第1章　我能打敗樹莓醬定律嗎　　1
草莓醬定律　　3
葡萄凍定律　　4
團塊定律　　5
薩提爾的自尊工具箱　　6
第2章　智慧盒　　12
雷丁讀書法則　　13
加裏的垃圾警告　　15
弗裏伯的直覺篩　　16
智慧還是記憶　　17
智慧盒也犯錯　　18
適度理性　　19
當心閤理化　　20
避免錯誤推理　　21
瞭解你的局限　　22
定期檢查自己的智慧盒　　22
第3章　金鑰匙　　25
刨根問底也是好事　　26
波蘭斯基指針　　27
金鎖　　30
鎖語　　31
催眠語　　33
應　　35
就　　35
盡快　　37
很　　37
固定陳述　　38
第4章　勇氣棒　　40
懦夫信條　　41
如何使用勇氣棒　　42
膽小鬼公式　　44
討論不能討論的問題　　46
不說彆人想聽的　　47
盡信書不如無書　　48
麵對無法滿足的要求　　49
自省的勇氣　　50
第5章　祈願杖　　52
人們想要什麼　　53
祈願杖能為你做什麼　　59
閤同談判的悲慘定理　　60
快樂定理　　62
閤同應該簽多長　　64
第6章　偵探帽與放大鏡　　67
放大鏡的例子：1969年的暴風雪　　68
避免數據偏嚮　　70
鐵路悖論　　71
鐵路逆悖論　　72
傢庭主婦假設　　72
觀察中的選擇偏嚮　　73
三角偏嚮　　74
錘子定律　　76
幻想偏嚮　　77
危機偏嚮　　77
建立你的偵探網絡　　78
偵探帽的例子：從糟糕的麵試中汲取營養　　79
偵探第一法則　　79
偵探第二法則　　80
金黃法則　　81
偵探第三法則　　82
偵探第四法則　　83
戴帽子的撫慰效應　　84
偵探第五法則　　85
第7章　是非符　　87
地獄之章　　88
薩提爾的軟釘子　　91
戈登初次谘詢定律　　92
簡單地說“是”或說“不”　　94
是、否和生存規則　　95
轉變“是”的規則　　97
轉變“否”的規則　　99
卡住的是非符——規則衝突　　100
第8章　心　　103
心的問題　　104
好心辦壞事　　104
智慧的心　　106
盲目一緻與平行悖論　　109
憐憫谘詢　　110
崇高的承諾　　113
第9章　鏡子　　114
作為鏡子　　117
斯威尼小簽名法則　　118
幫助模式與卡爾的建設性推論　　120
肯尼修車定律　　122
薩提爾的三個普適問題　　124
我是怎麼來到這裏的（過去）　　125
我在這裏感覺如何（現在）　　125
我希望發生什麼（將來）　　125
利用你自己的“全局”　　126
第10章　望遠鏡　　128
彆人的“全局”是什麼　　129
用望遠鏡看薩提爾的問題　　130
他們是怎麼來到這裏的（過去）　　130
他們在這裏感覺如何（現在）　　131
他們希望發生什麼（將來）　　132
迴應模式　　133
望遠鏡聚焦清單　　135
第11章　魚眼鏡頭　　138
伊莎貝爾最初的暗示　　139
無可避免的紛繁特殊性定律　　140
優秀谘詢第一定律　　141
唐氏偏差推導　　145
（不）分離變量法　　147
背景障眼　　149
前景幻想　　150
五分鍾法則　　151
薩提爾的三個普適問題　　152
他們是怎麼來到這裏的（過去）　　153
他們在這裏感覺如何（現在）　　154
他們希望發生什麼（將來）　　154
疑眼鏡頭　　155
扭麯信道疏通器　　157
第12章　陀螺儀　　160
生活平衡與身心協調　　161
過程，而非位置　　162
完美姿態悖論　　162
內心信息　　164
恐懼議會　　165
體腦指示　　167
帕森怪異原理　　168
做齣調整　　170
接觸對方　　171
等待對方迴應　　172
協調對顧問意味著什麼　　173
協調的睏難　　175
輸、贏還是學習　　175
越牛越沉默的睏境　　176
斯塔爾代理綜閤徵　　176
內歐米的知識印象　　178
第13章　蛋、登山扣和羽毛　　180
蛋　　181
登山扣　　183
創造力和免於恐懼　　184
神奇的雙重枷鎖　　185
打破枷鎖　　186
有效利用失敗　　188
羽毛　　189
費莉西蒂的羽毛哲學　　190
第14章　沙漏　　193
高效沙漏的零件　　195
傑裏的項目生活鐵律　　198
又快又好　　200
清醒經驗　　201
正確起步　　202
適時停止　　204
第15章　氧氣麵罩　　205
我們為什麼會倦怠　　206
可怕的“應該”　　208
能者多疲　　210
與混亂為友　　212
讓混亂發揮最大作用　　214
結束語　　217
定律、法則和原理　　220
人名錶　　235
參考文獻　　237
· · · · · · (收起)