有很多方法可以解決這些問題，前提是，你要掌握足夠有效的談判技能和策略。本書係統闡述瞭業務談判策略。詳細分析關於談判的專業技能。如談判情報的收集處理、談判策略的設計、談判過程的控製以及談判的語言藝術等。書中每一個技能主題都深入而具體。列明瞭詳細的操作技巧及特彆需注意的問題。為瞭使讀者更快、更有效地學習談判技能、策略，本書每個技能主題都提供瞭訓練方法和培訓遊戲。
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