想一想你生活中离不开的公司,我们都至少有一家这样的公司。它可能是短途货运船舶的提供者,也可能是为你的办公提供便利的互联网公司。他们赢得你的订单与持续的忠诚的秘密是什么?他们是如何做的?最重要的是,他们做的哪些事也是你在对待你的客户时应该做的?怎样才能成为必不可少的公司呢?秘密何在?
本书将揭晓答案。作者研究了成为顾客们完全必需的公司的重要因素,并通过实际的商业案例,实地访谈,以及更多卓有成效的商业理念和创意,告诉企业如何打破价格怪圈,提升持久的竞争力。本书可以帮助中国的企业从价格战的泥沼中解脱出来,适合当今富有远见的商业人士阅读。
在激烈的市场竞争下,产品和服务变得容易被替代,价格也因此成为顾客选择的决定因素。除非你能给他们提供从其它任何地方都买不到的东西,他们才不会被别人的低价所吸引。因此,商业的着眼点应该超越商品本身,创造出价格之外的客房忠诚度。在这本书中,著名的商业咨询专家乔·卡洛威通过实际的商业案例,告诉企业如何打破价格怪圈,提升持久的竞争力。
成为必不可少的公司,让消费者离不开你,把产品和服务从可替代品变成必需品,是各个行业不同规模的企业追求的目标,作者在书中总结并阐述了五个推动力,足以帮助企业迅速找准方向,进入可持续发展的良性循环中。
书中包括顾大量的案例分析,实地访谈,以及更多卓有成效的商业理念和创意,这些正是当今富有远见的商业人士所需要阅读的。
乔·卡洛威,是一个炙手可热的企业顾问,著名的品牌和竞争定位领域的专家,接受过他的咨询的客户来自传媒业,酒店业,IT业和 银行业等各个行业,其中不乏宝马和美国运通等著名公司。
他以商业发展趋势为题的全球巡回演讲使得他被列入美国名人堂(Hall of Fame)的国际演讲大师名录。
乔·卡洛威之前曾著有Becoming a Category of One一书,目前和妻子、女儿居住在美国田纳百州。
这本书很不错。值得细读。嗯嗯。 目录 序言 第一章 成为默认的选择 第二章 五个驱动力 第三章 创造联盟 第四章 案例研究:Deluxe 第五章 六个新的基本要素 第六章 案例研究:W旅馆 第七章 案例研究:吉特默 第八章 显而易见却常被忽略 第九章 恰当的地点——恰当的时间 第十章...
评分这本书很不错。值得细读。嗯嗯。 目录 序言 第一章 成为默认的选择 第二章 五个驱动力 第三章 创造联盟 第四章 案例研究:Deluxe 第五章 六个新的基本要素 第六章 案例研究:W旅馆 第七章 案例研究:吉特默 第八章 显而易见却常被忽略 第九章 恰当的地点——恰当的时间 第十章...
评分当企业抓住价格这一销售利器,在市场上血腥的撕杀时,消费者对价格的要求越来越高,也厌倦了价格的吸引力。曾经靠价格创造的辉煌不再,能吸引消费者的购买因素在哪?, 看的见的是价格的实惠,看不见的是产品的后续服务。随着消费者收入水平的提高,顾客不再执着于价格...
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读这本书的时候,我常常会感到一种强烈的共鸣,仿佛作者就是我肚子里的蛔虫,把我想说但又说不出来的话,都替我写了出来。这种感觉非常奇妙,也让我更加信任书中的内容。它不是那种遥不可及的理论,而是非常接地气,充满了实践的指导意义。我喜欢作者的坦诚,在书中分享了很多个人经历和感悟,这让这本书充满了人情味,也更具说服力。它让我意识到,原来很多困扰我的问题,并非我一人独有,而是很多人都可能面临的。这种“同病相怜”的感觉,反而带来了一种解脱和力量。书中的一些建议,虽然简单,但却直击要害,让我能够快速地找到突破口。我尝试着去实践书中的一些方法,并且从中看到了积极的变化。这让我对这本书的价值有了更深的体会,它不仅仅是纸上的文字,更是能够切实改善生活的指南。它的存在,让我在面对一些挑战时,不再感到孤单和无助,而是多了一份信心和勇气。
评分这本书最大的特点在于它的启发性,它并没有提供标准答案,而是鼓励读者自己去探索和发现。我喜欢作者提出的那些开放性问题,它们就像一把钥匙,打开了我思维的闸门,让我开始思考那些我从未想过的问题。阅读过程中,我常常会产生“原来是这样”的顿悟感,那种豁然开朗的感觉,让我觉得非常过瘾。它不是那种一次性的阅读体验,而是一种持续的学习过程。我发现,每次重读这本书,都会有新的收获和体会,因为我的认知水平和生活经历都在不断变化。作者的叙述方式非常擅长运用比喻和类比,将抽象的概念变得生动形象,易于理解。这种“润物细无声”的教学方式,让我不知不觉中就吸收了大量的知识和智慧。它让我开始重新审视自己的价值观和人生目标,去思考我真正想要的是什么,以及如何去实现它。
评分这本书的结构安排得非常巧妙,每一章节的过渡都显得自然而富有逻辑性。我特别欣赏作者在论述过程中所展现出的严谨态度,虽然内容贴近生活,但其背后的逻辑推演却丝毫不含糊。它没有那种急于给读者灌输观点的倾向,而是循序渐进地引导读者去思考,去发现。我尤其喜欢作者对一些社会现象的观察和剖析,那些洞察力锐利而又充满人文关怀,让我从一个全新的角度去理解周围的世界。读这本书,感觉就像在参加一场精彩的头脑风暴,作者抛出的每一个观点,都能引发我更深层次的联想和思考。它不仅仅是一本书,更像是一个学习的平台,让我有机会去接触和理解那些我平时可能忽略的知识和道理。作者的语言风格非常独特,时而幽默风趣,时而又深沉内敛,这种多样的表达方式让阅读过程充满了惊喜。我发现在阅读的过程中,我的批判性思维得到了极大的锻炼,不再是全盘接受,而是会主动去质疑、去分析,最终形成自己的判断。
评分这本书的包装真的很精美,拿到手里就爱不释手。封面设计简洁却不失高级感,仿佛预示着里面蕴含的深刻洞察。刚开始翻阅,就被作者流畅而富有感染力的文笔所吸引,它没有那种枯燥的说教感,而是像一位老朋友在娓娓道来,分享着一些生活中的点滴感悟。我喜欢它那种娓娓道来的叙事方式,常常在不经意间就触动了内心深处最柔软的部分。阅读过程中,时不时会停下来,回味作者的某句话,思考它在自己生活中的映射。书中的一些例子,虽然看似寻常,但经过作者的提炼和升华,却展现出了别样的智慧。它让我开始重新审视自己的一些行为模式,特别是那些看似微不足道的日常习惯,意识到它们是如何一点点塑造了今天的我。这本书就像一个温和的提醒者,引导我去关注那些被忽略的细节,去发掘那些潜藏在生活表象之下的逻辑。那种感觉就像在迷雾中行走,突然有一束光照亮了前方的路,让我看到了更清晰的方向。它不是那种能立刻解决所有问题的“灵丹妙药”,而更像是一种启发,一种思维方式的转变,让我愿意去主动探索和改变。
评分这本书的语言风格极其鲜活,充满了生命力。作者在描写一些场景或者阐述观点时,总是能运用生动形象的词语,仿佛画面就在眼前展开。我喜欢它那种积极乐观的基调,即使在探讨一些比较严肃的问题时,也能感受到一种向上的力量。它让我对生活充满了期待,也更加愿意去拥抱生活中的每一个挑战。我特别欣赏作者对细节的关注,那些被常人忽略的微小之处,在作者的笔下却焕发出了勃勃生机。它让我意识到,很多时候,改变就蕴藏在这些微小的细节之中。这本书就像一位充满智慧的人生导师,用一种轻松愉快的方式,引导我去发现生活的美好,去创造属于自己的精彩。我发现,在阅读这本书的过程中,我变得更加自信,也更加从容。它不仅仅是一本读物,更像是我人生旅途中一位忠实的伙伴,时刻给予我支持和鼓励。
评分没多大用处
评分没多大用处
评分权威的意见也应该只是参考而已。
评分讲的是基本常识
评分讲的是基本常识
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