这本书为读者提供了大量的管理新理念和新工具,旨在帮助读者提升领导力和执教能力。作者以实战经验,用最常见的带人案例,将企业管理中带领队伍的方法具体化、可视化,让你像教练一样,你只需照着做,就能将围绕你身边的平凡人,变成你得力的左膀右臂,让你该做的事只剩下20%,让你的团队执行力提升10倍!
聚焦答案模式核心内容:
1个理念:
培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!
4个原则
员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预!
不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效!
一个方法走不通,引导员工找其他方法!
发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!
7个步骤
创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。
帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。
调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。
赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。
让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。
引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。
路易斯•卡夫曼(Louis Cauffman )
欧美知名的企业顾问、演讲家和企业培训师;
美国家族企业研究会(Family Firm Institute)董事会成员;创办SOLT.E.A.M培训机构,兼任综合管理学会(Integrative Management Institute)CEO,擅长家族企业、董事教练及国际企业战略管理咨询;
现担任家族企业研究所(Family Business Institute)的国际事务部主任。
随着岁月的推进,感觉在职场上的发展越来越需要一个团队的协作。很多时候,我们需要面对一个团队的管理问题。管自己,总是比管团队轻松,但是这样就要面临着事事亲力亲为。如若职场上我们无法学会管理一个团队,那么就很难有大的突破。 冲着提高管理能力而来看的这本书——《不...
评分谈论行之有效的方法,而不是问题之所在,这样各方能够以建设性的态度发表意见,而不是僵持在常见的“谁对谁错”的争吵中。 如果你把限制当作问题对待,那么你必然会失败。不管你的技巧多么先进,你永远无法解决根本无解的问题。有意思的是,人们常常拒绝或者无法看到有一些事情...
评分感谢星爷的强力推荐才会买了此书打开此书刚刚阅读完毕,说真的很久没有看到过可以让我一手翻书一手记笔记的场景了,毕业这么多年读书也在断断续续的坚持着,读书笔记也有一搭没一搭写着,只是能让我挖空心思不仅仅想记下书里的一些我很认同的脉络之外还想在合上书本之后仔细去...
评分在国外度过了8天假期,回来上班第一天,我的助理M就眼巴巴地对着我说:sorry,我又犯了一个错…… 听得我一扫度完假的好心情,赶紧看了看整件事,预估这次错误可能会给客户造成1万元损失。 我让她立即和公司各个部门协调,将损失降到最低。结果一上午,就听到她在旁边不断打电...
评分第一章 要带队伍啦,你准备好了吗 1、传统管理管理模式都是从问题着手:1)调查问题的由来;2)分析问题产生的原因、和谁有关,找到解决办法;3)列出步骤。 在处理简单的、技术性的问题时,这种模式很有效。但如果要解决人与人之间的问题,这种模式就会碰到各种问题。 2、聚...
准备把这一系列书,读出来
评分培养团队,创造奇迹。
评分内容太水,干货太少
评分把心理学聚焦解决方案方法引入管理学,不纠结会引发矛盾的"问题如何造成",而是"问题如何解决"。看书中案例,才明白没党支部的地方,HR就是专门解决员工思想问题的,并不只是做招聘。
评分第一本管理学书籍。书名耸人听闻,实际上全书介绍的是“聚焦答案”的问题解决方法。因为和心理学相关,理论气息浓重,但是作者非常聪明,联系了大量实例,甚至给出了实在的阅读方法。关于聚焦答案的商业管理运用,流程图和七步骤图很重要;第六章针对常见管理问题的解读也非常实用。
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