顾客要买什么

顾客要买什么 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

出版者:中国人民大学出版社
作者:[美]迈克尔·西尔
出品人:
页数:262
译者:方海萍
出版时间:2006-10
价格:38.00元
装帧:
isbn号码:9787300076560
丛书系列:
图书标签:
  • 营销 
  • 消费者心理 
  • 顾客行为 
  • 心理学 
  • 商业 
  • 销售 
  • 管理 
  • 经济 
  •  
想要找书就要到 小美书屋
立刻按 ctrl+D收藏本页
你会得到大惊喜!!

《顾客要买什么》告诉我们全球的中产阶级如何正在改造着消费品市场:对低价的产品和服务进行趋低消费,对于高端的产品和服务要趋优消费,而对于日趋乏味、价值降低的中档商品则避而远之。这些消费者大多是女性,教育程度高,可支配收入多,买东西的时候也更会精打细算。她们选购、使用商品和服务的时候都是有目的的,有一种大权在握的感觉。消费对她们来说并不是非做不可的麻烦事,也不是什么无法避免的琐事,而是如何明智地花钱的严肃任务,是对自己所关心的人的重要义务,而且还是一种寻宝活动,搜索各种商品和服务,或低价或高价,技术或复杂或新奇,或简单朴素或功能多多,但不管怎样,它们都具有重大的功能意义和情感意义。  这些重要的议题不仅仅只针对西方世界的企业。在大中华地区,急遽增加的产品特色、品牌选择、销售通路以及消费指南方面以网站与杂志的型式),在在使得消费者成为他们想要成为的“购物专家”。本地公司与跨国公司都将面临了解中国正在转变的消费型态的挑战。

具体描述

读后感

评分

波士顿咨询公司认为全世界都有这两个趋势。 我反思了一下自己,的确也是这样。小资,是需要经济实力的,而无法全部都足够小资的话,那么,我只在我最喜欢的物品方面进行一些小资性的消费,而其他的消费,则尽可能地趋低消费。 这一点对于我个人而言,早在80年代末期就开始了...  

评分

1. 企业必须认识到,面向中产阶级的消费品市场正在向趋优消费和趋低消费两极分化。比如,一方面斤斤计较于如何购买更便宜的日用品,一方面热衷于每年的出国旅游。 2. 中产家庭的可支配收入是有限的,他们习惯量入为出,有选择地在他们认为对他们有意义的商品和服务上趋优消费...  

评分

1. 企业必须认识到,面向中产阶级的消费品市场正在向趋优消费和趋低消费两极分化。比如,一方面斤斤计较于如何购买更便宜的日用品,一方面热衷于每年的出国旅游。 2. 中产家庭的可支配收入是有限的,他们习惯量入为出,有选择地在他们认为对他们有意义的商品和服务上趋优消费...  

评分

我试图从这本书里,看到作者真正想告诉我们的有趣发现。 却总感觉这本书给出了一些似是而非的结论。 譬如,他反复提起的“趋低”中的“低”其实本质并不是真正的低端产品,而恰恰是“中端”产品。 当某一类产品没有特别的价值点体现,则顾客必定看中其价格。(而事实上,顾客...  

评分

我试图从这本书里,看到作者真正想告诉我们的有趣发现。 却总感觉这本书给出了一些似是而非的结论。 譬如,他反复提起的“趋低”中的“低”其实本质并不是真正的低端产品,而恰恰是“中端”产品。 当某一类产品没有特别的价值点体现,则顾客必定看中其价格。(而事实上,顾客...  

用户评价

评分

两极分化是不错,但中端市场真的没有追求了么?

评分

要不贵点,要不贱点,做人也一样。

评分

趋向高低两端,中端困难

评分

看了一篇书评,也算是大致掌握本书的大概了吧。。

评分

在网上才淘到这本书,天气热,看书效率低下,每天早上起来看20P,后半部分略读的。书中大量观察、分析了在美国、德国和日本,年收入在5~15万美元的新中产阶级家庭日常消费习惯和心理,对她们来说消费是一种寻宝过程,对低价的商品和服务进行趋低消费,对质优价高的商品和服务进行趋优消费,而对于日趋乏味、价值降低的中端商品避而远之,现在很多品牌商都是在采用高、低搭档的产品策略。有点疑惑的是书中的消费者都不怎么考虑时间成本?

本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息,本站不存储任何数据与内容,任何内容与数据均与本站无关,如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度google,bing,sogou

© 2025 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有