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本书结合宁波实际，以来自人们视野也内的身边的公共管理，来讲解公共管理案例教学理论与实践，内容涉及公共管理、行政管理、法律、经济管理等各个方面，以推动党校、行政学院案例教学取得实效。具有很大的应用价值。
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我一直觉得，公共管理就是一个关于“如何把事情做好”的问题，而《来自身边的公共管理》这本书，则为我提供了大量“把事情做好”的思路和方法。书中的案例，并非是遥不可及的理论模型，而是可以直接借鉴的实践经验。我特别喜欢书中对“绩效评估”的讨论。他指出，公共管理的效果，最终要体现在绩效上，而绩效的评估，则需要科学的指标体系和有效的评估方法。他通过对一些地方政府在提升财政资金使用效率、优化公共资源配置等方面的成功案例的介绍，让我看到了，如何通过科学的绩效评估，来提升公共管理的效率和效益。我还发现，书中对“创新”的强调，也让我眼前一亮。他认为，公共管理不能墨守成规，而是要不断创新，才能适应不断变化的社会需求。他通过对一些地方政府在运用新技术、新模式，来解决公共管理难题的案例的介绍，让我看到了，公共管理充满无限的可能。这本书让我觉得，公共管理是一门充满活力和创造力的学问，它能够帮助我们更好地应对挑战，抓住机遇，最终实现社会的长远发展。
评分我一直对“公共决策”这个概念很好奇，但又觉得它离我太遥远。直到我读了《来自身边的公共管理》这本书，才真正理解了它的含义和重要性。书中的案例，让我看到了，许多看似平常的公共政策，背后都经历了一个漫长而复杂的决策过程。比如，一个城市要不要建一条新的地铁线？要不要调整垃圾处理费？这些决策，都不是拍脑袋就能决定的，而是需要经过充分的调研、论证、评估，以及最重要的——公众的参与。作者通过对一些公共决策案例的剖析，让我看到了，如何平衡不同群体的利益，如何权衡短期效益和长期发展，以及如何将科学的评估方法和民主的决策程序结合起来。我特别欣赏书中对“透明度”的强调。他指出，政府的决策过程越透明，公众的信任度就越高，政策的执行效果也就越好。书中的一些案例，展示了地方政府如何通过公开听证会、在线问卷调查、政策解读会等方式，让公众参与到决策过程中来，从而提高了决策的科学性和可接受性。这本书让我对公共决策有了全新的认识，它不再是高高在上的“官方意志”，而是需要倾听民声、汇聚民智的“公共智慧”。
评分这本书的标题“来自身边的公共管理”，实在是太贴切了，它让那些原本可能显得枯燥乏味的公共管理理论，变得鲜活起来，触手可及。我最近一直在思考一个问题，就是政府提供的公共服务，究竟应该是什么样的？我每天都可能用到公共服务，比如在公园散步，在图书馆阅读，或者在医院就医。这些服务，我一直觉得是理所当然的，但这本书让我开始思考，这些服务的背后，有着怎样的管理逻辑？作者通过对一系列贴近生活案例的深度剖析，展现了公共管理在提升服务质量、优化资源配置、回应公众需求等方面所扮演的关键角色。我特别欣赏书中关于“服务型政府”的理念。他用了一个很形象的比喻，将政府比作一个大家庭的管家，管家不是高高在上发号施令，而是要尽心尽力为家庭成员提供最好的服务。书中列举了许多地方政府在提升服务效率、简化办事流程、增强便民措施方面的成功经验，比如，一个地方政府如何通过“一站式”服务大厅，让市民办理各项业务变得更加便捷；另一个地方政府如何利用信息化手段，让公众能够更方便地获取政府信息。这些案例让我看到了政府改革的积极方向，也让我对未来的公共服务充满了期待。这本书让我明白，公共管理不仅仅是关于权力和秩序，更是关于服务和民生，它最终的目的，是为了让我们的生活更加美好。
评分我一直认为，公共管理是一门非常高深的学问，是政治学、经济学、社会学等多学科交叉的领域，普通人很难理解。但《来自身边的公共管理》这本书，彻底颠覆了我的认知。它用一种极其通俗易懂的语言，将原本复杂的理论，化繁为简，生动形象地展现在读者面前。我尤其喜欢书中对“公共物品”的解读。以前只知道有公共设施，比如马路、灯光，但作者拓展了“公共物品”的概念，将空气质量、社会治安、信息公开等也纳入其中，并详细分析了这些“公共物品”的供给和管理所面临的挑战。他没有泛泛而谈，而是深入到每一个细节，比如，如何解决雾霾问题？如何提高城市的安全感？如何保障信息的透明度？他用一个个具体的案例，展示了不同地方政府在这些方面的努力和探索，以及其中遇到的困难和取得的经验。我记得书里讲到，一个地方政府为了改善空气质量，采取了哪些措施，包括产业结构的调整、环保法规的制定、公众监督机制的建立等等。这些措施听起来并不新奇，但作者的分析让我看到了这些措施背后的逻辑和复杂性。他让我明白，每一次微小的改变，都凝聚着无数的智慧和努力。这本书让我对公共管理有了全新的认识，它不再是遥远的概念，而是渗透在我们生活的每一个角落，关乎着我们每一个人的福祉。
评分这本书带给我的最大启发，在于它让我看到了“公共服务”的多元化和个性化。我以前总是把公共服务想象成千篇一律的标准化供给，但通过阅读这本书，我发现，真正的公共服务，需要根据不同人群的需求，进行差异化设计和精细化供给。书中的案例，涵盖了教育、医疗、养老、文化等多个领域，每一个案例都充满了人文关怀和创新精神。我记得书里讲到，一个地方政府如何通过“送教上门”的方式，为偏远地区的儿童提供高质量的教育资源；另一个地方政府如何利用信息化手段，为老年人提供便捷的居家养老服务。这些案例，让我看到了公共管理在解决社会不公、促进社会公平方面的巨大作用。作者还特别强调了“用户导向”的理念，他认为，公共服务的设计，应该以满足公众需求为出发点，以提升公众满意度为目标。他通过对一些政府部门在改进服务流程、优化服务体验方面的成功经验的介绍，让我看到了，公共服务正在变得越来越贴心、越来越人性化。这本书让我觉得，公共管理不仅仅是为了“管理”，更是为了“服务”，为了让我们的生活变得更加幸福、更加有尊严。
评分这本书带给我的震撼，远不止于知识的启迪，更在于它让我重新审视了自己作为一名普通公民的角色。在阅读过程中，我反复思考，我们作为社会的一份子，究竟应该扮演怎样的角色？是仅仅被动接受公共服务，还是应该积极参与其中？作者在书中深入探讨了公众参与公共管理的重要性，并列举了许多生动的案例。我印象最深刻的是关于城市规划的讨论。他展示了一个城市如何通过市民听证会、在线意见征集等方式，让居民的意见成为城市建设的重要参考。这让我看到了普通人的力量，也让我意识到，公共管理并非是政府一家的事情，而是需要全体社会成员共同努力的过程。书里分析的案例，并没有选择那些惊天动地的宏大叙事，而是聚焦于我们身边发生的，细微却又至关重要的事情。比如，小区物业管理的问题，学校周边的交通安全，公园绿地的维护等等。这些看似琐碎的小事，却直接影响着我们的生活品质。作者用一种非常接地气的方式，解析了这些问题的公共管理视角，让我开始用一种新的眼光去观察和理解周围的世界。我开始留意社区的公告栏，关注街道的改造工程，甚至会在公交车上主动和司机聊聊线路的建议。我发现，原来我身边有那么多可以改进的地方，而这些改进，都可以通过有效的公共管理来实现。这本书让我觉得自己不再是旁观者，而是参与者，甚至是推动者。它激发了我对公共事务的关注，也让我相信，只要我们每个人都愿意付出一点点努力，我们的社区，我们的城市，就会变得更加美好。
评分这本书最让我着迷的地方，在于它展现了公共管理的力量，以及这种力量是如何在不经意间，改变着我们的生活。我一直觉得，公共管理是一个相对抽象的概念，但在书中，我看到了无数具体的“身影”。比如，城市里的公园，它的设计、维护、管理，都是公共管理的结果。作者通过对一些城市公园的案例分析，让我看到了，一个好的公园，不仅仅是有美丽的风景，更重要的是它能够满足不同人群的需求，比如，儿童游乐区、老年人活动区、健身步道等等。这些细节的背后，都离不开精心的规划和管理。我还发现，书中对“公共安全”的讨论，也让我受益匪浅。我一直觉得，安全是政府的责任，但作者却从更广阔的视角，探讨了公共安全与社会治理、社区建设、公众参与之间的紧密联系。他用一个城市如何通过加强社区警务、推广安全知识、建立应急响应机制等方式，有效降低犯罪率和提升居民安全感的案例，让我深刻体会到，公共管理是多维度、系统性的工程。这本书让我意识到，我们享受到的很多便利和安全，都是公共管理默默付出的结果，而我们作为公民，也应该积极参与到公共管理中来，共同守护我们的美好家园。
评分这本书的阅读体验，可以说是“沉浸式”的。作者以一种非常亲切的叙事方式，将我带入了一个又一个真实的公共管理场景。我仿佛化身为一名基层工作者，亲身经历了解决一个社区矛盾的艰辛，化身为一名政策研究员，参与了对一项新政策的论证过程，甚至化身为一名普通市民，体验了政府服务带来的便利和惊喜。书中的案例，都经过了作者的深度挖掘和提炼，既有宏观的视角，又有微观的细节。他没有回避问题，而是直面现实，展现了公共管理过程中所遇到的各种挑战和困难。我记得书里讲到，一个地方政府在推动一项环保政策时，是如何与当地企业进行博弈，如何与居民进行沟通，最终才取得了成效。这个过程充满了艰辛和曲折，但也正是这些曲折，让我看到了公共管理者的智慧和韧性。这本书让我明白，公共管理不仅仅是一门科学，更是一门艺术，它需要理论的指导，更需要实践的智慧和人文的关怀。它让我对那些默默奉献在公共管理岗位上的工作者们，充满了敬意。
评分我平时很少读关于管理类的书籍，总觉得离我的生活太远。但是《来自身边的公共管理》这本书，却给了我非常大的惊喜。它用一种非常轻松，但又极具洞察力的方式，为我打开了理解公共管理的一扇窗。书中的案例，都来源于我们日常生活中最熟悉不过的场景：社区的秩序维护、公共设施的维护保养、甚至是街道上交通标志的设置。作者并没有停留在现象的描述，而是深入挖掘了这些现象背后复杂的管理机制和决策过程。我印象特别深刻的是关于“城市精细化管理”的章节。他详细分析了，一个城市是如何从“面子”到“里子”，一步步提升管理水平的。比如，从最初的“扫马路”，到后来的“精细化清扫”，再到利用科技手段，比如传感器和大数据，来实现对城市环境的实时监控和精准治理。这些变化，看似微小，但却实实在在地提升了城市的面貌和居民的生活品质。作者还强调了“基层治理”的重要性，他指出，很多公共管理的问题，最终都要落实到基层。他通过一些基层干部和居民的真实故事，展现了基层管理者在面对复杂问题时，是如何运用智慧和耐心，去化解矛盾，解决问题的。这本书让我看到了，公共管理并非是宏大的叙事，而是体现在每一个微小的细节中，体现在每一个基层工作者的辛勤付出中。
评分这本书，说是“来自身边的公共管理”，我拿到手的时候，还真的有点好奇，我平时生活的方方面面，哪些能跟“公共管理”扯上关系呢？翻开第一页，就被作者的语言风格吸引住了。不是那种枯燥的理论堆砌，而是用一种非常生动，甚至有点像是聊天的方式，娓娓道来。我记得书里讲了社区垃圾分类的问题，我一直觉得这只是我们每个人的责任，但作者却从公共管理者的角度，剖析了政府在其中扮演的角色，包括政策制定、宣传引导、设施建设，甚至是与居民的互动沟通。他没有回避问题，而是直面那些让人头疼的现实：为什么有些人不愿意分类？为什么设施总是不够用？为什么信息传达不到位？然后，他用一个个具体的案例，展示了不同的地方是如何尝试解决这些问题的，有些方法我看了觉得眼前一亮，有些则让我陷入了沉思。比如，他提到了一个城市通过引入积分奖励机制，鼓励居民积极参与垃圾分类，并且取得了显著成效。这个案例让我意识到，公共管理并非高高在上，而是与我们息息相关，甚至可以通过一些巧妙的设计，让我们的生活变得更好。书里还讲到了公共交通的优化，我每天都要坐公交，深有体会。以前总觉得车次不合理，站点不方便，但作者从交通规划、客流分析、技术应用等多个维度，详细解释了这些问题的成因，以及如何通过数据分析来改进。他提到的一些利用大数据优化公交线路的案例，让我觉得科技的力量真的可以改变我们的生活。读这本书，就像是在参加一场大型的公共管理研讨会，只不过主持人是你我他身边的每一个人，而我们讨论的议题，也都是我们每天都能遇到的。它让我不再觉得公共管理是遥不可及的学术概念，而是实实在在发生在我们身边的，关乎我们生活质量的方方面面。
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