具体描述
任职40年以上、现以指导师身份活跃于丰田的原工长、科长等现场管理人员，亲口讲述的丰田的“思考力”。
无论在任何行业、企业都能够连战连胜的丰田“思考力”。能够活用于白领阶层及蓝领阶层的商务工具&自我启发式技巧。
本书为您介绍丰田灌输给员工的独有方法——解决问题的8个步骤。
本书归纳了任职40年以上的原丰田管理者们所讲述的丰田“思考力”。
在竞争激烈的汽车制造行业，同样身为汽车制造商，为何唯有丰田才让“普锐斯”这一技术革新成为可能？这是因为丰田采用了“‘每个员工的力量’之和=企业力量”的独特公式。那么，其“员工之力”又是如何产生的呢？这就要提及丰田灌输给新员工的思维方式——“解决问题的8个步骤”。
本书将为您介绍这种能够活用于白领阶层及蓝领阶层的商务工具&自我启发式技巧。事实上，这并非是什么复杂的理论，而是能在工厂等现场进行交流的语言。
“没有问题”就是很大的问题
问题存在于“不干净”的地方
重复5次“为什么”
不要把“真正的原因”推给别人
丰田独特的最强方法——“解决问题的8个步骤”大公开！
PART1 改变工作成果的丰田式解决问题方法
PART2 解决问题的8个步骤
STEP1 明确问题
STEP2 把握现状
STEP3 设定目标
STEP4 找出真正的原因
STEP5 建立对策计划
STEP6 实施对策
STEP7 确认效果
STEP8 固定成果
入职丰田首天学到的思考力，就是“解决问题的8个步骤”！
作者简介
作者简介
OJT解决方案股份有限公司(OJT-solutions)
丰田汽车与利库路特（Recruit）集团于2002年4月成立的商业资讯中心。由在丰田任职40年以上的资深技术人员担任“指导师”，活用他们在丰田工作时丰富的现场经验，通过OJT（On The Job Training；在职训练）协助客户公司培养现场核心人才、营造灵活的工作环境、创建盈利的公司结构。
总公司位于爱知县名古屋市，拥有50名以上原丰田的“指导师”，为制造业、食品业、医药业、金融业以及自治团体等各种行业的顾客企业提供服务。主要著作有畅 销20万部的《丰田的整理术》、《丰田的人才培训方法》、《“图解”丰田的整理术》、《丰田的上司》、文库版《丰田的说话习惯》等。
译者简介
朱悦玮，毕业于大连外国语学院日语语言文化专业，曾在于辽宁科学技术出版社担任编辑，从事翻译工作多年，内容涉及文学、哲学、历史、金融、社科等方方面面。
译有《在星巴克要买大杯咖啡》《统计学才是最牛X的学问》《海图世界史》（中信出版社）《灼眼的夏娜》系列《古书堂事件手帖》系列（天闻角川）等。
目录信息
本书出现的丰田术语解说／6
03 发现问题的7个视点／51
04 问题存在于“不干净”的地方／58
05 聚焦问题的3个视点／65
06 用“数据”来表示问题／71
07 最初可以“设想”／76
STEP 2 把握现状
01 将问题分解／82
02 寻找数据的“偏差”／88
03 用“三现主义”找出问题点／93
04 解决问题时切忌急躁／98
STEP 3 设定目标
01 “应有状态”与“目标”不同／107
02 用数值表示目标／112
STEP 4 找出真正的原因
01 重复5次“为什么”／119
02 用“特性要因图”寻找真正的原因／125
03 确认“是否是真正原因”的3个要点／133
04 寻找“真正”的真正原因／139
05 不要把“真正的原因”推给别人／146
PART 1 改变工作成果的丰田问题解决之道
01 “没有问题”就是最大的问题／2
02 问题就是“应有状态”和“现状”的差异／8
03 解决问题的基础是“发生型”和“设定型”／15
04 “未来指向型”引发创新／23
05 “未来指向型”要有明确的“想法”／30
06 解决问题的“8个步骤”／34
PART 2 解决问题的8个步骤
STEP 1 明确问题
01 “先决定问题”和“先决定对策”都是错误的／42
02 不要选“想解决”的问题，而要选“应解决”的问题／46
STEP 5～～7 建立对策并且实行
01 提出尽可能多的对策／152
02 决定对策的优先顺序／158
03 速度！速度！速度！／164
04 百行不如一果／169
05 确认效果要严守期限／173
06 除了结果之外还要确认“过程”／177
STEP 8 固定成果
01 固定成果／181
02 共享工作的“过程”／186
03 解决问题没有尽头／191
结 语／195
· · · · · · (收起)
读后感
丰田思考法，解决问题只需8步：明确问题，澄清现状，设定目标，分析原因，制定方案，实施方案，确认结果，固定成果。 正如一位朋友说的，日本人的书，大多是简单易懂。 究其原因是只讲方法不讲原理，拿出来就用，按图操作，挨个填空，不用多少高级知识，哪里不会填哪里，快速上...
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用户评价
又来一本实用类，一般般
评分又是理论需要结合实际的一本书。身处汽车行业，又是置身一线，对于书中的“三现主义”深以为然。在现状与应有状态中寻找差距，发现问题，及时修正。经常问自己，现在的工作方法是不是最佳的方法，这是非常必要的。我们唯有不断地学习改进，才能使自己不至于被淘汰。这不是贩卖焦虑，这是现实。
评分逻辑清楚的问题解决思路，值得学习
评分最后的工匠之技
评分我赌5毛写书的人没有在丰田工作过
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