随着线上与线下竞争的加剧,线下店的体验越来越受重视。体验是什么呢?本书给出了答案,出售的体验=经历、体验、见闻、经验内容,如果觉得这个答案还稍显复杂的话,马云曾一句话概括:体验就是感受。 细想之下,体验确实是感受,因感受是消费者一瞬间的想法,或者是独具隐秘性...
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典型的日本講方法論的書,小中見大,推薦。
评分確實沒有太多適閤O2O的,或者牽涉到020的。更多的案例可以直接拿來在綫下店使用。淺顯易懂,很多案例和舉例,書籍字數較少,翻翻基本就讀完瞭
评分所有營銷的關鍵都在於滿足用戶的心理,甚至利用用戶不自覺的其他心理進行消費。
评分通俗易懂,賣的不僅僅是物體本身,還有體驗也很重要
评分産品同質、物質充裕、互聯網購物發達的情況下,人氣體驗店是如何吸引人流的?體驗差異化,不再強調産品特性,而是與客戶之間的關係,通過故事、經曆、體驗賦予商品價值和意義。 作者講述很淺顯,有些地方略囉嗦,一個半小時讀完全書足矣。案例有啓發性,但也有點老生常談的意味,並不是什麼全新的觀點。
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