Creative Interviewing

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出版者:Allyn & Bacon
作者:Ken Metzler
出品人:
页数:238
译者:
出版时间:1996-09-10
价格:USD 58.00
装帧:Paperback
isbn号码:9780205262588
丛书系列:
图书标签:
  • 新闻
  • 传媒
  • 采访
  • 新聞
  • Nonfiction
  • English
  • 面试技巧
  • 沟通技能
  • 职场发展
  • 提问策略
  • 人际关系
  • 倾听技巧
  • 主动提问
  • 访谈设计
  • 受访者管理
  • 互动引导
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具体描述

This comprehensive book covers everything an aspiring interviewer needs to know from developing listening and observation skills to conducting interviews by electronic mail and surfing the Internet for story ideas. Creative Interviewing</U> aids readers by using examples and anecdotal accounts of actual professional experiences. Readers are provided with step-by-step instructions on how to prepare for and conduct a strong interview, how to obtain dramatic anecdotes from sources, how to build conversational rapport, how to conduct interviews for broadcast, and how to cope with the dynamics of a series of interviews on a certain topic. For any professional who wishes to improve their interviewing skills.

好的,这是一份关于一本假设的、名为《创意访谈术》的图书的详细简介,内容将聚焦于访谈技巧的各个方面,但不涉及您提到的那本原书的具体内容。 --- 《探寻真知:深度访谈的艺术与实践》 开启对话的钥匙,解锁洞察的宝藏 在信息爆炸的时代,我们比以往任何时候都更需要准确、深刻、有价值的洞察力。无论您是资深记者、市场研究人员、人力资源专家,还是希望在日常生活中进行更有意义交流的普通人,有效的访谈技巧都是通往真实、深入理解的关键。 《探寻真知:深度访谈的艺术与实践》并非一本简单的技巧手册,它是一份关于如何构建信任、激发坦诚、并从每一次对话中提炼出黄金的系统指南。本书将引导读者超越表面问答,进入探寻动机、理解复杂情境、并最终形成有力叙事的艺术境界。 --- 第一部分:访谈的哲学基础——超越工具箱 成功的访谈始于正确的心态。本部分深入探讨了访谈活动的本质,将其置于更广阔的交流和认知领域进行审视。 1. 访谈者的自我修炼:谦逊、好奇与在场感 访谈者首先需要完成的,是自身的准备。我们探讨了“积极倾听”的真正含义——它不仅仅是沉默,而是一种主动处理信息、对发言者保持全神贯注的能力。书中细致分析了如何消除“提问者偏见”,确保我们是在学习,而非仅仅是收集预设的答案。 构建“心流”环境: 如何通过非语言信号(肢体语言、眼神交流的节奏)营造一个让受访者感到安全、愿意分享的环境。 认知负荷管理: 访谈中的压力管理,确保提问者能够实时处理复杂信息流,不因信息过载而错失关键转折点。 2. 伦理的基石:信任的建立与维护 信任是深度访谈的生命线。本章聚焦于如何在极短的时间内,尤其是在高风险或敏感话题的访谈中,迅速与受访者建立融洽关系(Rapport)。 透明度的艺术: 何时、以何种方式向受访者解释访谈的目的、使用范围,以及退出机制,从而确保信息的知情同意性。 脆弱性的双刃剑: 探讨了访谈者适度展现自身脆弱性以换取对方坦诚的界限,以及如何避免过度卷入,保持专业距离。 --- 第二部分:提问的结构与设计——从宏观到微观的雕琢 提问不是随机发射的信号弹,而是精心编排的乐章。本部分详细拆解了构建有效访谈提纲的科学与艺术。 3. 结构化与灵活性的平衡:从漏斗到螺旋 本书摒弃了“一刀切”的访谈模板,提出“情境适应性框架”。我们详细对比了漏斗式、倒漏斗式、星型及串联式提问路径的适用场景。 开放式提问的精妙: 如何设计那些能激发故事,而非仅仅得出事实的“黄金问题”。案例分析了诸如“请您描述一下当时的情境……”这类短语的引导力量。 追问的艺术(Probing): 区分“挖掘深度”与“打断节奏”的区别。探讨了如何利用“沉默”、“重复最后几个词”或“要求具体例子”等工具,逐步剥开表层叙述。 4. 规避陷阱:中和偏见与引导性提问 最具破坏性的访谈是那些无意中被引导者操控的访谈。本章是关于如何进行“纯净”提问的实战指南。 “负面词汇”审查: 如何识别并重构那些预设了答案方向的问题(例如,将“你对这次失败的决定有何看法?”改为“请您回顾一下当时决策流程中的关键节点。”)。 多重问题的分解: 识别并拆解那些在一个句子中包含两个或更多独立问题的“捆绑提问”,确保每个信息点都能被单独确认。 --- 第三部分:高阶应用与复杂场景应对 真正的挑战在于那些非标准的、充满变数的访谈环境。 5. 叙事性访谈:捕捉时间与情感的维度 对于需要重建事件经过或人物传记的访谈,时间线管理至关重要。 时间锚点的设定: 如何引导受访者在回忆中准确地标记时间点,避免叙事混乱。 情感温度计: 学习识别受访者在讲述特定事件时,其情感表达(如语速、音高、停顿)的变化,并将其作为重要的辅助信息进行记录和分析。 6. 冲突性与压力访谈的策略 在面对持不同意见者、信息持有者或潜在的防御性受访者时,如何保持访谈的建设性而非对抗性。 “共情式挑战”: 首先对受访者的立场表示理解,再以基于事实的提问逐步引出矛盾点,将“质询”转化为“共同探究”。 处理沉默: 沉默是强有力的工具,也是潜在的武器。本节提供了应对不同类型的沉默(思考中的沉默、拒绝回答的沉默、感到不安的沉默)的具体应对流程。 --- 第四部分:访谈的后续与成果转化 一次成功的访谈,其价值在于其被如何解读和应用。 7. 记录、转录与分析的艺术 详尽的记录是后续分析的生命线。本书提供了关于记录优先级的实用建议,包括何时应侧重于文字内容,何时应侧重于非语言行为的记录。 分析框架的导入: 介绍了几种基础的内容分析方法,如主题编码、叙事弧分析,帮助研究者系统性地从原始材料中提取意义。 8. 叙事的提炼:从对话到洞察 最终,访谈的成果需要被清晰、有力地传达出去。本章指导读者如何将冗长的对话提炼成简洁、有说服力的报告、文章或决策依据。我们强调:最好的访谈结果,是让读者感觉自己也参与了那次对话。 --- 结语:对话的无限可能 《探寻真知》旨在将访谈从一项技能提升为一种思维模式。它要求我们放慢速度,真正去倾听,去质疑,去连接。每一次深入的对话,都是一次对世界复杂性的致敬,也是一次对人类经验的珍视。通过掌握本书所阐述的原则与方法,您将能够自信地驾驭任何访谈场景,解锁那些隐藏在日常言语之下的深刻真知。 献给所有渴望在交流中发现新世界的人。

作者简介

目录信息

读后感

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寒假在家里读《货币、银行与金融系统》一书,老爸很感兴趣,比我还要认真地读了起来。他们那个年代的人,非常痛恨那种“导言——**的定义——为**服务”之类的教科书写法,没有想到,西方人写东西是这样有趣的,也没有想到纯市场运作的、在完全竞争机制下生产的教科书也可以如...  

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我不明白为什么这本书获得的评价这么低,是因为看这本书的人都不需要做采访吗? 这里面有很多非常实用的技巧,绝对值得推荐。  

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寒假在家里读《货币、银行与金融系统》一书,老爸很感兴趣,比我还要认真地读了起来。他们那个年代的人,非常痛恨那种“导言——**的定义——为**服务”之类的教科书写法,没有想到,西方人写东西是这样有趣的,也没有想到纯市场运作的、在完全竞争机制下生产的教科书也可以如...  

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我买的是英文版。 因为我翻了中文版,感觉很莫名其妙。 比较过来还是买了英文版。 正在读,很不错,一些句子可以直接背下来用来采访提纲的写作。  

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读完了这本书,再回想起来,脑海里面首先浮现的是这样几个词语: 倾听、真诚、准备、细节、思考 其中分章节阐述了各种类型采访的技巧和注意事项。主要章节有: 采访的十个步骤、提问、采访中对话的延伸、采访策划、学会倾听、新闻观察、引语与轶事、电话采访、采访记录和采访录...

用户评价

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坦白说,我一开始对这类主题的书籍持保留态度,总觉得它们无非是重复一些老生常谈的“积极心态”和“肢体语言”的陈词滥调。然而,这本书以一种近乎外科手术般的精准度,剖析了访谈和交流过程中的每一个“临界点”。作者似乎拥有一种魔力,能将那些转瞬即逝、难以捕捉的交流瞬间进行冷静的解构和重组。我特别欣赏其中关于“沉默的价值”和“预设偏见的自我审查”的章节。很多时候,我们急于填补空白,却错失了对方深思熟虑后可能会抛出的金玉良言。这本书强调的不是输出的流利性,而是接收的质量。它提供了一套复杂的过滤系统,帮助读者识别出对话中真正有营养的信息,而不是被表面的客套话所迷惑。对于希望在需要获取关键信息或做出重要判断的场景中,提高判断准确性的人来说,这本书的指导价值是无可估量的。

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这本新书简直是为那些渴望在人际交往中如鱼得水的人量身打造的指南。它不是那种老生常谈的“微笑点头”的技巧手册,而是深入挖掘了人与人之间深层连接的艺术。我尤其欣赏作者如何将复杂的心理学概念转化为日常生活中可以立即应用的实用策略。比如,书中提到了一种“镜像反馈”技巧,让我明白了为什么有些谈话会自然而然地深入,而另一些则停留在表面。通过几个精心挑选的案例,作者展示了如何在不显得刻意的前提下,引导对话朝着更具建设性和洞察力的方向发展。对于任何需要进行深度沟通,无论是职业面试、客户谈判,还是仅仅想更好地了解身边的朋友,这本书都提供了一套系统而优雅的方法论。它教会你的不是如何“问对问题”,而是如何“创造一个让人愿意分享的环境”。读完后,我感觉自己的耳朵好像都被重新校准了一样,对那些隐藏在言语背后的信号和需求变得异常敏感。这绝对是一本会让你在社交场合中脱颖而出的“秘密武器”。

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读完这本关于沟通的著作,我最大的感受是,它彻底颠覆了我过去对“有效对话”的固有认知。作者的笔触极为细腻,充满了对人类行为细微差别的敏锐洞察力。这本书的结构安排非常巧妙,不是简单地罗列技巧,而是构建了一个从“自我准备”到“情境适应”再到“深度挖掘”的完整流程。其中关于“倾听的层次”的划分尤其令人耳目一新,它清晰地区分了听到声音、理解内容和真正共情之间的巨大鸿沟。我尝试在最近几次会议中运用书中提到的“非评判性好奇心”原则,结果令人惊喜——原本持保留意见的同事们开始主动分享他们顾虑的核心,对话的质量得到了质的飞跃。这本书的语言风格既权威又不失亲和力,它不像教科书那样枯燥,反而像是一位经验丰富的人生导师,在你耳边娓娓道来,让你在不知不觉中吸收了大量的智慧。如果你厌倦了那些空洞的“沟通大师”宣言,这本书提供的则是实实在在、可以操作的工具箱。

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这本书的深度和广度远超出了我对于一本“交流指导手册”的预期。它更像是一部关于人性的侧写集,通过一系列精心设计的交流场景,探讨了信任的建立、脆弱性的展现以及如何安全地引导对方进入更坦诚的领域。我发现自己反复阅读了关于“情感触发点识别”的那一部分。作者提出,每一次对话都是一次微型的心理测绘过程,关键在于你如何设置探针。它不是教你如何操纵他人,而是教你如何创造一个安全的生态系统,让真实得以自然生长。这种对伦理边界的关注,使得全书的论述更加扎实可信。阅读过程中,我常常停下来进行自我反思,意识到自己过去在很多关键时刻因为害怕冲突或不适而选择了表面的和睦,从而错失了深入了解对方的机会。这本书提供了一种更成熟、更负责任的交流范式。

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这本书的阅读体验是革命性的,因为它将交流从一种“技能”提升到了“心智模式”的层面。它很少使用那些浮夸的标题党式语言,而是用严谨的逻辑链条和丰富的跨学科引用来支撑其观点。我特别欣赏作者将人类学观察与现代商业沟通需求相结合的方式。书中关于“文化语境下的非语言线索解读”的章节,对于处理跨文化交流问题尤其具有现实意义。它提醒我们,很多我们自认为“普世”的交流规范,其实都带有强烈的地域和文化烙印。阅读它,就像是拿到了一把精密的瑞士军刀,每一层工具都有其独特的用途,并且都经过了完美的设计。它鼓励读者停止模仿,开始基于对人性的深刻理解,发展出属于自己的、独一无二的、且高度有效的沟通风格。这本书值得被反复研读,并在不同的人生阶段重新审视。

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外国人的教材,翔实而具体

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终于找到了

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装帧烂,很贵,很经典。我还有第一版的,跟这完全不一样

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终于找到了

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终于找到了

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