本书,也会感觉自己掌握了一套非常扎实的“内功心法”,能够自信地去面对工作中的各种挑战。它不仅仅是告诉你“做什么”,更重要的是告诉你“为什么这么做”,以及“怎么做得更好”。这种深入骨髓的理解,是很多其他书籍所无法比拟的。

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刚读完《超级运营术》,感觉脑子被“轰炸”了一番,但又充满了兴奋和期待。这本书的厉害之处在于,它没有把运营这个概念搞得过于高深莫测,而是把它拆解成一个个可操作的模块,而且每个模块都提供了非常具体的落地方法。我尤其对它关于社群运营的部分印象深刻,不仅仅是讲怎么建群、怎么发内容,而是深入探讨了如何构建社群的生命力,如何让用户在这个社群里找到归属感,如何把一个个松散的个体变成一个有凝聚力的集体。它里面的很多观点,我之前都想过,但却不知道如何去实践,这本书就像给我提供了一个行动指南,让我茅塞顿开。而且,它在讲解过程中,会穿插一些我之前从未接触过的理论和模型,但结合实际案例,又变得非常容易理解。读完之后,我感觉自己对运营的理解上了一个新的台阶,不再是零散的知识点,而是一个系统化的思维框架。这本书,绝对是每个想在运营领域有所建树的人的必读之作。

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实操性很强,不管是哪个阶段的运营人,会让你对于自己当下所做的事以及所处的位置有所思考~

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初级运营必备书,讲解的很透彻易懂。多年运营经验的人也可以温故一下,虽然浅显,但是能让人想起很多工作中被遗忘的细节。

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可能是平时看叙哥的公众号多了,真心觉得没什么内容啊,总体来说比较基础

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实在经验+案例,生动活泼,说的都是“人话”,不像其他常见的教科书式内容,先给你搞搞定义神马的,那样没用。这本是“术”,对应 运营笔记,那个是“道”?????

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本书对确立运营方法论至关重要,是目前运营领域最值得推荐的好书,教的是正规路子,比啥《运营之光》的散打式要靠谱多了。最喜欢的是“运营概述”、“用户运营”、“运营进阶的建议”这3章,堪称精彩,市面上暂时没有看到更好的阐释了。有些部分就稍显逊色一些,比如“内容运营”、“产品思维”,个人感觉就没有讲透,没有成体系地描述,有些琐碎了。

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