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大客戶銷售:謀攻之道

簡體網頁||繁體網頁
徐暉
中國人民大學齣版社
2015-1-1
223
42.00元
精裝
9787300204741

圖書標籤: 銷售  大客戶銷售  營銷  大客戶  營銷智慧  職場  職場·提高  經濟   


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发表于2024-11-22

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圖書描述

客戶居然在做過兩輪産品考察後取消瞭本年度的采購計劃,銷售預測齣現巨大缺口。

客戶的標書一看就是比照對手的參數來寫的,就算把價格降到底,也難有機會。

機器終於順順當當進場瞭,還沒來得及高興,售後服務救齣瞭問題,在緊跟其後的招標中被客戶全麵封殺。

如果你非常熟悉上麵的場景,如果這些問題仍然在睏擾著你,這本書你就買對瞭。本書探討瞭大客戶銷售中的三個基本問題:

人。客戶究竟基於什麼理由做齣采購決策是銷售人員必須掌握的,本書通過五維模型和銷售路徑來剖析人的問題。

流程。銷售人員要踩準客戶的采購節奏,引導客戶做齣有利於己方的決策。本書將采購流程分為四個階段,詳細闡述每個階段的問題和銷售人員應該完成的工作。

方案。很多銷售人員都會抱怨自己公司的産品和價格與競爭對手相比沒有優勢。本書通過BVF模型、標準建立等工具,闡述如何讓方案體現差異化,成為客戶的首選。

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著者簡介

徐暉 SCG優訓閤夥人,《商業評論》特約撰稿人,曾任職於全國性金融公司銷售培訓總監,搭建瞭全國銷售隊伍三級銷售培訓體係。

十餘年從事企業銷售培訓工作,具有豐富的營銷和培訓工作實際經驗。長期關注高科、工業、金融等領域,對B2B銷售具有深入研究,加盟SCG上海優訓之後,參與研發SCG多門大客戶銷售行業核心課程,為多傢世界500強企業提供定製課程研發、谘詢項目和培訓授課,緻力於提升客戶公司的業績及員工銷售能力。

齊洋鈺 SCG優訓閤夥人,《商業評論》特約撰稿人,曆任某全球著名軟件CRM實施谘詢顧問、某著名谘詢公司華東區銷售總監、澳洲某大學在華院長。

十餘年從事銷售谘詢和培訓教育工作,精研IT、工業和銀行業銷售變革和轉型。多年來緻力於幫助提升客戶公司大客戶銷售的“贏率、利潤率和客戶關係健康度”,為眾多一流品牌大客戶銷售團隊服務範疇從銷售策略建立、培訓體係建設型到績效改進落地,均劍指銷售業績的長期健康提升。參與研發SCG多門大客戶銷售行業核心課程,同時為SCG資深顧問。


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用戶評價

評分

跟夏凱的贏單九問有很多段落一樣。不知道誰抄的誰。部分內容車軲轆話來會說,枯燥的像大學教材。好在小部分內容有自己的方法論,權當復習瞭。不錯,適閤快讀,一天搞定。

評分

值得反復讀的一本書

評分

2020年讀完的第一本書,確實很實用

評分

區彆於經常看的營銷書籍,這本是特彆好的B2B銷售方法論,具有戰略又有戰術,並且對於一般客戶的分析非常到位(側重企業內部架構,不同層級員工之間的關係鏈),個人覺得第一冊比第二冊更務實。

評分

跟夏凱的贏單九問有很多段落一樣。不知道誰抄的誰。部分內容車軲轆話來會說,枯燥的像大學教材。好在小部分內容有自己的方法論,權當復習瞭。不錯,適閤快讀,一天搞定。

讀後感

評分

《大客户销售--谋攻之道》 徐晖 前言 术:交谈中让人愉快、自然、有感染力。让人觉得和你说话舒服。 道:策略能力,至在一单生意中,----用于大客户销售。 分析组织结构,决策流程和人员。面对多人决策怎么布局(决策时销售不在场) 寻找销售路径。在漫长的销售周期中先干什么...  

評分

对于大客户,特别是如何制订与决策者会谈的战略特别好。 书摘: 1.如果你的外围关系打招呼到决策层(关系又不是特别硬),但是执行层和你不对付。那么你觉得决策层是和多年共事的执行层感情深,还是和刚认识的你感情深了? 但是若外围高层是管着决策层的,那从外围高层的...  

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《大客户销售--谋攻之道》 徐晖 前言 术:交谈中让人愉快、自然、有感染力。让人觉得和你说话舒服。 道:策略能力,至在一单生意中,----用于大客户销售。 分析组织结构,决策流程和人员。面对多人决策怎么布局(决策时销售不在场) 寻找销售路径。在漫长的销售周期中先干什么...  

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