除了咖啡,星巴克还卖什么? 在全球,星巴克不但被公认为领导最有效、最受大众喜爱的品牌之一,也对全球经济及社会发展产生着实质性影响。目前,星巴克在全球60多个国家开设了18000多家分店,创造了20多万个就业岗位。所以,美国总统奥巴马在发表一个重要的就业计划演讲前,还...
评分这本书说了一些关于星巴克的企业决策,但大多都在就为数不多的理念进行反复宣讲。 如果这本书是面向星巴克爱好者的话,我希望关于星巴克的内容再多一点、再实际一些。 如果说这本是面向企业领导者或创业者的话……他们真的需要这样“企业版心灵鸡汤”吗? 我是觉得这本书就是...
评分这本书说了一些关于星巴克的企业决策,但大多都在就为数不多的理念进行反复宣讲。 如果这本书是面向星巴克爱好者的话,我希望关于星巴克的内容再多一点、再实际一些。 如果说这本是面向企业领导者或创业者的话……他们真的需要这样“企业版心灵鸡汤”吗? 我是觉得这本书就是...
评分这本书说了一些关于星巴克的企业决策,但大多都在就为数不多的理念进行反复宣讲。 如果这本书是面向星巴克爱好者的话,我希望关于星巴克的内容再多一点、再实际一些。 如果说这本是面向企业领导者或创业者的话……他们真的需要这样“企业版心灵鸡汤”吗? 我是觉得这本书就是...
评分领先之道,顾名思义是能使星巴克从本行脱颖而出并历久不变的一些行动和感召。读完本书,觉得书中很多内容在重复出现。但对于一些行动方面的内容还是概念性和指导性结合,部分东西对我来说还算有参考价值。——PS:一个想要创业开店的小年轻。
整本书都在表达对星巴克领导者过度的赞美……关于领导力,讲得很浅
评分星巴克的文化基因,来自老板舒尔茨在意大利旅行时,看到的咖啡店里师傅们萃取咖啡、制作奶泡的艺术感,和吧台内外热情交流的人情味。无论商业政治,还是文化艺术,一个领袖一定是个热爱生活的人。否则所有的culture shocks都会被解读为不便,而不是机遇。个人爱好,加一星。
评分要说这本书带我的启发,书本身的内容来讲有点俗套及描述,没有深入到企业基因也没能给以鸡血。倒是让我觉得以后去各类商铺消费应当充分去感受它的气味声音服务与服务员之间的关系看他们有哪些让人耳目一新以及可以继续改进的地方。
评分虽然全书都是一边倒的吹捧,这种明显收了钱写广告,报喜不报忧的跪舔文风的确让人不适,实际上大概率做不到这么好,至少大部分门店做不到…虽然是选择性的举例,而且有些例子也并不是很有说服力…但是不得不说星巴克的理念还是有些启发,值得很多国内的公司、单位、个体户多多学习~
评分四星半。也是这些年经管畅销书了,怎么才49人评价?个人还是觉得很不错的,尤其是咖啡师们介绍自己喜爱咖啡时的那份职人精神,仿佛看到了全情投入的场景,说到底我对这类还是没有抵抗力啊,不器用。星巴克的理念很接近石滋宜二十多年前提出的“心经营”了,唯一好奇的是:这种高成本、大投入的人力管理模式在华可行否?
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