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我覺得還不錯，關鍵點其實還是在於摸清顧客需求，迎閤顧客需求。

通俗易懂，賣的不僅僅是物體本身，還有體驗也很重要

10萬字翻翻就讀完瞭，感覺適閤mass行業，非常淺顯，好在引起瞭我一些思考

10萬字翻翻就讀完瞭，感覺適閤mass行業，非常淺顯，好在引起瞭我一些思考

確實沒有太多適閤O2O的，或者牽涉到020的。更多的案例可以直接拿來在綫下店使用。淺顯易懂，很多案例和舉例，書籍字數較少，翻翻基本就讀完瞭

随着线上与线下竞争的加剧，线下店的体验越来越受重视。体验是什么呢？本书给出了答案，出售的体验=经历、体验、见闻、经验内容，如果觉得这个答案还稍显复杂的话，马云曾一句话概括：体验就是感受。 细想之下，体验确实是感受，因感受是消费者一瞬间的想法，或者是独具隐秘性...

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