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出版者:

作者:马克·格雷厄姆·布朗

出品人:

页数:199

译者:谢军容

出版时间:2010-1

价格:39.80元

装帧:

isbn号码:9787509518304

丛书系列:

图书标签:

• 管理
• 工具
• 绩效管理
• 绩效
• 组织培训
• 战略管理
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破译组织效能的深层密码：从绩效驱动到价值共创的战略转型 一本关于现代企业如何在不确定的时代中，构建可持续竞争优势、实现跨越式增长的深度实践指南。 图书简介 在当今这个瞬息万变、技术迭代加速的商业环境中，“稳健”往往意味着即将落后。“超越”不再是锦上添花，而是生存与发展的必然要求。本书并非对既有管理工具的简单修补或升级，而是对组织效能底层逻辑的一次深刻重构。它直击现代企业在追求增长、创新和适应性时所面临的核心悖论：如何既能保持高效的日常运营，又能敏捷地捕捉未来的战略机遇？ 本书聚焦于“适应性战略”（Adaptive Strategy）和“价值网络重塑”（Value Network Redefinition）两大核心议题，为寻求突破传统绩效框架束缚的决策者提供了一套系统化、可操作的转型路线图。我们摒弃了对单一财务指标的过度依赖，转而构建一个多维度的、动态的组织健康诊断系统。 第一部分：超越静态规划的藩篱——构建动态战略韧性 传统的战略规划往往基于对未来清晰的线性预测，然而，现实世界充满了“黑天鹅”与“灰犀牛”。本书深入剖析了如何在环境高度不确定性下，培养组织的“战略嗅觉”和“反应速度”。 1. 范式转移：从预测到情景驱动 我们详细阐述了如何运用情景规划 3.0 体系，超越传统的两轴矩阵，构建更具穿透力的情景模型。这包括对颠覆性技术（如生成式AI、量子计算的早期影响）的潜在市场冲击进行压力测试，并提前设计好针对不同未来状态的“预设行动集”。重点探讨了如何将这些宏观情景转化为部门级的、可量化的“触发指标”（Trigger Metrics），确保组织能够在信号出现的第一时间进行有效切换。 2. 组织能力的原力觉醒：核心要素与动态组合 本书强调，真正的护城河不再是资产或专利，而是组织“学习的速度”和“知识的流动效率”。我们引入了“核心能力组合”模型，该模型将技术能力、流程能力和文化能力视为可交易、可重组的资产。详细解析了如何通过跨职能“任务部队”（Task Forces）的设计，在不解散现有部门结构的前提下，快速组建应对特定战略挑战的临时权力中心。 3. 资本配置的“机会成本”视角 如何判断一个投资是否真正创造了未来价值？本书挑战了传统的投资回报率（ROI）计算方法，引入了“未来价值折扣率”（Future Value Discount Rate）的概念，用以衡量当前投入对未来五年内战略选择权的获取成本。这为高层决策者提供了一个更具前瞻性的资本分配框架，尤其是在探索性研发（R&D）和市场进入战略上。 第二部分：重塑价值网络——从线性供应链到生态系统共生 现代企业的价值不再是封闭地在自身内部创造，而是存在于与合作伙伴、客户乃至竞争对手共同构筑的复杂网络之中。本书的核心贡献在于提供了一套“生态系统治理模型”。 1. 价值捕获的再定义：从“交易”到“赋能” 我们深入研究了如何识别并投资于那些能够放大自身价值链的外部节点。这不仅仅是供应链管理，而是“价值共创伙伴”的识别与深度捆绑。书中通过多个案例分析了如何设计多层次的合作协议，确保在价值网络扩展时，组织自身的利益最大化，同时避免过度依赖单一盟友的风险。探讨了“知识产权共享机制”在生态系统中的应用，以加速市场渗透。 2. 客户体验的“非接触式”进化 随着数字化深入，客户旅程变得碎片化且非线性。本书提出了一种“无缝体验架构”（Seamless Experience Architecture），旨在消除客户在不同触点间的摩擦。这要求企业不仅要优化自己的界面，更要整合合作伙伴的服务接口。重点讨论了如何运用大数据分析来预测客户的“潜意识需求”，并在客户尚未察觉到问题时，主动提供解决方案。 3. 敏捷运营与规模化的张力平衡 如何在保持小团队的创新速度（敏捷性）的同时，又能享受规模化带来的成本效益？本书提出了一种“双速组织结构”。一部分组织专注于优化现有核心业务（效率驱动），而另一部分则被隔离出来，专注于孵化下一代增长引擎（探索驱动）。我们提供了衡量这两部分组织之间有效隔离与必要协同的指标体系，确保探索不被效率的惯性所扼杀。 第三部分：驱动变革的文化与人才引擎 没有匹配的文化和人才体系，再先进的战略模型也只会沦为纸上谈兵。本书将文化视为组织绩效的“操作系统”，并给出了升级方案。 1. 绩效评估的“意图-影响”分离 传统的绩效评估往往混淆了“努力程度”（投入）和“实际产出”（影响）。本书倡导一种基于“战略意图清晰度”和“可验证结果”的双维度评估体系。它鼓励员工承担必要的“战略风险”，而不是仅仅奖励“不出错的执行”。详细介绍了如何设计针对高不确定性项目的“里程碑式”评估，而非传统的年度目标考核。 2. 授权与问责的“边界清晰化” 变革期最怕的就是权责不清。我们引入了“决策权光谱模型”，明确了在不同战略阶段（稳定期、转型期、探索期）下，决策权应如何自上而下、自下而上地流动。书中提供了具体的工具，用于绘制关键决策的“所有者-咨询者-知情者”矩阵，确保授权的深度和问责的透明度。 3. 领导力的“情境转换艺术” 现代领导者必须是“情境转换大师”。本书分析了成功的转型领导者如何根据组织所处的战略阶段，灵活切换他们的领导风格——从愿景驱动到流程精进，再到文化塑造。重点阐述了如何通过“刻意练习”来培养领导者的“认知灵活性”，使其能够同时容纳相互矛盾的战略要求。 总结 本书是一本面向未来、高度务实的管理工具箱。它拒绝提供简单的“银弹”，而是引导读者深入理解当代商业的复杂性，并建立起一套动态、适应性强的管理系统。它不是关于“如何做得更好”，而是关于“如何以全新的方式思考价值的创造与实现”。对于渴望在下一波商业浪潮中占据先机的企业领导者、战略规划师和变革推动者而言，这是一份不可或缺的战略行动指南。

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谈得比较泛泛，只有一些笼统的概念和思路。虽然看似涵盖了所有方面，但可执行的细节不多。当作换换思路开拓视野的书读读尚可，要对理论或者实践有深刻了解，此书尚有不足。

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