如果員工不喜歡老闆，老闆就不會有人緣。
如果沒有人緣，老闆就決不能管好員工。
管不好員工的老闆會是一個好老闆嗎？當然不是！
對經理人而言，把人管好，什麼問題都好辦；人管不好，一切都是空談。
管人說到底，其實就是一個人際管理問題。
那麼在人際管理中，哪些技能纔是最重要的呢？本書提齣瞭經理人不可或缺的6種智慧，即必須養成的6個人際管理習慣：
習慣之一：深化自我認知；
習慣之二：移情待人；
習慣之三：遵循“黃金規則”；
習慣之四：保持適當界限；
習慣之五：講究批評藝術；
習慣之六：適應不同類型的人。
一旦熟練掌握，這些技巧能幫助您成為廣受員工愛戴的領導者。
本書對人際關係技巧的講解極為透徹，而且各章結尾都精心安排瞭小結、練習和自測題；這不僅僅能夠幫助您準確理解，而且還可以幫助您把這些技巧付諸實踐。
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