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出版者:南方日报出版社

作者:刘永中

出品人:

页数:415

译者:

出版时间:2006-4

价格:68.00元

装帧:简裝本

isbn号码:9787806522141

丛书系列:

图书标签:

• 培训师
• 工具书
• 培训
• TTT
• 咨询
• 培训
• 培训师
• 教学设计
• 成人学习
• 授课技巧
• 课程开发
• 职业发展
• 领导力
• 沟通技巧
• 人才培养

《培训培训师》是一本关于如何成为一名优秀培训师的实用指南。本书深入探讨了培训师所需的各项核心技能，从课程设计、教学方法到课堂管理，再到学员评估和反馈，提供了一套系统性的方法论和丰富的实践案例。 第一章：何以为优秀的培训师？ 本章首先界定了“优秀培训师”的内涵。它不仅仅是指能够清晰地传递知识的讲师，更是一位能够激发学员学习热情、促进学员能力提升、并最终帮助学员解决实际问题的引导者和赋能者。我们将从“专业知识”、“教学能力”、“沟通技巧”、“情商与同理心”以及“持续学习精神”五个维度，全面剖析一名优秀培训师应具备的特质。 专业知识： 培训师首先需要对其所教授的领域拥有深厚的理解和丰富的经验。这不仅仅是理论层面的掌握，更包括对行业发展趋势、实际应用场景的洞察。本书将指导读者如何持续更新和深化自己的专业知识，确保教学内容的权威性和前沿性。 教学能力： 这是培训师的核心竞争力。本书将详细阐述如何根据不同的培训目标和学员特点，设计出结构清晰、逻辑严谨、形式多样的课程。我们将深入探讨各种教学方法的优劣势，例如讲授法、讨论法、案例分析法、角色扮演法、模拟演练法等，并提供实操性的建议，指导读者如何在培训过程中灵活运用这些方法，以达到最佳的学习效果。 沟通技巧： 高效的沟通是连接培训师与学员的桥梁。本章将聚焦于清晰、准确、生动的语言表达，以及如何运用非语言沟通（如肢体语言、眼神交流、语调变化）来增强教学的感染力。同时，也将探讨如何进行有效的提问、倾听，以及如何处理课堂上的质疑和挑战，确保信息能够准确无误地传达，并激发学员的参与度。 情商与同理心： 培训是一项与人打交道的工作。培训师需要具备高度的情商，能够理解和管理自身及学员的情绪，营造积极的学习氛围。同理心则帮助培训师站在学员的角度思考问题，理解他们的学习困难和需求，从而提供更有针对性的指导和支持。本书将提供具体的策略，帮助读者提升情商和同理心。 持续学习精神： 培训领域和知识本身都在不断发展变化。一名优秀的培训师必须是一位终身学习者，不断拥抱新知识、新技能、新工具，并反思和改进自己的培训实践。本章将强调持续学习的重要性，并提供一些有效的学习途径和方法。 第二章：课程设计：从需求到蓝图 本章将带领读者走进课程设计的核心流程。从最初的需求分析，到明确的培训目标，再到最终的课程大纲和内容开发，本书将提供一套系统性的课程设计框架。 需求分析： 培训的有效性很大程度上取决于对培训需求的准确把握。本节将介绍如何通过访谈、问卷、观察等多种方式，深入了解企业和学员的真实需求，区分“想要”和“需要”，为后续的课程设计奠定坚实基础。 目标设定（SMART原则）： 明确的培训目标是课程设计的灵魂。本书将详细讲解如何运用SMART原则（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）来设定具体、可衡量、可达成、相关性强且有时间限制的培训目标，确保培训能够产生预期的结果。 课程结构与内容开发： 学习如何将零散的知识点组织成具有逻辑性和连贯性的课程结构。本书将提供多种课程结构模型，如线性结构、模块化结构、问题导向结构等。同时，也将指导读者如何选取、组织、精炼培训内容，使其既有深度又不失广度，并符合学员的学习节奏。 学习材料的制作： 优质的学习材料能够极大地提升培训效果。本节将介绍如何制作吸引人、易于理解的演示文稿（PPT）、讲义、案例研究、练习题等，并提供一些关于视觉设计和内容呈现的实用建议。 第三章：教学方法与技巧：点燃学习热情 掌握多样的教学方法是优秀培训师的必备能力。本章将深入剖析各种主流教学方法的原理、适用场景和实践技巧。 讲授法（Lecture）： 虽然常被批评，但讲授法在传递基础知识、建立概念框架方面仍有其不可替代的价值。本书将指导读者如何改进讲授法，使其更具吸引力和互动性，例如运用故事、类比、提问等方式，避免枯燥乏味的独白。 讨论法（Discussion）： 鼓励学员参与讨论，能够促进深度思考和知识共享。本节将介绍如何组织有效的讨论，包括设定讨论主题、引导发言、管理讨论节奏，以及如何从讨论中提取关键信息。 案例分析法（Case Study）： 案例分析是连接理论与实践的绝佳方式。本书将指导读者如何选择恰当的案例，引导学员分析问题、识别关键因素、提出解决方案，并从中学习成功的经验和失败的教训。 角色扮演与模拟演练（Role Play & Simulation）： 这些互动性极强的教学方法能够帮助学员在实践中学习和掌握技能。本章将介绍如何设计逼真的角色扮演场景，指导学员进行模拟演练，并提供有建设性的反馈。 互动与参与： 无论采用何种教学方法，激发学员的互动与参与是提升培训效果的关键。本书将提供一系列实用技巧，如破冰活动、小组任务、游戏化学习、即时反馈机制等，帮助培训师有效调动学员的积极性。 第四章：课堂管理：营造高效学习环境 成功的培训不仅在于内容的传递，更在于课堂氛围的营造和秩序的维护。本章将聚焦于课堂管理的关键要素。 建立规则与期望： 在培训开始时明确课堂规则，与学员共同建立相互尊重的学习环境，可以有效地预防和解决潜在的纪律问题。 处理课堂突发情况： 课堂上总会出现意想不到的情况，如学员迟到早退、设备故障、学员之间的冲突等。本书将提供应对这些突发情况的策略和技巧。 管理不同类型的学员： 课堂上总会有各种各样的学员，例如积极参与者、沉默的观察者、爱提问者、甚至是有对抗情绪的学员。本章将指导读者如何识别这些学员类型，并采取恰当的沟通和引导策略，确保每个人都能从中受益。 时间管理： 严格遵守培训时间表，合理分配教学内容和活动时间，是保证培训顺利进行的重要环节。本书将提供时间管理的实用技巧。 营造积极的学习氛围： 通过鼓励、肯定、幽默感以及有效的互动，营造一个安全、开放、支持性的学习氛围，让学员敢于表达、乐于探索。 第五章：学员评估与反馈：衡量与改进 评估培训效果和给予学员有效反馈，是培训师持续改进和提升的重要环节。 评估方法： 本章将介绍多种评估方法，包括形成性评估（如课堂提问、小组讨论表现）和总结性评估（如笔试、实操考核、项目报告）。同时，也将探讨如何设计有效的评估工具，确保评估的客观性和有效性。 提供建设性反馈： 如何给予学员及时、具体、有针对性的反馈，是帮助他们认识自身优势和不足、明确改进方向的关键。本书将指导读者掌握“SBI”反馈模型（Situation, Behavior, Impact）等实用反馈技巧。 收集与分析培训反馈： 学员的反馈是改进培训的重要信息来源。本章将指导读者如何设计有效的培训后反馈问卷，并如何收集、分析和利用这些反馈来优化课程设计和教学方法。 培训效果的衡量： 培训的最终目的是要产生实际效果。本书将探讨如何从多个维度衡量培训效果，包括学员满意度、知识技能掌握程度、行为改变以及对业务的贡献。 第六章：培训师的职业发展：精益求精 成为一名优秀的培训师并非一蹴而就，它需要持续的自我认知、学习和成长。 自我评估与反思： 定期对自己的培训表现进行评估和反思，识别优势与不足，是持续改进的前提。 建立个人品牌： 如何在行业内建立专业声誉，提升个人品牌影响力。 拓展职业道路： 除了直接授课，培训师还有哪些职业发展可能性，例如课程开发、培训管理、咨询等。 应对职业挑战： 探讨培训师可能面临的职业倦怠、市场竞争等挑战，并提供应对策略。 《培训培训师》是一本理论与实践相结合的书籍，旨在为渴望成为一名卓越培训师的读者提供一条清晰、可行的成长路径。本书内容详实，语言生动，充满了作者多年的培训经验和深刻洞察，力求为每一位读者打开通往优秀培训师之路的大门。

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这本书的语言风格极其跳跃，时而像一位嬉笑怒骂的脱口秀演员，用极具画面感的比喻将枯燥的理论变得生动有趣，时而又瞬间切换成一位冷峻的军事战略家，用“战术部署”的口吻来规划一次大型研讨会的流程。这种鲜明的反差，让阅读过程充满了意料之外的惊喜。尤其让我印象深刻的是，书中花了大量的篇幅去讨论“临场应变”的艺术，它没有提供标准化的SOP（标准操作程序），而是提出了一套基于“情境感知”的决策模型。比如，当学员群体突然出现集体走神或质疑声高涨时，作者建议的不是强行拉回主题，而是利用一个精心设计的“情绪锚点”进行瞬间的情绪重置。这种对人际动态和群体心理的精准把握，完全超越了传统的师资培训范畴，更像是对复杂社会互动的深度解剖。我尝试在最近的一次内部分享中运用了其中提到的“三秒钟沉默法则”，效果立竿见影，原本略显沉闷的气氛立刻被一种期待被打破的张力所取代，参与度陡然上升。这绝不是一本教你如何“照本宣科”的书，它是在教你如何“驾驭”一个动态的、活生生的学习环境。

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这本书的整体气场是极其严肃且充满挑战性的，它就像一位老前辈，站在历史的河流边，看着后辈们跌跌撞撞地趟水而过。它没有给你任何安慰，反而不断地指出你姿势的错误和发力的不当。读到最后，我产生了一种强烈的“知识焦虑感”，并非是害怕自己学不到什么，而是意识到自己过去所掌握的“经验”是多么的肤浅和片面。书中对“培训师的个人品牌与专业伦理”的探讨尤为深刻，它讨论的不是如何包装自己去迎合市场，而是如何在保持绝对专业诚实的前提下，建立起一种难以撼动的信任基础。作者用数个真实的案例展示了“不恰当的自我营销”是如何在长期内侵蚀专业声誉的。这种对职业操守的坚持，让这本书的价值提升到了一个道德层面，它似乎在对每一位阅读者发出质问：你做培训，究竟是为了谁？是为了展示你的博学，还是为了真正地改变听众？这种深刻的反思，是市面上任何一本单纯技巧指南都无法给予的重量。

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这本书的开篇就给人一种深入骨髓的紧迫感，仿佛作者手里拿着一根无形的鞭子，驱赶着每一个沉睡的灵魂站起来，直面自身在知识传播链条上的责任与缺陷。它并未像市面上那些空泛的“成功学”那样，用华丽的辞藻堆砌出虚无的愿景，而是像一位经验丰富的老匠人，毫不留情地剖开了培训行业中普遍存在的“表演式教学”与“信息倾倒”的弊病。我记得其中有一章节，专门探讨了“听众的认知负荷阈值”与“有效记忆窗口”之间的微妙关系，那种严谨的数据分析和对人脑学习机制的洞察，让人不得不放下手中咖啡，重新审视自己过去那些自以为是的授课方式。作者对“设计一个能被记住的瞬间”的执着，远超出了常规的PPT美化或案例堆砌，他引导读者去思考，如何在一个小时的课程中，植入三个能在一周后依然清晰浮现的核心概念。那种对教学结构、节奏把控的精微描述，简直就像是拆解一架精密仪器的图纸，每一个齿轮的咬合、每一个发条的松紧，都决定了最终的效能。读完这部分，我感觉自己不再是一个简单的知识搬运工，而更像是一个心理学家和建筑师的结合体，肩负着搭建知识殿堂的重任。

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从一个纯粹的内容组织者的角度来看，这本书的价值在于它彻底颠覆了传统课程大纲的线性思维。它不再将课程视为一个从A到Z的单向路径，而是将其构建成一个多维度的“认知迷宫”。作者强调，真正的培训不是灌输信息，而是激发参与者主动“寻找出口”的过程。书中详细阐述了一种被称为“反向工程教学法”的思路，即在设计课程之初，不是先确定你要教什么，而是先明确你希望学员在离开时“做什么”，然后从那个结果倒推，设计一系列必须经历的认知障碍和体验环节。这种强烈的目标导向性，迫使我重新审视我手里那些厚厚的培训手册，它们很多时候只是罗列了知识点，却从未清晰界定这些知识点将如何转化为实际的行为改变。书中对“绩效差距分析”与“培训干预点”之间关系的论述尤其精辟，它用一种近乎残酷的务实精神，撕开了许多企业培训项目“为了培训而培训”的遮羞布，让人不得不面对投资回报率这个冰冷的问题。

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我是一个更倾向于从技术层面剖析任何工具的书籍的人，而这本书在方法论的深度上，远远超出了我的预期。它并未停留在宏观的理念层面，而是深入到了微观的工具箱层面，并且是那种很少在公开场合被讨论的“秘密工具”。例如，关于“反馈回路的设计”，作者并未简单地提及360度反馈，而是提供了一套复杂的“即时性、结构化、非评判性”反馈模型的构建步骤，甚至细化到了提问时主谓宾的语序如何影响反馈的接受度。更令人称奇的是，书中有一部分内容专注于“数字工具与人体工学在培训中的应用”，探讨了屏幕亮度、字体选择、甚至会议室的灯光色温如何影响参会者的皮质醇水平和专注力，这种跨学科的融合令人拍案叫绝。它要求培训师不仅要精通内容，还要成为一个半吊子的环境工程师和认知心理学家。这种对细节的苛求，让这本书的实用价值呈几何级数增长，它不是提供建议，而是提供可执行的、经过实战检验的参数集。

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最早接触到的一本培训师书籍，在当时TTT书籍很少的情况下，还是不错的一本书，现在内容已经记不太清了，但是对自己比较有帮助。

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咨询机构出的书，比叫兽出的书实用性还是强不少。

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咨询机构出的书，比叫兽出的书实用性还是强不少。

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咨询机构出的书，比叫兽出的书实用性还是强不少。

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这是早期的TTT书籍，可能稍微有点滞后了，但其中的理念可以借鉴。