上接战略下接绩效

上接战略下接绩效 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:
作者:田俊国
出品人:
页数:236
译者:
出版时间:2013-1
价格:45.00元
装帧:
isbn号码:9787550211995
丛书系列:企业大学培训书系
图书标签:
  • 培训
  • 人力资源
  • 企业大学
  • 建构主义
  • 管理
  • 行动学习
  • 学习
  • 培训师
  • 战略管理
  • 绩效评估
  • 企业管理
  • 决策分析
  • 组织发展
  • 目标设定
  • 执行落地
  • 数据驱动
  • 业务协同
  • 绩效闭环
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具体描述

《上接战略,下接绩效:培训就该这样搞》内容简介:业务部门任务完不成,就抱怨培训不够。培训部门忙前忙后组织培训,业务人员又不积极参与。一到年底总结,培训部就成为受气包……企业培训陷入恶性循环。培训到底该怎么做?用友大学校长田俊国先生认为,应该做“上接战略、下接绩效”的培训。先把准业务部门的脉,搜集一线案例,根据实际需求研发培训课。把建构主义作为培训的主导思想,用五星教学法打造精彩培训课堂,推广行动学习,使培训成为一种工作方式。聘用业务骨干和高级管理者当讲师,保证了培训紧贴业务。真正做到从实践中来到实践中去。这种培训受到了用友集团的好评,很多业务部门的业绩也得到了提升。

用友大学的培训实践证明,企业大学是非常有效的培训组织,必将成为企业培训的发展趋势。

战略与绩效的有机统一:企业发展的驱动引擎 导论:从蓝图到实效的鸿沟 在瞬息万变的商业环境中,企业面临的挑战远非单一维度的战略失误或执行不力。真正的困境往往源于这两者之间的深刻脱节。许多组织拥有宏伟的蓝图——清晰的愿景、深入的市场洞察和创新的商业模式。然而,当这些战略构想试图转化为日常运营的实际行动时,力量往往被稀释,目标在层层汇报中变得模糊不清,最终无法在核心绩效指标上体现出应有的价值。 本书聚焦于企业管理中最具决定性也最常被忽视的一环:如何构建一个坚固的、双向流动的桥梁,确保自上而下的战略意图能够精准无误地落地为可量化的、驱动业务增长的绩效结果。我们深入剖析的不是战略本身,也不是绩效管理系统本身,而是连接二者的机制、语言和文化。 第一部分:战略的“可操作化”:超越愿景声明 战略的制定常常被视为高层智慧的结晶,是关于“做什么”的宏大叙事。然而,对于中层管理者和一线团队而言,这些叙事往往过于抽象。本书强调的是战略的“可操作化”过程,即如何将抽象的愿景转化为团队成员每日必须面对和完成的具体任务集。 1. 战略的“语义翻译”: 我们探讨了如何建立一套统一的商业语言体系。战略文件中的术语,如“客户体验优化”、“数字化转型”或“构建生态系统”,必须被精确地“翻译”成不同部门能理解的、具有具体边界和验收标准的任务。例如,“优化客户体验”在销售部门意味着“缩短首次响应时间至两小时内”,在研发部门则意味着“将特定模块的缺陷率降低30%”。我们提供的框架侧重于这种从概念到指标的精确映射。 2. 层次分解与目标对齐(Cascading Alignment): 传统的自上而下分解容易导致信息失真和目标僵化。本书介绍了一种基于能力导向的分解模型。这种模型不仅仅关注层层指标的递减,更关注不同层级所需具备的“关键能力”如何支撑上层目标。我们详细阐述了如何识别并培养支撑战略的关键能力矩阵,确保组织结构本身就是战略的有效载体。这包括如何设计跨职能的临时项目组,以应对需要多部门协同才能完成的战略举措。 3. 战略的“减法”哲学: 许多组织失败并非因为他们做了错误的事,而是因为他们试图做太多事。本书提供了评估现有项目与未来战略契合度的严格筛选工具。我们不讨论如何制定“好战略”,而是讨论如何果断地放弃那些虽有短期价值但与核心战略方向偏离的项目,从而集中稀缺的资源和精力。 第二部分:绩效的“战略赋能”:数据驱动的反馈闭环 绩效管理往往被简化为年度考核和KPI监控,成为事后问责的工具。本书的核心论点在于,绩效管理系统必须是一个前瞻性、迭代性的战略反馈机制。它不是用来评判过去,而是用来修正和加速未来战略执行的引擎。 1. 从结果到过程的追溯: 仅仅关注最终的财务或市场结果是滞后的。我们构建了一套“驱动因素指标体系”(Leading Indicators)。这些指标直接衡量那些预示着未来成功的关键行为和流程效率。例如,如果战略目标是提高市场份额,我们不仅关注实际份额,更关注销售人员对新产品知识的掌握程度、潜在客户转化漏斗的健康度等,以便在结果尚未显现时就能进行早期干预。 2. 绩效评审的“情景化”: 绩效评估不应脱离战略执行的背景。当市场环境发生重大变化导致既定目标无法实现时,僵化的绩效考核系统会扼杀创新和士气。我们探讨了如何建立“情景调整机制”,允许在不降低对核心能力的期望的前提下,根据外部环境的剧烈变化,灵活调整短期绩效目标。关键在于区分是“执行不力”还是“环境已变”。 3. 敏捷绩效循环: 摒弃年度规划的僵硬模式,本书倡导将绩效回顾与战略迭代紧密结合,形成季度或月度的“战略校验点”(Strategic Checkpoints)。这些校验点不是例行的状态更新会议,而是围绕“我们学到了什么?我们应该如何调整我们的行动?”这两个核心问题展开的深度复盘。它要求管理者不仅汇报“做了什么”,更要阐述“为什么会产生这样的结果”,并将洞察立即反馈给战略规划层。 第三部分:连接的艺术:文化、领导力与持续学习 战略与绩效的真正融合,最终取决于组织内的“连接者”——领导者和组织文化。缺乏正确的文化土壤,再精妙的工具也形同虚设。 1. 领导者作为“战略建筑师”与“绩效教练”: 我们定义了在新联结模式下领导者的双重角色。他们不仅要负责描绘宏伟蓝图(建筑师),更要深入一线,帮助团队成员将日常工作与宏图关联起来,成为实时的绩效教练(Coach)。这要求领导者具备极高的战略沟通透明度和辅导能力,而非仅仅是决策权。 2. 容错文化与实验精神: 战略落地过程必然涉及试错。如果绩效系统对“失败”的惩罚过重,员工将倾向于选择最安全的、最不具创新性的路径,这直接扼杀了战略所需的试验精神。本书详细介绍了如何构建“受控实验框架”,清晰界定哪些类型的失败是可接受的学习成本,并将其纳入绩效评估的积极因素中,鼓励基于数据的、有建设性的冒险。 3. 绩效数据的战略叙事: 如何使用绩效数据来讲述组织的故事?我们讨论了如何将复杂的仪表板转化为有说服力的“战略叙事”。这种叙事能够清晰地向所有利益相关者展示:我们的努力是如何一步步将宏伟战略转化为可衡量的成功,以及当前面临的挑战本质上是什么。这种透明化和故事化的数据使用,是建立组织信任和凝聚力的关键所在。 结论:实现持续的战略活力 本书的最终目标是帮助企业摆脱“战略与绩效两张皮”的困境,进入一个战略驱动绩效,绩效反哺和优化战略的良性循环。这不仅关乎管理工具的更新,更关乎管理理念的范式转移——从将战略视为“计划”到将其视为“一个持续进行的、由数据和反馈驱动的对话过程”。只有当战略的语言成为日常工作的语言,绩效的反馈成为迭代改进的动力时,组织才能真正释放其全部潜力,确保每一步行动都精准地迈向既定的未来。

作者简介

目录信息

读后感

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这是一本五年前出版的书。在瞬息万变的今天,五年时间里很多事情都发生了变化,本书案例中有些优秀的企业甚至已经倒闭,没有微博也不会被人认为是“恐龙”,田俊国校长本人也放弃了创建世界一流企业大学的梦想转而辞职去创业了。所以时间才是检验一切是非曲直的唯一标准。 本书...  

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企业学习领域干涸已久的田地终于盼来一场及时的甘霖,用友大学校长田俊国老师这本书,注定要在组织学习与发展本土化摸索和实践方面留下浓墨重彩的一笔,作者接掌用友大学4年以来看了200-300本学习领域的图书,其体会和应用心得很难不浓缩在这本书里,所以此书足以令现时...  

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最前沿 纯干货 接地气 ——读《上接战略,下接绩效》有感 最近,笔者因工作调整,被调任自己单位内部职工培训学院任职,有幸由同事送给我一本关于用友大学校长田俊国先生写的书《上接战略,下接绩效-培训就该这样搞》,同事说看完之后你就知道培训应该怎样做了。我刚看了几页...  

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企业学习领域干涸已久的田地终于盼来一场及时的甘霖,用友大学校长田俊国老师这本书,注定要在组织学习与发展本土化摸索和实践方面留下浓墨重彩的一笔,作者接掌用友大学4年以来看了200-300本学习领域的图书,其体会和应用心得很难不浓缩在这本书里,所以此书足以令现时...  

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在一个公司的任何一个岗位,只有将你的工作与公司的目标挂起钩来,才能真正称得上是称职的工作,田俊国老师的这本书就是讲作为一个“边缘”部门,如何在上级领导和下层同事之间搭起桥梁,使公司、部门与员工成功对接起来。尽管是企业级的培训,但是如果不能打动“客户”——公...  

用户评价

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在阅读《上接战略下接绩效》的过程中,我感受到了一种前所未有的清晰感。作者用一种极为系统的方式,将企业管理中最为关键的两个环节——战略和绩效——有机地联系起来。他解释了为什么很多企业的战略最终无法落地,很多时候并非是战略本身有问题,而是缺乏一套有效的机制来将其转化为具体的行动和可衡量的结果。这本书就像是一张详细的路线图,为管理者提供了清晰的指引,告诉我们如何从宏观的战略愿景出发,一步步地将其分解为可执行的行动计划,并最终通过绩效管理来衡量和驱动这些行动的有效性。

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这本书最大的价值在于它提供了一种“闭环思考”的管理模式。作者强调,战略制定并非终点,而是起点,而绩效管理则是检验战略有效性、并为战略调整提供反馈的关键环节。他详细阐述了如何建立一套有效的绩效反馈和评估机制,确保组织能够及时发现战略执行中的偏差,并根据市场变化和实际情况进行灵活调整。这种“制定-执行-评估-调整”的闭环管理,是企业在复杂多变的商业环境中保持竞争力的根本保障。我深有体会,很多企业往往在战略制定后就陷入了“执行难”的困境,而这本书正是为如何打通这一环节提供了实操性的指导。

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这本书对我最大的触动在于,它彻底颠覆了我过去对绩效考核的一些固有认知。我一直认为绩效考核更多的是一种事后评价,但作者却将其定位为一种“战略赋能”的工具。他强调,绩效管理不仅仅是为了评估过去,更是为了指导未来。通过对关键绩效指标的设定和跟踪,我们可以实时了解战略执行的进度和效果,并及时进行调整和优化。书中关于“敏捷绩效管理”的理念,更是让我眼前一亮。它打破了传统绩效管理的僵化模式,提倡将绩效管理与动态的业务需求相结合,从而更好地适应快速变化的市场环境。

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这本书的价值不仅体现在对企业管理者,对于每一个渴望理解企业运作逻辑的普通员工而言,同样具有极高的参考意义。通过阅读这本书,我能够更清晰地理解公司整体的战略方向,以及我的工作在整个战略实现过程中扮演的角色。这种“向上承接战略,向下驱动绩效”的逻辑,让我能够更好地规划自己的职业发展,明确自己的工作重点,并为实现个人价值与企业价值的统一而努力。书中对于“绩效文化”的探讨,也让我意识到,一个积极向上、鼓励创新、注重实效的工作氛围,对于战略的成功执行至关重要。

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不得不说,这本书的叙事方式非常吸引人。作者并没有采用枯燥的学术论文风格,而是通过大量的案例分析和生动的比喻,将复杂的战略和管理概念深入浅出地呈现出来。我特别喜欢书中关于“战略地图”和“平衡计分卡”的应用讲解,这些工具在书中被赋予了新的生命力,不再是冰冷的图表,而是连接战略与绩效的生动纽带。作者引导读者思考,如何通过财务、客户、内部流程、学习与成长这四个维度,全面地审视企业的战略执行情况,并找出关键的改进点。这种多维度的视角,让我对企业管理的理解上升到了一个新的高度,不再局限于单一的财务指标,而是看到了企业作为一个有机整体的健康发展。

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总而言之,《上接战略下接绩效》是一本能够为企业管理带来颠覆性改变的书籍。它将原本看似遥远和抽象的战略,与我们日常工作的点点滴滴紧密地联系起来,为企业实现战略目标提供了一条清晰而可行的路径。这本书不仅是理论的升华,更是实践的指南,它帮助我理清了思路,找到了方法,并对如何提升企业整体的经营绩效有了更深刻的认识。我强烈推荐所有在企业管理领域探索的读者,都能够仔细品读这本书,从中汲取智慧和力量。

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这本书最让我惊喜的是,它并没有将绩效管理仅仅视为一个“KPI打分”的工具,而是将其置于战略实现的大框架下进行审视。作者强调,绩效管理的核心在于“驱动行为”,而驱动行为的前提是员工清晰地理解组织的战略方向以及自己的工作如何为战略的实现贡献力量。他花了大量的篇幅来讲解如何构建一种能够促进战略理解和执行的绩效文化,这种文化强调透明、公平、持续改进,以及对员工主动性和创造力的认可。在阅读的过程中,我脑海中不断浮现出过去工作中遇到的种种困境:战略模糊不清导致执行失焦,绩效指标设定不合理打击员工积极性,考核结果与战略目标脱节等等。这本书为这些问题提供了系统性的解决方案,它教会我如何从战略出发,设计出既能衡量产出,又能引导方向的绩效体系。

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对于我这样的读者来说,这本书带来的启发是全方位的。它不仅仅是传授管理技巧,更是提升一种思维方式。作者通过对“战略与绩效的辩证统一”的深刻剖析,让我意识到,战略的伟大之处在于指引方向,而绩效的意义则在于将方向转化为实际的成果。只有当战略能够有效地转化为可衡量的绩效,并驱动组织持续优化时,企业才能真正实现可持续的增长。书中关于如何构建“战略驱动型绩效文化”的章节,让我受益匪浅。它强调了员工在战略落地过程中的核心作用,以及如何通过合理的绩效激励机制,将员工的个人目标与组织的战略目标紧密结合起来。

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终于读完了这本《上接战略下接绩效》,掩卷沉思,心中百感交集。作为一个在企业管理一线摸爬滚打多年的普通读者,我一直在寻找一本能够真正连接企业宏观战略与微观执行的宝典,而这本书,恰恰填补了我长久以来的认知空白。作者以其深厚的理论功底和丰富的实战经验,将抽象的战略落地到具体的绩效管理过程中,形成了一套清晰、可行的方法论。书中并非简单罗列管理工具,而是深入剖析了战略与绩效之间存在的必然联系,阐述了如何将战略目标层层分解,转化为可量化的绩效指标,并融入到日常的运营和考核中。我尤其欣赏作者在阐述“战略解码”时所展现出的逻辑严谨性,他如何引导读者从愿景使命出发,逐步推导出核心竞争力,再将核心竞争力细化为关键成功因素,最终形成能够驱动组织前进的战略举措。这不仅仅是理论上的梳理,更是对企业生存发展逻辑的深刻洞察。

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在我看来,《上接战略下接绩效》这本书最突出的优点是它的“实操性”。作者并没有停留在理论层面,而是提供了大量可供借鉴的实践案例和操作方法。从战略解码的工具,到绩效指标的设定原则,再到绩效反馈和沟通的技巧,书中无不充满了干货。我尝试将书中的一些方法应用到我所在部门的绩效管理中,效果出奇地好。员工们对战略的理解更深入了,工作目标也更加明确了,整个团队的执行力和协同性都有了显著的提升。这让我深切体会到,一本真正优秀的管理书籍,不仅要启发思考,更要能够指导行动。

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简单实用 虽然很多细节仍值得推敲实现性 但案例详实 值得思考已经很不容易了

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真知灼见啊

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7 主要的思想就是:1.根据企业最需要的东西出发,去培训,去创造效益,要实用;2.不能再死板的进行教学,而是应该进行行动学习,用讨论的方式去学习;3.根据建构主义和世界咖啡的观点去学习,然后不断的研究精品课程,宁缺毋滥!

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相当有价值

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有落地经验介绍,有方法论的总结,有延伸阅读书目

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