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值得一看。

每段高难度谈话都有三层对话结构：关于事情的对话、情绪对话、自我认知对话。这是相当具有说服力和实战能力的模型。要用好，还得多练习。

值得反复阅读的书。得到的收获不仅仅是如何交谈，更重要的是改变了一些我的人生哲学。也是，一个人的言行举止都无形地透露着他的人生哲学。不过这本书有没有用，不在于看了多少遍写过多么精华的读后感，而在于有没有坚定地相信它给出的理论并应用于生活中！ 改变是过程，而不是结果。

值得一看。

抱着学习的心态看这本书，作者以理论结合实践，可惜或许是国别文化背景不同的原因，文章中列举的语境和处理方式在中国并不完全适用。一些看似不错的建议，在真实情况下可能就被第一关——情绪打败。高难度谈话还是决定于情商。另外，本书有不少错别字，有语句前后矛盾，赘述，让人不知所云。

近来蔡康永的《蔡康永的说话之道》这本书卖得特别火，我也买了一本，但是当我看到《Difficult Conversations》这本书时候，才发现，同样是谈话沟通的书籍，原来差别可以这么大。《蔡康永的说话之道》之所以热销，很大程度上取决于作者的知名度，康永哥确实是有才华的，...  

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