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高难度谈话(全球畅销10周年纪念版)

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道格拉斯·斯通 (Douglas Stone)
光明日报出版社
王甜甜
2014-8-1
0
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9787511266859

图书标签: 沟通  人际关系  自我提升  沟通协调  心理学  自我完善  思考  社会学   


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发表于2024-11-21

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用户评价

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这本书的核心就在于破解高难度谈话中的三个核心点:认清真相、管理情绪、自我认知。我们永远改变不了别人,但我们可以改变自己的看法、情绪和认知,然后和他人去交谈,求同存异。即使你已经这样做了,你发出邀请,请他们和你一起努力,打破僵局,解决问题,但还是失败了,怎么办?作者说,那就放弃。放弃并不容易,放弃意味着你不得不和自己展开一次高难度谈话,和自己和解,也是物有所值。

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这类教人如何沟通关键问题的书,看到最后会发现其实内容大同小异。一个人永远无法完全准确的了解和理解另一个人,放弃这种幻想。只有放弃这种固执的想法之后,才能敞开心扉去真正了解对方。和越亲密的人产生矛盾时,情绪越容易失控,控制情绪冷静下来还要试图不站在利己的角度非常非常难

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有一些具有大智慧的人,无论别人怎么侮辱他,他都能不动声色,继续谈笑风生。因为他们知道,那只是别人的看法而已。自己的价值,和别人的看法没有任何关系。

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高难度谈话的技巧,表达出隐藏的情绪,换位思考而不推卸责任,客观描述事实。。。

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方术之书,陪我度过了愉快的十一

读后感

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书中有很多内容都在重复述说,反复强调的只有以下几个观点: 1.问题发生后,不要纠结于到底是谁的责任,应该把重点放在如何解决问题以及日后如何避免这类问题上。 2.不要对对方的意图进行毫无根据的假设,如果有,告知对方你的假设。 3.在自我认知对话中保持自我平衡,不被对方...

评分

近来蔡康永的《蔡康永的说话之道》这本书卖得特别火,我也买了一本,但是当我看到《Difficult Conversations》这本书时候,才发现,同样是谈话沟通的书籍,原来差别可以这么大。《蔡康永的说话之道》之所以热销,很大程度上取决于作者的知名度,康永哥确实是有才华的,...  

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