专业的善良

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出版者:浙江人民出版社
作者:曾文祺
出品人:
页数:186
译者:
出版时间:2005-11
价格:25.00元
装帧:
isbn号码:9787213031755
丛书系列:蓝狮子财经丛书·经营管理系列
图书标签:
  • 管理
  • 营销
  • 曾文祺
  • 专业的善良
  • 传记
  • 杂文
  • 左脑和右脑
  • BENQ,一直关注中
  • 善良
  • 专业
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  • 修养
  • 情商
  • 正向思维
  • 人际关系
  • 自我提升
  • 道德
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具体描述

曾文祺,著名营销人,TOP10中国科技新锐人物,首届中国IT时尚先生。1996年,这个被称为行销天才的IT牛仔、自称一生四处游荡的人只身来到中国大陆开拓市场。他从零开始,创立苏州明基电脑有限公司行销部,独自一人带出了近1000人的营销团队,把显示器、光驱、刻录机、扫描仪和键盘等电脑外设做到了大陆市场占有率第一,2004年营业额近30亿元人民币,连续3年增长率达300%。

在创造出色业绩的同时,曾文祺更致力于人才的培育和企业文化的建设,他不定期为公司员工和经销商召开读书会,多次在全国各大高校巡回演讲,并长期在媒体开设个人专栏,对知识经济条件下高科技企业的运作有独到见解。

文中收集了曾文祺最精彩的文章,浓缩了其有生以来的营销心得体验之精华,妙笔丛生,绝句连连。俗曰:他山之石,可以攻玉,曾文祺的这些经验,相信就能给你带来某种思考与启迪。

《静水深流:沟通的艺术与人际的智慧》 在纷繁复杂的世界里,我们渴望理解,更渴望被理解。本书并非讲述如何成为一个“好人”的道德说教,也不是提供一套冷冰冰的职场生存法则。它深入探讨的是,在每一次的互动中,如何以一种更为深刻、更为细腻的方式去连接他人,从而创造更和谐、更有意义的人际关系。 我们常常陷入沟通的误区:急于表达自己的观点,却忽略了对方的需求;渴望被认同,却不自觉地竖起了防御的墙。本书将带领你穿越这些迷雾,领略“静水深流”般的沟通之道。这里的“静水”,并非意味着沉默寡言或被动忍让,而是指一种内在的沉稳与觉察,一种在纷扰中保持清明的心境。而“深流”,则象征着深刻的理解、真诚的倾听以及富有洞察力的回应,是那些看似不动声色却能触及人心最柔软之处的力量。 本书从多个维度剖析了人际沟通的本质: 一、倾听的艺术:不止是听到,更是听懂 许多人认为沟通就是说,但真正的沟通始于倾听。本书将详细阐述区分“听到”和“听懂”的关键。它不仅仅是关于耳朵的物理接收,更是关于大脑的深度加工和情感的共鸣。我们将学习如何放下预设,放下评判,真正地进入对方的世界,理解他们的语言背后所承载的情绪、需求和价值观。内容包括: 主动倾听的技巧: 如何通过眼神交流、肢体语言、适时的肯定以及开放式问题,鼓励对方畅所欲言。 识别情感信号: 语言之外,情绪往往通过非语言的方式传递。本书将教你捕捉那些细微的面部表情、语调变化和身体姿态,从而更准确地把握对方的真实感受。 理解“言外之意”: 许多信息隐藏在字面意思之下。我们将探索如何透过表象,挖掘深层含义,理解那些未被直接表达出来的需求和期望。 共情而非同情: 区分两者,并学习如何在理解对方处境的同时,保持自己的独立性,避免被对方情绪过度影响。 二、表达的智慧:让你的声音被听见,被理解 说出自己的想法是沟通的重要一环,但如何说才能既清晰有力,又不引起不必要的冲突?本书强调的是表达的“有效性”和“建设性”,而非“攻击性”或“防御性”。我们将探索如何用清晰、坦诚且尊重的方式表达自己的观点、需求和感受。 清晰的逻辑与结构: 如何组织你的语言,让你的观点易于理解,避免含糊不清或逻辑混乱。 “我”的信息表达: 学习如何以“我感到……,因为……,我希望……”的句式表达自己的感受和需求,避免指责和攻击,减少对方的防御心理。 建设性的反馈: 如何在提出建议或批评时,既能指出问题,又能鼓励对方改进,帮助其成长,而非挫伤其积极性。 非暴力沟通的实践: 引入非暴力沟通的核心原则,学习如何区分观察与评论、感受与想法、需求与策略,从而实现更和谐的交流。 化解误解的艺术: 当误解发生时,如何以平和的态度去澄清,而不是让事态恶化。 三、界限的建立与尊重:保护自己,也尊重他人 在人际交往中,清晰的界限是维护健康关系的基础。本书并非宣扬疏离,而是倡导一种既能保持独立自我,又能与他人建立深度连接的能力。 识别和设定个人界限: 了解自己的底线在哪里,以及如何温和而坚定地表达自己的界限。 尊重他人的界限: 如何敏锐地察觉并尊重他人的界限,避免越界行为。 处理侵犯界限的情况: 当自己的界限被侵犯时,如何有效且不失礼貌地做出回应。 “不”的艺术: 学习如何在不伤害对方感情的前提下,拒绝不合理的要求。 四、同理心与情感连接:建立深度关系的桥梁 同理心是人际关系的润滑剂,是建立深度连接的基石。本书将引导你培养和深化同理心,从而在每一次的交流中,触及对方的心灵,建立更稳固、更信任的关系。 培养同理心: 通过想象、换位思考等方式,理解他人的情绪和视角。 表达同理心: 如何将内心的理解转化为对方能够感知到的言语和行动。 处理冲突中的同理心: 在意见不合时,如何保持同理心,寻求共赢的解决方案。 理解情感需求: 识别和满足自己和他人的情感需求,从而深化关系。 五、关系中的成长与发展:从互动中学习,不断超越 人际关系不是静止的,而是动态发展的。本书强调的是,每一次的互动都是一次学习和成长的机会。 从冲突中学习: 冲突并非总是坏事,而是揭示问题、促进理解和改变的契机。 反思与调整: 如何定期反思自己的沟通模式和人际互动,并根据反馈进行调整。 培养积极的人际习惯: 建立长期健康人际关系的实用建议。 理解不同沟通风格: 认识到个体在沟通方式上的差异,并学会适应。 《静水深流:沟通的艺术与人际的智慧》旨在提供一套全面而实用的框架,帮助读者在日常的交流中,提升沟通的质量,深化人际的连接,最终实现更和谐、更富足的生活。这不是一套万能的公式,而是一扇通往更深刻理解与更真诚连接的大门,等待着你去探索和实践。

作者简介

曾文祺:明基电通中国营销总部总经理,中国台湾交通大学航运技术系学士,中国台湾清华大学硕士,并曾研修于美国密苏里大学工业管理研究所,进修于瑞士洛桑国际管理学院。

2001年,曾文祺入选“苏州十大经济人物”;2002年,获《电脑商报》IT渠道精英评选“钻石精英奖”;2003年,入选《数字商业时代》“TOP 10中国科技新锐人物”,首届中国IT时尚先生评选“IT时尚先生”。

联系信箱:Michaelcolumn@benq.com

目录信息

读后感

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用户评价

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我常常在想,什么才是真正的“专业”?在很多人的认知里,专业往往与冰冷的技能、严谨的逻辑、客观的数据挂钩。然而,这本书却给了我一个全新的维度。它让我意识到,即使是在最需要理性和效率的领域,也需要注入一份真诚的关怀,一份发自内心的善意。作者巧妙地将这种“善良”融入到各种职业场景中,展现了它如何在看似平凡的工作中,创造出意想不到的价值。比如,书中提到的那些在医疗、教育、服务等行业中,那些默默付出,用善意温暖他人的工作者,他们的身影让我印象深刻。他们不是在做“善事”,而是将善良内化为一种工作态度,一种与人连接的方式。这种“专业的善良”,并非是矫揉造作的表演,也不是廉价的同情,而是一种基于尊重、理解和同理心的行动。它让我重新思考了工作的意义,以及我们在职业生涯中可以扮演的角色。

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这是一本能够让你在字里行间感受到温度的书。作者的文字饱含深情,却又克制得体,不煽情,不说教,只是平静地讲述着那些触动人心的故事,那些在平凡生活中闪耀着人性光辉的瞬间。我尤其喜欢书中对“共情”的探讨,它不仅仅是一种情感上的感同身受,更是一种主动的理解和支持。作者通过不同的案例,向我们展示了,如何在人际交往中,如何在一个团队里,如何在一个社会中,去培养和实践这种“共情”的能力。它让我们意识到,善意并非是弱者的专利,而是一种强大的力量,能够化解矛盾,促进合作,构建更和谐的人际关系。阅读这本书,我仿佛在经历一场心灵的洗礼,让我对“善良”有了更深刻的认识,也更加坚定了我想要成为一个更加善良、更有同情心的人的决心。

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不得不说,这是一本让我欲罢不能的书。作者的叙事方式非常独特,她善于将复杂的情感和深刻的道理,通过一个个生动鲜活的故事娓娓道来。我特别喜欢书中对人物内心世界的描绘,每一个角色都仿佛拥有自己的生命,他们的喜怒哀乐,他们的挣扎与成长,都让我感同身受。有时,我甚至会因为书中某个角色的遭遇而黯然神伤,也会因为他们的坚韧和勇气而热血沸腾。作者对于人性有着深刻的洞察,她笔下的角色,没有绝对的好坏之分,更多的是在光明与阴影中摇摆,在迷茫与坚持中前行。这种真实感,让这本书更加贴近我们的生活,也让我们能够从中找到自己的影子。每一次翻阅,都能从中获得新的感悟,仿佛一本永远也读不完的书,每一次都能发现新的惊喜。它不仅是一本书,更像是一位循循善诱的老师,引导我去理解人性的复杂,去拥抱生活的多样性。

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如果说之前我阅读的书籍,更多的是带给我知识的增长,那么《专业的善良》则是在滋养我的灵魂。这本书不是那种能够让你立刻获得某种“技能”的书,它更像是一场漫长的心灵对话。作者用一种近乎诗意的语言,探讨了我们作为个体,如何在日益复杂的社会中,保持内心的纯粹与柔软。我喜欢它那种不疾不徐的节奏,让你在阅读中不自觉地放慢脚步,去感受生活中的点滴美好,去体会人与人之间微妙的情感联系。书中有很多让我产生共鸣的段落,它们仿佛在我心中敲响了警钟,让我反思自己是否在追求物质和效率的过程中,渐渐失去了那份宝贵的初心。它提醒我,即使身处竞争激烈的环境中,也依然可以选择用善意去回应,用理解去沟通。这是一种勇气,更是一种智慧。

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这本书的封面设计就深深吸引了我,那种柔和的色彩搭配,以及简洁却富有深意的字体,都给我一种宁静而又充满力量的感觉。迫不及待地翻开第一页,我就被作者流畅而富有感染力的文字所打动。文字仿佛一股清泉,缓缓流淌,涤荡着我内心深处的喧嚣。我一直在寻找一本能够真正触动我心灵的书,一本能够让我停下脚步,反思生活,重新审视自我的书籍。《专业的善良》似乎就是我一直在寻找的那一本。它没有惊心动魄的情节,也没有跌宕起伏的冲突,但字里行间透露出的智慧和真诚,却如同细雨润物般,悄无声息地改变着我的视角。我尤其欣赏作者在处理一些看似微不足道的生活细节时的细腻笔触,她能够从中挖掘出深刻的哲理,让我们意识到,原来在平凡之中也蕴藏着无限的可能。阅读的过程,就像是在与一位智者进行一场深入的对话,我的思绪被引导着,去探索那些一直以来被我忽略的角落。我期待着这本书能够为我带来更多的启示,让我能够以一种更积极、更成熟的态度去面对生活中的一切挑战。

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@2007-02-21 11:54:07

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功能性很强

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带着自我宣传和吹嘘的成分太多了

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一本读完就要继续读很多书的书,其中作者对于人左右脑的理解,以及对做人做事的理解都非常深刻。

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我原本以为是本人物传记,读了才发现是读书笔记。。。。

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