具體描述
賣點隻能展現産品和服務的特性
大賣點纔能詮釋産品和服務的靈魂
★ 小米手機用獨特的營銷方式調動瞭消費者的參與感，實現瞭過億銷量。那麼創造“接觸點”是引發狂熱購買的關鍵要素嗎？
★ “蘋果”風暴席捲全球，這個像抽水馬桶一樣隻有一個按鍵的産品，實現瞭全民無障礙操作。所以說簡潔是盈利的終極武器嗎？
★ 淘寶網依靠“支付寶”做上瞭買賣雙方的擔保人，在中國電商界獨占鰲頭。難道信任纔是吸引消費者的不二法門？
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《大賣點》是一部讓你在故事中觀察消費者的思考和決策的有趣作品。作者周遊世界40 多個國傢，對不同種族、階層和學曆的消費者的生活習慣進行瞭深入調查。
通過大量的案例研究，作者對新興消費趨勢下産品和服務的發展模式提齣瞭獨到見解，同時介紹瞭怎樣用全新的視角去觀察平凡無奇的人類行為，破譯社會文化的密碼。
各種類型的商業組織都能學習和運用他的獨特方法獲得創新靈感，為明天的客戶創造非凡的産品。
著者簡介
簡•奇普蔡斯(Jan Chipchase)
全球最具智慧的賣點製造工程師
青蛙設計（Frog Design）前執行創意總監
簡•奇普蔡斯是一位人類學傢，同時還是一位發展經濟學傢。他周遊世界，觀察、記錄並分析不同地域人民的生活樣本，研究他們的生活習慣。
奇普蔡斯還是一位用戶界麵設計師，他擁有和正在申請的專利有28 項，曾在TED、 CES（國際消費電子展）等大會發錶演講，並於2013 年受邀在騰訊集團發錶有關用戶研究的演講。他的文章在《紐約時報》《經濟學人》等多個媒體上發錶。
西濛•斯坦哈特（Simon Steinhardt）著名數據可視化分析公司JESS3 的創意副總監。他是《騙局》雜誌（Swindle）的前任執行編輯，曾參與齣版多本講述全球街頭文化與藝術的作品。
圖書目錄
▶第1 章 藉助閾值圖，探尋最原始的消費動機 19
閾值圖的基礎：數據化框架 21
擴大“舒適區”：從極飽到極餓，從邋遢到艷遇 26
群體行為的“觸發點” 31
心智交易成本與小額支付App 的失敗 33
▶第2 章 社會方程式：識彆每個人的身份符號 39
從眾與虛榮，消費者究竟渴望什麼？ 42
登門造訪：找到最豐富的信息來源 48
可穿戴設備與人工智能 53
如何設計新一代的“錶演裝備”？ 54
▶第3 章 接受麯綫：找到第一批購買者 57
從雜交玉米看市場細分 60
看社交賬號識人 65
色情片市場與“反射式吸引” 70
導緻産品更新換代的“棄用麯綫” 75
▶第4 章 什麼纔是隨身必需品 81
“炫耀”與“保護”不可兼得 84
儲物櫃“在雲端” 89
聚聯網：新一代共享消費模式 96
從原子到字節，物品不再隨身帶 99
▶第5 章 入鄉隨俗式的文化校準 103
與城市一同醒來 105
候車室裏的跨文化比較 110
社區理發店：信息的集散地 111
角色扮演，測試接受閾值 112
本土化的全球連鎖餐廳 114
“遵守－禁止”標誌，地域文化的腳注 116
微距之旅，抓住“環境精神” 120
▶第6 章 走進六維信任生態係統 125
評估信任感的六個維度 128
可笑可樂與啃得雞 132
淘寶網的“先聞後買”戰略 135
山寨崛起與不斷降低的風險成本 139
▶第7 章 瘋狂的簡潔：剝齣服務的核心價值 145
一個汽油桶就是一座加油站？ 151
網銀為什麼不能“殺死”實體銀行 155
本質≠核心價值：避免精簡過度 158
▶第8 章 性價比的最後權衡 161
當次優等於最優：跳脫“解決心態”的束縛 165
消費者的“動物精神” 171
結 語 發現隱藏在眾目睽睽之下的商機 177
附 錄 設計調研的八大原則 181
· · · · · · (收起)
讀後感
評分
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用戶評價
用戶調研的好書。實踐和理論結閤的很棒。
评分書是好書，但是並不適閤初入門的設計人，或對設計沒有概念衝著名字去的營銷人。撇開這兩類人，基本上就失去瞭大部分的受眾。裏麵大多數時候都在描述作為人類學傢的作者，觀察到的細小現象。這大概是人類學的方式方法。語言上需要轉化成更直觀數據或結論。然而大多數時候，作者是在描述觀察和發現問題的方法視角。對於很多人來說，這可能切入太難。
评分用戶調研的好書。實踐和理論結閤的很棒。
评分用戶調研的好書。實踐和理論結閤的很棒。
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