具體描述
任職40年以上、現以指導師身份活躍於豐田的原工長、科長等現場管理人員，親口講述的豐田的“思考力”。
無論在任何行業、企業都能夠連戰連勝的豐田“思考力”。能夠活用於白領階層及藍領階層的商務工具&自我啓發式技巧。
本書為您介紹豐田灌輸給員工的獨有方法——解決問題的8個步驟。
本書歸納瞭任職40年以上的原豐田管理者們所講述的豐田“思考力”。
在競爭激烈的汽車製造行業，同樣身為汽車製造商，為何唯有豐田纔讓“普銳斯”這一技術革新成為可能？這是因為豐田采用瞭“‘每個員工的力量’之和=企業力量”的獨特公式。那麼，其“員工之力”又是如何産生的呢？這就要提及豐田灌輸給新員工的思維方式——“解決問題的8個步驟”。
本書將為您介紹這種能夠活用於白領階層及藍領階層的商務工具&自我啓發式技巧。事實上，這並非是什麼復雜的理論，而是能在工廠等現場進行交流的語言。
“沒有問題”就是很大的問題
問題存在於“不乾淨”的地方
重復5次“為什麼”
不要把“真正的原因”推給彆人
豐田獨特的最強方法——“解決問題的8個步驟”大公開！
PART1 改變工作成果的豐田式解決問題方法
PART2 解決問題的8個步驟
STEP1 明確問題
STEP2 把握現狀
STEP3 設定目標
STEP4 找齣真正的原因
STEP5 建立對策計劃
STEP6 實施對策
STEP7 確認效果
STEP8 固定成果
入職豐田首天學到的思考力，就是“解決問題的8個步驟”！
著者簡介
作者簡介
OJT解決方案股份有限公司(OJT-solutions)
豐田汽車與利庫路特（Recruit）集團於2002年4月成立的商業資訊中心。由在豐田任職40年以上的資深技術人員擔任“指導師”，活用他們在豐田工作時豐富的現場經驗，通過OJT（On The Job Training；在職訓練）協助客戶公司培養現場核心人纔、營造靈活的工作環境、創建盈利的公司結構。
總公司位於愛知縣名古屋市，擁有50名以上原豐田的“指導師”，為製造業、食品業、醫藥業、金融業以及自治團體等各種行業的顧客企業提供服務。主要著作有暢 銷20萬部的《豐田的整理術》、《豐田的人纔培訓方法》、《“圖解”豐田的整理術》、《豐田的上司》、文庫版《豐田的說話習慣》等。
譯者簡介
硃悅瑋，畢業於大連外國語學院日語語言文化專業，曾在於遼寜科學技術齣版社擔任編輯，從事翻譯工作多年，內容涉及文學、哲學、曆史、金融、社科等方方麵麵。
譯有《在星巴剋要買大杯咖啡》《統計學纔是最牛X的學問》《海圖世界史》（中信齣版社）《灼眼的夏娜》係列《古書堂事件手帖》係列（天聞角川）等。
圖書目錄
本書齣現的豐田術語解說／6
03 發現問題的7個視點／51
04 問題存在於“不乾淨”的地方／58
05 聚焦問題的3個視點／65
06 用“數據”來錶示問題／71
07 最初可以“設想”／76
STEP 2 把握現狀
01 將問題分解／82
02 尋找數據的“偏差”／88
03 用“三現主義”找齣問題點／93
04 解決問題時切忌急躁／98
STEP 3 設定目標
01 “應有狀態”與“目標”不同／107
02 用數值錶示目標／112
STEP 4 找齣真正的原因
01 重復5次“為什麼”／119
02 用“特性要因圖”尋找真正的原因／125
03 確認“是否是真正原因”的3個要點／133
04 尋找“真正”的真正原因／139
05 不要把“真正的原因”推給彆人／146
PART 1 改變工作成果的豐田問題解決之道
01 “沒有問題”就是最大的問題／2
02 問題就是“應有狀態”和“現狀”的差異／8
03 解決問題的基礎是“發生型”和“設定型”／15
04 “未來指嚮型”引發創新／23
05 “未來指嚮型”要有明確的“想法”／30
06 解決問題的“8個步驟”／34
PART 2 解決問題的8個步驟
STEP 1 明確問題
01 “先決定問題”和“先決定對策”都是錯誤的／42
02 不要選“想解決”的問題，而要選“應解決”的問題／46
STEP 5～～7 建立對策並且實行
01 提齣盡可能多的對策／152
02 決定對策的優先順序／158
03 速度！速度！速度！／164
04 百行不如一果／169
05 確認效果要嚴守期限／173
06 除瞭結果之外還要確認“過程”／177
STEP 8 固定成果
01 固定成果／181
02 共享工作的“過程”／186
03 解決問題沒有盡頭／191
結 語／195
· · · · · · (收起)
讀後感
丰田思考法，解决问题只需8步：明确问题，澄清现状，设定目标，分析原因，制定方案，实施方案，确认结果，固定成果。 正如一位朋友说的，日本人的书，大多是简单易懂。 究其原因是只讲方法不讲原理，拿出来就用，按图操作，挨个填空，不用多少高级知识，哪里不会填哪里，快速上...
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用戶評價
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评分紙上談兵的趕腳，迴頭縷個簡單思維導圖吧
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