痛点

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出版者:中信出版集团股份有限公司
作者:[美] 马丁·林斯特龙
出品人:
页数:344
译者:陈亚萍
出版时间:2017-4-1
价格:CNY 49.00
装帧:平装
isbn号码:9787508667690
丛书系列:
图书标签:
  • 营销
  • 互联网
  • 商业
  • 运营
  • 方法论
  • 思维
  • 马丁·林斯特龙
  • 好书,值得一读
  • 痛点分析
  • 用户需求
  • 问题解决
  • 商业洞察
  • 市场调研
  • 用户行为
  • 产品设计
  • 决策支持
  • 增长策略
  • 用户体验
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具体描述

互联网经济迅猛发展,大数据成为分析用户需求的一种惯性路径。世界首席品牌营销专家林斯特龙则指出,大数据连接了千百万的数据点,可以准确地产生相互关系。但是,当人类按照自己的习惯行动时,大数据分析通常不会十分准确。所以挖掘用户需求时,在大数据之外,更重要的是通过对一个小群体的亲身观察和小数据常识,捕捉到这个社会群体所体现出的文化欲望。满足这些用户需求,击中痛点,则意味着将掌握无限的商机。

作者简介

马丁•林斯特龙,迪士尼、百事可乐、雀巢、红牛等多家著名企业的品牌顾问。他入选了美国《时代周刊》评出的“全球最具影响力人物100强”。2015年,在一项涵盖三万名营销人员的独立调研中,林斯特龙被誉为全球首席品牌营销专家。在“全球最具影响力50大商业思想家”(Thinkers50)排行中,他位列第18名。

目录信息

序 言 III
前 言 VII
第一章
被刺激的欲望
西伯利亚冰箱门和沙特商场如何针对俄罗斯女性开创网站 1
第二章
香肠、烤鸡和对真正幸福的追逐
改变将来购买食品的方法 49
第三章
印度的统一色
把麦片卖给气场不和的两代女性 87
第四章
在快餐、中东影院和酒店泳池的帮助下直击减肥 119
第五章
被赛马、衬衫领、宗教信仰拯救的巴西啤酒品牌 149
第六章
不见的护手霜
自拍带来的店内时尚革命 189
第七章
没有床罩的卧室
用烧纸、仙尘和玩具汽车解密中国“质量”的意义 223
第八章
幕后故事的一瞥
把小数据融入你的业务和生活中 273
致 谢 305
注 释 315
· · · · · · (收起)

读后感

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痛点,书名上小数据其实我估计也是营销的一个方面。其实作者真正研究不是传统意义上的痛点和小数据,而是隐藏在表面之下的,各种人群的需求,当然主要是情感上的。从中东,俄罗斯,印度以及中国,作者深入到普通的民众家中观察他们在日常的行动之下一些尚未被开发出的习惯已经...  

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——读《痛点:挖掘小数据满足用户需求》 所有人都被裹挟在数据潮流之中,李彦宏的一句“人们愿意用自己的隐私去换取一些便利”的话语至今仍萦绕在每一位互联网用户的耳畔,Facebook的数据泄露直接把扎克伯克送上联邦法院,更不用说大家至今仍历历在目的2016年美国总统大选的丑...  

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本书所讲的大数据vs小数据,某种程度上像是定量研究vs定性研究。 定量研究会获得某种趋势,但质性研究更能帮助你挖掘到本质,找出背后看不到的规律之手。 正如组织活力项目,尽管我们从400+指标中发现了40+个所谓有预测/区分作用的指标,但这些指标往往难以解释,甚至看上去不...  

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用户评价

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我想做的调研是这样的调研,类似田野考察,关注别人从未关注过的,发现别人从未发现的。原因有二。 1.不信任问卷得到的答案 2.大数据只能揭示现象,方向性指导。深层原因仍需要通过对人性的理解解答。想得到突破式创新也不可能靠大数据分析。

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我想做的调研是这样的调研,类似田野考察,关注别人从未关注过的,发现别人从未发现的。原因有二。 1.不信任问卷得到的答案 2.大数据只能揭示现象,方向性指导。深层原因仍需要通过对人性的理解解答。想得到突破式创新也不可能靠大数据分析。

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我快要弃读了

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2017年9月16日读毕,此书展示了作者是如何在大数据之外利用好小数据的,很多非常具体的例子可以做为进行科学研究的样板。大数据展示全局,小数据勾勒故事,故事对于个体更重要,全局对于整体更重要。

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细节、现象反映出的事实,某些时候比冰冷的大数据更真实更有研究价值。得到app

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