圖書目錄開篇導讀：組織問題診斷
診斷結果一：職業道德缺失，公私不分
診斷結果二：職業思想落後，各自為營
診斷結果三：職業行為滯後，效率低下
診斷結果四：職業技能缺乏，能力不足
上篇 職業修養之道：“三綱領五常道”第一部分 “三綱領”是職業的定位
綱領一：嚴格遵守一切有利於國傢的標準
第一節 一切有利於國傢富強
第二節 一切有利於民族振興
第三節 一切有利於社會和諧
綱領二：嚴格遵守一切有利於組織的標準
第一節 一切以組織利益為先
第二節 一切以組織發展為重
第三節 一切以組織團結為首
綱領三：嚴格遵守一切有利於他人的標準
第一節 一切以先人後己為根
第二節 一切以助人為樂為基
第三節 一切話語以平和謙遜為本
第二部分 “五常道”是職業本質
“常道”一：誠信是立身之基
第一節 誠信是職業發展的需要
第二節 誠信是職業發展的基礎
第三節 誠信是職業發展之力量
“常道”二：忠誠是職業晉升之要
第一節 忠誠是職業發展的前提
第二節 忠誠是職業發展的根基
第三節 忠誠是職業晉升之要
“常道”三：服從是職業之器
第一節 服從是職業發展的必要條件
第二節 服從是職業發展的核心要素
第三節 服從是職業之器
“常道”四：守規是職業之道
第一節 守規是職業發展的通道
第二節 守規是職業發展的客觀要求
第三節 守規是職業發展的本分
“常道”五：擔責是職業發展之重
第一節 擔責是職業發展之春
第二節 擔責是職業發展之火
第三節 擔責是職業發展之重
下篇 職業修養之術：“四雅六達德”
第三部分 “四雅”是職業之力
“四雅”之溫文爾雅：傾聽是職業吸引力
第一節 為什麼傾聽如此重要
第二節 傾聽如何形塑自我及人際關係
第三節 真心傾聽：暫時擱置自己的需求
“四雅”之雅俗共賞：會說是職業競爭力
第一節 要會說話，更要說好話
第二節 要打動彆人，則要用心說話
第三節 會說話的人，能把話說到對方心窩裏去
“四雅”之正聲雅音：敢讀是職業嚮心力
第一節 脫稿演講是領導乾部的必備技能
第二節 說實話辦實事從脫稿演講做起
第三節 脫稿演講是實力的展現
“四雅”之纔望高雅：能寫是職業戰鬥力
第一節 怎樣有效地寫作
第二節 寫作中的常見病例
第三節 如何正確使用專業術語
第四部分 “六達德”是職業修養之始
“達德”一：勤奮是職業道德之苗
第一節 不在現場流汗就什麼也得不到
第二節 如何養成勤奮努力的習慣
第三節 堅持勤奮學習始終不動搖
“達德”二：習慣是職業道德之果
第一節 提前到單位，做好清潔工作
第二節 提前計劃，開會記錄
第三節 總結工作經驗，不斷提高工作技能
第四節 及時地嚮上級請示匯報工作
“達德”三：尊重是職業道德之花
第一節 尊重建立在行動之上
第二節 由內而外地真誠錶達
第三節 精益求精精神的培養
“達德”四：自信心是職業之根
第一節 自信心的自我暗示
第二節 微笑麵對工作的心理效應
第三節 正確地、發展地、全麵地看待自己
“達德”五：積極是職業之本
第一節 看透生命與工作
第二節 塑造積極心態的十二種途徑
第三節 樹立正確的思維方法
“達德”六：樂觀心態是職業之冠
第一節 快樂是人際交往的基礎
第二節 在平凡穩定的工作中探索追求的源泉
第三節 影響樂觀心態的五大因素
參考文獻
後記
· · · · · · (收起)