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出版者:中国商业出版社

作者:廖敏夫

出品人:

页数:218

译者:

出版时间:2013-1

价格:32.80元

装帧:平装

isbn号码:9787504479495

丛书系列:

图书标签:

• 营销
• 职场
• 销售
• 思维
• 社会生存
• 商业
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• 习惯

销售无处不在：洞悉趋势，激活增长，开启无限可能 在这个瞬息万变的商业时代，我们每天都在与“销售”打交道，却常常忽略了它真实的力量与广阔的边界。从企业层面，销售是利润的源泉，是品牌价值的载体，更是企业生存与发展的命脉。从个人层面，无论你是否身处销售一线，都无法摆脱销售的逻辑——如何说服他人接受你的观点，如何争取资源，如何在竞争中脱颖而出。 《销售无处不在》并非一本仅限于传统销售技巧的指南，它是一部关于“影响力”与“价值传递”的宏大叙事。本书深入剖析了销售在当今社会各个维度的渗透，它关乎产品、服务、理念，甚至是你个人的每一次互动。本书旨在帮助读者打破对销售的狭隘认知，重新审视其本质，并从中汲取力量，无论身处何种行业，何种岗位，都能洞悉趋势，激活增长，开启属于自己的无限可能。 第一部分：颠覆认知——销售的边界在哪里？ 许多人一提到销售，脑海中便浮现出西装革履的推销员、高声叫卖的街头小贩，或是电话里不容拒绝的推销电话。然而，《销售无处不在》将带领你走出这个狭窄的定义。 销售的本质：价值的传递与需求的满足。 销售的核心在于理解并满足他人的需求，并通过提供有价值的产品、服务或解决方案来实现这一目标。它不是强迫，而是引导；不是欺骗，而是建立信任。这本书将从这个最根本的层面出发，探讨如何真正理解“价值”的构成，以及如何在市场中有效地传递这些价值。 从产品销售到理念销售。 如今，销售早已超越了单纯的产品交换。一个成功的品牌，不仅销售产品，更销售一种生活方式、一种价值观、一种情感连接。从科技巨头对未来科技的描绘，到公益组织对社会问题的呼吁，再到教育机构对知识价值的推广，无不体现着深刻的“理念销售”。本书将深入分析这些不同层面的销售，揭示其背后的策略与逻辑。 个人品牌与职场晋升的销售力。 在个人层面，你的每一次求职、每一次提案、每一次向上级汇报，都是一次“个人销售”。你需要将自己的能力、价值和潜力“销售”给招聘官、领导或同事。本书将探讨如何构建个人品牌，提升沟通能力，以及如何在职场环境中有效地展现自己的价值，从而获得更多的机会和认可。 数字时代的新玩法：线上线下融合的销售生态。 互联网和移动技术的飞速发展，重塑了销售的渠道和方式。社交媒体、内容营销、直播带货、私域流量，这些新兴的销售模式正在以前所未有的速度改变着商业格局。本书将详细剖析这些新趋势，分析它们如何打破地域限制，实现精准触达，并为传统销售模式带来哪些颠覆性的影响。 第二部分：洞悉趋势——时代浪潮下的销售新逻辑 当今世界，变化是唯一不变的主题。销售策略也必须与时俱进，才能在激烈的竞争中立于不败之地。《销售无处不在》将为你解读当下最核心的销售趋势，让你掌握面向未来的主动权。 以客户为中心的深度洞察。 传统的“推式”销售模式已经难以为继。现代销售的核心在于“拉式”，即通过深刻理解客户的需求、痛点和期望，主动提供解决方案。本书将介绍如何运用数据分析、用户画像、行为轨迹等工具，深入洞察客户，实现精准营销，将产品和服务“送到”客户的心坎上。 内容即营销，价值即吸引。 在信息爆炸的时代，用户不再被硬广告所吸引。高质量、有价值的内容，无论是科普文章、行业报告、精彩视频，还是用户真实的体验分享，都成为吸引客户、建立信任、培养忠诚度的关键。本书将探讨如何打造引人入胜的内容，如何利用内容营销构建品牌影响力，并将其转化为实际的销售转化。 体验至上的新消费主义。 消费者越来越看重购买过程中的体验，而不仅仅是产品本身。从购物环境的舒适度，到售前咨询的专业度，再到售后服务的便捷性，每一个环节都可能成为决定销售成败的关键。本书将深入分析“体验经济”的崛起，以及如何通过优化全流程的用户体验，来提升客户满意度和复购率。 社群与信任的重塑。 在社交媒体时代，社群的力量被无限放大。建立和维护一个活跃、有粘性的社群，能够有效地传播品牌信息，收集用户反馈，甚至将用户转化为品牌的拥护者和传播者。本书将探讨如何构建有效的社群运营策略，如何利用信任关系驱动销售增长。 科技赋能的智能化销售。 人工智能、大数据、云计算等前沿科技正在深刻地改变着销售的方方面面。从智能推荐系统、自动化营销工具，到虚拟现实的沉浸式体验，科技的应用极大地提升了销售的效率和精准度。本书将为你揭示科技在销售领域的最新应用，以及如何拥抱技术革新，实现销售的智能化升级。 第三部分：激活增长——策略与实践的实操指南 理论的深度最终要回归实践。《销售无处不在》将提供一系列经过验证的策略和实操方法，帮助你将所学知识转化为切实的销售业绩。 从“人”到“心”的沟通艺术。 销售的本质是人与人的连接。本书将深入讲解如何建立有效的沟通桥梁，如何运用心理学原理，理解并回应对方的情绪和需求，实现从“人”的接触到“心”的认同。这包括倾听的艺术、提问的技巧、肢体语言的解读，以及如何处理异议和建立信任。 故事的力量：让产品“活”起来。 人们总是更容易被故事所打动。本书将教授如何将产品或服务的价值，通过生动、引人入胜的故事来呈现，让枯燥的数据和功能变得鲜活有趣，从而激发消费者的购买欲望。 谈判的智慧：共赢的艺术。 销售往往伴随着谈判。本书将深入探讨谈判的策略与技巧，强调如何通过专业的谈判，实现双方利益的最大化，建立长期的合作关系，而非一次性的交易。 数据驱动的决策与优化。 在数字时代，数据是销售决策的基石。本书将指导读者如何收集、分析和解读销售数据，如何利用数据洞察来优化营销策略、改进产品和服务，并不断提升销售转化率。 危机应对与口碑管理。 销售过程中难免会遇到危机和负面评价。本书将提供应对策略，教你如何化解危机，如何有效地管理品牌口碑，将负面转化为正面的机会。 持续学习与自我迭代。 销售的领域不断发展，唯一不变的就是学习。本书将鼓励读者建立终身学习的习惯，不断吸收新的知识和技能，保持敏锐的市场洞察力，从而在不断变化的市场中保持竞争力。 《销售无处不在》不仅是一本书，更是一扇开启你销售潜能的窗户。 无论你是希望提升个人业绩的销售精英，还是渴望拓展业务边界的企业管理者，抑或是希望更好地表达自己、影响他人的每一个职场人士，本书都将为你提供宝贵的见解和实用的工具。 立即翻开《销售无处不在》，你将发现： 销售，是你实现目标、实现价值的最有力武器。 销售，隐藏在你生活的每一个角落，等你将其发掘。 销售，是连接你与世界、连接你与成功的桥梁。 拥抱销售的普遍性，洞悉时代的销售新逻辑，掌握实用的销售增长策略，你的人生将因此而更加精彩，你的事业将因此而更上一层楼。这本书将陪伴你，一起在无处不在的销售世界里，乘风破浪，开启属于你的无限可能。

评分☆☆☆☆☆

作者重要的观点： 1. 没有经过残酷现实打磨的理想主义不是真正的理想主义；没有遭遇惨痛挫折打击的激情也不是真的激情。 2. 作者能够在职场中生存的几个基本基石：1）认清现实：认清自己，相信自己的力量：这是说不妄自菲薄，客观的评价自己，评价自己的真实环境，认清自己目前...  

评分☆☆☆☆☆

评分☆☆☆☆☆

心一疏忽，万事不入耳目；心一松散，万事不可收拾；心一执着，万事不得自由。 生活也好，学习也好，工作也好，眼所见耳所闻的难题都不是真正的难题，在技术上都不难找到解决方案；真正的挑战在于，总有一个时刻我们会发现把所有能解决的问题都解决掉以后，一切留下来的反复出...  

评分☆☆☆☆☆

第一次完整得读完一本关于销售和职场的书，收益良多。 这本书与现在充斥在书店显眼位置的成功学书籍很不相同。作者通过自身经验和感想，很生动的讲解关于职场，关于销售，亦是关于人生的诸多道理。 作者讲述的职场内容，每个职场人应该都或多或少地经历过。经历过后，更觉振聋...  

评分☆☆☆☆☆

花了两天晚上的时间看完，然后又有了回炉重读的冲动。 这是本关于职场的书，一些道理几近残酷，但一默的残留的文艺气息让整个感观柔和了很多。 而相信对很多职场新人来说，读此书最大的痛苦在于，它会让你看到一个自己还无力攻略的未来。成功，是否需要那么多弯弯绕绕？ 然后...  

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验，就像是经历了一场酣畅淋漓的头脑风暴，它对我过去三十年的固有认知进行了强力的冲击和重构。《销售无处不在》真正做到了“无处不在”的哲学应用。它没有大谈特谈那些虚无缥缈的宏伟目标，反而把焦点精准地放在了“微观执行”上。作者似乎非常懂得读者的困惑，他直接点破了许多人不敢面对的“弱点”——比如，如何处理销售过程中产生的负面情绪？如何面对一个明显对你不感兴趣的潜在客户时保持职业微笑？书中给出的建议非常实用，比如“五分钟复盘法”和“拒绝能量重塑法”，这些都是可以直接应用到第二天工作中的工具箱。我发现，许多销售书籍都忽略了情绪管理这一核心要素，但这本书却将其提升到了战略高度。我曾经因为一次重大的项目失败而自我怀疑了很久，这本书里关于“将失败视为数据收集过程”的论述，给了我极大的慰藉和前进的动力。阅读过程中，我不断地在纸页空白处写下自己的感悟和计划，这种沉浸式的学习过程，是其他许多阅读体验无法比拟的。它让我明白，顶尖的销售人员，首先是顶尖的情绪管理者和自我激励者。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我很少对一本书产生“相见恨晚”的感慨，但《销售无处不在》绝对是其中之一。这本书最让我赞叹的是其跨界的整合能力。它不仅仅局限于商业领域的谈判技巧，而是巧妙地融入了历史、哲学乃至社会学的一些经典案例。比如，它会引用古罗马的辩论术来解析现代会议中的发言技巧，或者用禅宗中“空”的概念来解释“不执着于结果”的重要性。这种深厚的文化底蕴使得这本书的论述极具穿透力和持久性，不会随着市场热点的变化而过时。我发现，当我开始用这种更宏大的视角去看待每一次沟通时，那些曾经让我感到压力山大的“销售任务”，都演变成了有趣的“人类行为观察实验”。这种从宏观到微观的思维切换训练，才是这本书真正的价值所在。文字的驾驭能力也极其老练，行文流畅，比喻精准，完全没有那种为了凑字数而堆砌空洞词汇的痕迹。它像一位高明的教练，不仅告诉你跑得多快，还告诉你跑步的科学原理和如何保持跑道上的优雅姿态。

评分☆☆☆☆☆

这本《销售无处不在》简直是本打开新世界大门的钥匙！我原本以为销售就是那些在商场里拉着你推销的场景，但读完这本书，我才意识到，生活中的每一个互动，从跟邻居闲聊到在公司里争取项目，都充满了销售的艺术。作者的叙述方式非常接地气，完全没有那种高高在上的理论说教感，更像是听一位经验丰富的前辈在娓娓道来他闯荡江湖的心得。比如，书中关于“倾听的魔力”那一章，我印象特别深刻。它不是简单地告诉你“要多听”，而是通过几个生动的案例，展示了如何通过精准的倾听，捕捉到客户潜在的需求，甚至是他们自己都没意识到的痛点。我立刻尝试在接下来的几次商务沟通中运用这些技巧，效果立竿见影，感觉自己不再是推销产品，而是在帮对方解决问题，关系的建立也迅速而自然。这本书的价值在于，它将一个看似冰冷的商业技能，转化成了一种温暖的人际交往哲学。它让我对“被拒绝”这件事的心态也发生了巨大的转变，不再视之为失败，而是将其看作成为了解对方需求差异的宝贵反馈。如果你也觉得自己在职场或生活中，总是在不经意间错失良机，这本书绝对是值得你花时间去细细品味的宝典，它会重塑你对“影响他人”这个概念的理解。

评分☆☆☆☆☆

我向来对那些充满“成功学”口号的书籍抱持警惕，但《销售无处不在》的风格却出乎意料的谦逊和实在。它很少使用“保证你成功”之类的夸张词汇，而是用一种近乎“技术手册”的严谨态度，来描述“如何提高转化率”的过程。书中大量的图表和流程图，清晰地勾勒出了从“建立信任”到“达成共识”的每一个必要步骤，这对于那些逻辑思维较强的读者来说，简直是福音。我个人尤其喜欢其中关于“提问的艺术”的探讨，它提出了一个“漏斗式提问”的模型，教导读者如何从开放性问题逐步引导至封闭性确认，整个过程的逻辑严密，令人信服。我尝试用这个模型去设计我下个月的客户拜访计划，发现每一个环节都变得目标明确、可衡量、可优化。这本书不是给你一剂速效药，而是给你一整套科学的系统工具箱，让你能根据不同的“客户体质”，定制出最合适的“治疗方案”。它成功地将销售从一门“玄学”还原成了一门可以被系统学习和精进的“工程学”。

评分☆☆☆☆☆

初次翻开这本《销售无处不在》，我带着一丝怀疑，毕竟市面上关于“如何成功”的书籍多如牛毛，大多数都流于表面或贩卖焦虑。然而，这本书的独特之处在于它极度强调了“底层逻辑”的构建，而非仅仅是表面的话术技巧。它像解剖一只蝴蝶一样，细致地分析了说服力的心理学基础，比如承诺与一致性原理、社会认同感的作用，以及如何巧妙地利用稀缺性。我特别欣赏作者在阐述这些复杂理论时，总能配上极其精妙的日常小故事，比如早上排队买早餐时收银员的眼神交流，或者朋友间推荐一部电影的说服过程，这些例子让原本枯燥的心理学知识变得鲜活且易于吸收。我发现，以前我总是在“硬推”，现在我开始学着“引导”，关注点从“我能卖什么”转移到了“你真正需要什么”。这种思维模式的转变，让我在处理家庭内部的意见分歧时都变得游刃有余了。书中的章节编排也很有章法，层层递进，读完最后一章，感觉已经完成了一次彻底的“心智升级”，不再惧怕任何需要沟通和说服的场合。这不只是一本销售书，它更像是一本关于如何更高效、更优雅地与人合作的书籍。

评分☆☆☆☆☆

其实是一本销售人写的职场书。跟销售没很大关系，几乎纯讲职场。讲离开自己的舒适领域。

评分☆☆☆☆☆

烂

评分☆☆☆☆☆

一本不错的职场教导书，推荐年轻人阅读，部分内容很是警醒

评分☆☆☆☆☆

烂

评分☆☆☆☆☆

本书用了四个篇章来分析职场，但是其真正的宝藏藏于第五章的销售分析。即使只看第五章也值了。其对于销售的思考确实深受启发。