《卓越绩效管理模式》作者融会国际一流标准，结合中国现实情况，构建了适合中国实践的卓越绩效管理模式，并辅以生动，全面、丰富的案例，增强了《卓越绩效管理模式》的可读性、操作性。马尔科姆·波多里奇国家质量标准使美国几十万家企业获益，据此建立绩效管理模式的企业三年后各项指标平均提高25％，世界很多国家的政府也在推荐本国企业使用此项标准。经过实践证明，以此为基础的管理模式是世界一流的管理运营模式，但它与中国企业实践并不能完全匹配。
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评分此书按照GB/T 19580-2004《卓越绩效评价准则》和GB/T 19490-2004《卓越绩效评价准则实施指南》中卓越绩效管理模式的领导、战略、市场与顾客、资源、过程管理、测量分析与改进和经营结果7大要素逐一分析，配上经典案例与分析。 虽然此书成书较早，书中案例也都是07年前的，但有些案例现在看来也很有教育意义。尤其是书中作为正面案例的有些企业，现在也已经陷入泥潭，不禁让人唏嘘，也让人惊醒。一段时间的成功，一个方面的成功，不代表长久的成功，这放在企业经营中也是一样的。企业需要随着市场的变化不断的创新以适应市场，否则只能被市场淘汰。
评分好久没有碰到一本书，让我读得孜孜不倦了。强烈推荐想要了解企业管理的童鞋们好好看看，很有收获。
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