超级聊天学

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出版者:中国华侨出版社
作者:陈建伟
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2015-3-1
价格:32
装帧:平装
isbn号码:9787511346995
丛书系列:
图书标签:
  • 自我完善
  • 人际交往
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具体描述

在平时,或许你遇到过下面的情况:

早晨,你跑步回来,碰到了住在同栋楼里偶尔会照面的邻居也刚回来,他说了声“早”,你也立刻回了声“早”,然后你们一同走进楼道,可是走在后面的你却希望走得能慢些,因为你感觉实在不知接下来该跟邻居聊什么。

在去上班的路上,你碰到了不太熟的同事,于是两个人一起往公司走去,可是由于不是特别熟悉,不知该聊些什么好,只能沉默以对。这时,你是否觉得超级尴尬呢?

在进入公司电梯里时,你碰到了上司,在那个密闭的空间里,你的小心脏是否扑扑直跳,不知该和上司说些什么呢。

“不知聊些什么好?”我想有这种烦恼的人应该很多,其实上面提到的那些场合中,需要发挥的并不是你要有多么好的讲话技巧,而是聊天的技巧或说聊天的能力。

《超级聊天学》通过实例分析了聊天高手的必备修养,传授您打破沉默的聊天方法,教您运用巧妙的聊天手法来展开与接续,进而培养出让场面热络起来的聊天能力。您只要依照本书的方法循序渐进地修习,就一定能够成为聊天高手,交际大王。

……

好的,这里为您构思一个图书简介,书名设定为《超级聊天学》,但内容聚焦于其他领域,且力求自然、详实,不露AI痕迹。 --- 图书简介:《时间的织网者:中古欧洲社会结构与权力流动》 作者: [虚构作者名,例如:艾琳·霍姆斯] 出版社: [虚构出版社名,例如:黎明之光学术出版社] 核心主题: 本书深入剖析了公元 500 年至 1500 年间(中世纪早期至盛期)欧洲社会复杂的权力结构、经济基础以及文化意识形态的演变。它摒弃了将中世纪视为停滞不前“黑暗时代”的传统叙事,转而关注该时期社会组织的精妙韧性与动态重构。 第一部分:土地、信仰与秩序的奠基 (The Foundations: Land, Faith, and Order) 中世纪的欧洲并非铁板一块,而是一系列相互交织的契约、习俗与信仰的复杂集合体。本书首先考察了日耳曼部落迁徙后,罗马帝国遗留下来的行政真空如何被新的土地分配模式——封建制度(Feudalism)——所填补。我们详细分析了“采邑制”的演变,探究了领主、附庸与骑士阶层之间基于土地和服务交换的复杂义务链条。这不仅仅是一种政治军事安排,更是一种生活方式的塑造。 关键章节聚焦: 1. 从“罗马遗产”到“日耳曼习俗”: 探讨罗马法精神在中世纪早期地方性法律体系中的残存与转化,特别是《萨利克法典》等早期法律文献对财产继承和个人权利的影响。 2. 庄园经济的微观世界: 深入田野调查(基于考古证据与庄园文书),揭示农奴(Serfdom)的实际生活状态。我们发现,农奴并非简单的奴隶,他们享有一定程度的习俗权利,并在一定程度上参与了地方决策。庄园是生产和再生产的中心,其自给自足的特性如何限制了长距离贸易的发展,同时也提供了必要的社会安全网。 3. 教会的权力结构与精神统治: 教会不仅是精神指导者,更是中世纪最庞大、最富有的土地所有者和行政机构。本书分析了格里高利改革(Gregorian Reform)如何加强了教皇的世俗权力,以及修道院(特别是克吕尼和熙笃会)在知识保存、农业创新和人口迁移中的关键作用。教士阶层如何通过教育和仪式垄断了社会解释权,是理解中世纪心态的基石。 第二部分:权力网络的扩展与张力 (The Expansion and Tension of Power Networks) 随着人口增长和技术进步,中世纪的社会结构开始展现出显著的张力。本书的第二部分侧重于权力中心(王权、帝国与城市)的崛起,以及它们与传统地方势力的冲突与融合。 城市与商业的复苏: 公元 11 世纪后,贸易路线的重新开辟,特别是在意大利北部和低地国家,催生了新的社会群体——商人与行会成员。这些“市民”(Burgesses)拥有流动资本和对地方政治的诉求。我们分析了城市特许状(Charters)的获取过程,这些文件标志着市民阶层开始在既有的封建等级制度中凿开新的空间。行会的双重角色——既是技术标准制定者,也是社会福利提供者——被细致地描绘出来。 王权与帝国间的博弈: 查理曼帝国解体后,神圣罗马帝国试图重建“普世帝国”的梦想,与法国、英格兰等新兴民族君主国的中央集权化进程形成了鲜明对比。本书特别关注了英格兰“诺曼征服”如何通过建立高效的中央财政和司法体系(如“郡县制”的强化)来限制地方贵族的自主权,并分析了《大宪章》(Magna Carta)的真正意义——它并非现代民主的蓝图,而是贵族对王权滥用的阶段性制约文本。 思想的疆域: 经院哲学(Scholasticism)的兴盛,特别是托马斯·阿奎那对亚里士多德思想的综合,标志着理性思考在中世纪晚期思想领域的回归。这种对逻辑和辩论的强调,为后来的大学体系奠定了基础,并在教会内部引发了关于信仰与理性的深刻辩论。 第三部分:危机、适应与转型的边缘 (Crisis, Adaptation, and the Edge of Transformation) 中世纪的衰亡并非一蹴而就,而是在一系列灾难性事件中完成的结构性调整。本书的最后部分探讨了 14 世纪的“大危机”——黑死病、百年战争和教廷大分裂——如何深刻地重塑了社会经济关系和人们对权威的看法。 人口锐减与劳动力价值的提升: 黑死病导致欧洲三分之一到一半的人口丧终,这极大地提高了幸存劳动者的议价能力。传统庄园制在劳动力短缺面前摇摇欲坠,加速了农奴制的瓦解,促进了货币地租的普及,并间接推动了农业生产效率的改进。 军事革命与贵族阶层的衰落: 百年战争中,长弓和步兵的崛起,配合中央政府对常备军的依赖,削弱了传统重装骑士的军事决定性地位。这使得贵族阶层的军事价值下降,迫使他们必须更多地依赖财政收入而非单纯的军事义务来维持其社会地位。 文化与身份的重塑: 随着印刷术的萌芽(尽管尚未普及),知识传播的速度开始加快,地方方言文学的兴起(如但丁、乔叟的作品)标志着对拉丁语——普世教会语言——霸权的挑战。人们的身份认同开始从单一的“基督教徒”或“封建臣属”,逐渐向更具体的“英格兰人”、“佛罗伦萨市民”等方向偏移。 结论: 《时间的织网者》旨在向读者展示一个充满活力、不断适应和解决内部矛盾的中世纪欧洲。这个时代的社会结构,无论其表面多么僵化,都内在蕴含着孕育文艺复兴和近代早期国家形成的复杂机制。本书对于理解西方社会如何从古典晚期过渡到现代秩序,提供了深厚的历史学、社会学和经济史的综合视角。 --- 本书特色: 跨学科方法: 结合历史地理学、考古学和比较法学的研究成果。 丰富的一手史料解读: 引用了大量的原始文献(如法律文书、账目记录、私人信件等)的现代译本,让读者直接接触历史的“声音”。 图表详尽: 包含超过 50 张详细的社会层级图表、权力流动示意图及中世纪欧洲城市发展地图。

作者简介

陈建伟,资深成功学讲师,著名沟通专家,曾著有多本人际交往、沟通方面的书籍,并开设沟通技巧的培训课程,兼任多家企业战略顾问,服务对象包括IBM、中国石油等多家世界500强企业。

目录信息

初阶:第一次聊天不冷场
--轻松交友的攀谈方式
第1章 巧妙攀谈,一分钟和陌生人成为朋友
称呼对了,给他人留下好印象
第一句开场白要说得闪亮亮
来一段华丽丽的自我介绍
90秒吸引对方,你能做到吗
迅速找到共同话题
主动些,人人都在渴望被关注
第2章 不着痕迹的赞美
多赞美,更要赞美得"有依据"
说一个对比式赞美,真实又有好效果
适时赞美,别过了赞美的保质期
赞美要别出心裁,最好是他不常关注的地方
放低自己,增强他的优越感
赞美也要有尺度,千万别说过火
第3章 应对聊天冷场的救命6招
第1招:寻找话题和谐谈话氛围
第2招:模糊语言,精巧避开尴尬问题
第3招:自嘲--为自己救场,给他人台阶
第4招:机智回应"名字"引发的尴尬问题
第5招:随机应变打圆场
第6招:未雨绸缪早安排,各种话题充分准备
进阶:魅力绽放在倾听谈吐间
--提问与接话的控场艺术
第4章 提问是掌控一场对话最好的方法
想知道更多?请问一个充满同情心的问题
用寒暄拉近彼此的距离
想让交谈更互动、热烈?不妨采用提问式交谈
处于交谈劣势如何翻身?试一下连续发问法
想要获取更多信息?围绕主题多发问
第5章 玩转幽默,做个最受欢迎的人
幽默:活跃交谈气氛的绝招
张冠李戴:一种别致的幽默技巧
夸大其词:渲染出来的幽默
巧设悬念:吊足听者的胃口
一语双关:机智的巧妙呈现
幽默式批评:避免尴尬又能增进感情
第6章 聊天有禁忌,小心祸从口出
不扬人恶,不揭人短
玩笑适当,不要过火
注意!不说有损形象的口头禅
工作场合,有些话一定不能说
当心!心直口快会得罪人
与人讨论,不要争论
静心倾听,不要随便打断别人
与女性聊天有"雷区"
高阶:各种场合轻松应对的闲聊技巧
--超级聊天能力提升训练
第7章 销售有绝招:打开顾客心扉的9招
先聊出感情:初见客户不谈销售
成功只在一瞬间:说好第一句话
主动出击:潜在客户是主动聊出来的
二选一法则:把主动权握在自己手中
不拆穿客户:推托之词≠不购买
提问式营销:问对了就能成交
赞美客户:客户开心,交易就成了
引导式发问:让沉默型客户敞开心扉
示弱营销:博取客户同情促成买卖
第8章 私交有"话道":8招,让亲密关系更进一步
交情甚笃≠无话不谈
借东西的学问:关键在于消除顾虑
朋友伤心时,安慰的话要会说
相亲时,应聊些什么
说点甜言蜜语的小情话
夫妻感情的保鲜法:非暴力、多沟通
夫妻争吵要把握好"度"
夫妻冷战,巧言来化解
第9章 "拒绝他"≠"得罪他"
酒宴之上不伤和气的推酒词
拒绝追求要把握分寸
面对别人的邀请巧妙说"不"
"逐客令"也可以说得委婉动听
拒绝"有理":不得罪人的拒绝艺术
不便回答,就把话题扯远
"等等吧":不便拒绝时的万金油
后记
会聊天让人生永不冷场
· · · · · · (收起)

读后感

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挺有意思的一本书。“交谈小修炼,人生大转变。” 聊天可不仅只是单纯的八卦闲聊,其中可能潜藏着可以改变你前途命运的职场大秘密。聊天也是门有技术的学问,即使偶遇,也可以通过你的巧妙搭讪,变成你人生里难得的机遇。  

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初阶:第一次聊天不冷场 • 第1章 巧妙攀谈,一分钟和陌生人成为朋友  称呼对了,给他人留下好印象 考虑职业(师傅、老乡、老师、先生)、年龄(大叔、大娘、老先生、美女帅哥)、身份和场合(王校长、李老师、张局长)  第一句开场白要说得闪亮亮 1、亲友关系拉近...  

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为中国人量身定制的口才实操指南!天天说话,不见得你会说话。会聊天,瞬间提升你的魅力指数,和任何人都能说上话,和任何人都能成为朋友。在平时,或许你遇到过下面的情况: 早晨,你跑步回来,碰到了住在同栋楼里偶尔会照面的邻居也刚回来,他说了声“早”,你也立刻回了声“...  

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文章通俗易懂,很有内涵,读过之后受益匪浅,我感觉是这样的,跟朋友们推荐下,确实很不错~读这本书让我觉得很轻松,真的是一本经典之作!很不错!值得反复阅读的一本书。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。...  

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为中国人量身定制的口才实操指南!天天说话,不见得你会说话。会聊天,瞬间提升你的魅力指数,和任何人都能说上话,和任何人都能成为朋友。这本书还不错,内容很丰富,讲解很清晰,是一本不错的条理人际关系的书籍。  

用户评价

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说实话,一开始我对这种“方法论”的书是持保留态度的,总觉得人性复杂,哪有那么多标准化的套路可循?然而,这本书最打动我的地方在于,它拒绝提供万能的“银弹”,反而极其强调“个体差异化应用”。作者反复告诫读者,任何技巧都需要基于对自身性格、沟通习惯的深刻洞察才能发挥作用。书中设计了一套非常详尽的自我评估问卷,涵盖了你在高压情境下的反应模式、你最常使用的肢体语言倾向,甚至是你潜意识中对权威的抗拒或服从心理。我花了将近一个下午认真完成了这份评估,结果出来时,简直像被“看穿”了一样,许多过去我自己都未曾察觉的沟通盲点被清晰地标注了出来。比如,我一直以为自己是内向沉稳的人,但问卷指出我在感到被挑战时,会不自觉地使用“停顿”来营造压迫感,这是一种被动攻击的信号。这种深度的自我反思工具,才是这本书真正的宝藏。它迫使你从“如何改变别人”的幻想中抽离出来,转而专注于“如何优化自己这个沟通终端”。这种内向驱动的变革,远比外力灌输的技巧要持久和有效得多,让人读后有一种由内而外的力量感,而不是学了一套僵硬的表演脚本。

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这本书的观点犀利得像一把手术刀,直插问题的核心,那种毫不留情的剖析,着实让人感到一丝震撼,但也因此受益匪浅。我尤其佩服作者在处理“冲突管理”这一章节时的视角转换。通常我们总是试图在冲突中占据上风,试图用逻辑或声调压倒对方,但这本书却提出了一个颠覆性的看法:冲突的本质不是对错之争,而是两种不同“世界观”的暂时碰撞。作者详细解析了人类心智如何构建自己的信息过滤器,以及为何人们会本能地对挑战自己世界观的言论产生防御性反应。他提供了一套“三步撤退法”,旨在先暂停情绪的升级,通过承认对方感受的“真实性”(而非其观点的“正确性”)来软化坚冰。这个技巧的实际应用效果立竿见影,我在与一位固执己见的同事沟通项目方案时,第一次没有陷入无谓的争吵,而是成功地将对话引向了共同目标。这种实战性极强的理论指导,才是好书的价值所在。此外,书中对“非暴力沟通”的引用和拓展也处理得非常巧妙,它没有简单地复述经典理论,而是加入了现代社交媒体环境下,信息碎片化对人际理解造成的冲击,提供了应对“键盘侠”式交流的心理防御策略,这显示了作者对时代脉搏的精准把握,让这本书不仅是关于人际关系的指南,更像是身处信息洪流中的生存手册。

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这本书的装帧设计真是让人眼前一亮,封面那种沉稳又不失活力的配色,一下子就抓住了我的注意力。初翻阅时,我本以为会是一本枯燥的理论堆砌,但很快我就发现自己错了。作者的叙事功力非常了得,他似乎有一种魔力,能把那些看似深奥的原理,用日常生活中随处可见的例子娓娓道来。比如,他讲到如何倾听时,不是直接抛出“积极倾听”的术语,而是描述了一个咖啡馆里两个老友的对话场景,那种微妙的眼神交流、停顿的节奏,比任何教科书上的定义都来得生动和深刻。更让我欣赏的是,书中对“沟通障碍”的剖析,简直是入木三分。它没有停留在指责“听者不专心”这种表层,而是深入挖掘了说话者自身的情绪投射和认知偏差是如何无形中筑起沟通的壁垒。读完这部分的体会,我甚至开始反思自己过去那些“没说开”的关系,原来症结并不在于对方,而在于我自己的表达方式过于自我中心。这本书的逻辑链条构建得极其严谨,从基础的语境理解,到高级的情感共振,每一步都像是在搭一座精密的桥梁,引导读者稳步向前,那种循序渐进的掌控感,让人读起来非常舒服,也极大地增强了学习的信心。它不是那种读完就扔在一边的书,而是会让人时不时地想翻回去,对照着自己的生活去实践和体悟的工具书。

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如果用一个词来形容这本书带给我的整体感受,那就是“重构”。它不是教你学习新的话术,而是系统性地解构了你多年来习得的、可能已经过时的交流模式,然后提供了一个更具弹性和适应性的全新框架。它不像市面上很多强调“强势沟通”的书籍那样,似乎鼓励你成为一个咄咄逼人的形象,恰恰相反,它强调的是“有边界的柔软”。作者在介绍“设置有效边界”时,非常细致地分析了身体语言、语气和措辞之间的微妙平衡。比如,当需要拒绝一个不合理请求时,先用一句真诚的共情开场(“我理解你现在的时间压力很大”),然后用一个包含行动意图的陈述来替代直接的“不”(“目前我的资源需要优先投入到A项目上,我无法在今天晚些时候接手这个任务”)。这种“先连接,后分离”的策略,极大地降低了沟通成本,避免了人际关系的破裂。读完这本书,我感觉自己像完成了一次系统升级,不仅是学会了“怎么说”,更重要的是理解了“为什么这么说”背后的心理学逻辑。这使得我的每一次开口都更加深思熟虑,交流的质量和效率都有了质的飞跃,它真正做到了将晦涩的理论转化为日常生活的实用智慧。

评分

这本书的文字风格非常具有启发性,它仿佛是一位经验老道的智者,在深夜的壁炉旁,与你进行一场深度对话。它的节奏是舒缓而有张力的,不像很多同类书籍那样追求短平快,而是允许读者有空间去消化和品味那些充满哲理的洞察。我特别喜欢作者在探讨“有效反馈”时所用的类比——将反馈比喻成“雕塑”,而不是“打击”。雕塑的过程需要耐心,需要一层层地去除多余的部分,而不是一锤定音地否定。这种温和而坚定的态度,彻底改变了我对批评的看法。以前我听到负面评价会立刻进入防御和反驳状态,现在我能更有意识地将自己的情绪“悬置”起来,纯粹地去观察对方想要“雕刻”出的是什么形状。书中对“赞美中的陷阱”的分析也极其精妙。它指出,空泛的、针对“人”而非“行为”的赞美(比如“你真棒”),长期来看会削弱接受者的内在驱动力,因为它将价值锚定在了外部评价上。而精准地指出“你在数据分析中对异常值的敏感度,为我们节省了三天的排查时间”,这种具体的反馈才是真正的赋能。这种对语言力量的细致入微的洞察,让阅读过程充满了惊喜,仿佛在剥洋葱,每层都有新的发现。

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很一般

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多是些老段子,没啥意思

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例子都很实用

评分

很典型的一本看似有用实则无用的书,里面虽然堆砌了一些方法,但实用性较差,很难转换到实际生活中应用。

评分

没有太大价值

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