An updated, expanded version of the million-copy bestseller that introduced us all to the art of effective negotiation. The author guides you in successfully applying his famous win-win tactics to the bargaining process. This book teaches us that negotiation doesn't have to be an adversarial process.
杰勒德•尼伦伯格
哈佛商学院企业管理硕士,南加州大学心理学博士。美国谈判协会创办人,1981年获选美国谈判学会会长。曾任美国前总统比尔•克林顿的首席谈判顾问,被《福布斯》誉为“谈判训练之父”,被《华尔街日报》评为“全球八大智者”之一。
尼伦伯格是心理学、逻辑学领域的专家,是美国受到最高赞誉的谈判理论、沟通技巧的权威,更是全球首位出场费超过百万美元的职业谈判大师。
20世纪80年代,尼伦伯格创立了世界上规模大的专业谈判公司——“无敌谈判中心”,该中心每年至少举办一次谈判研讨会,为来自世界各地的企业精英讲授谈判策略和技巧,其忠实参与者涵盖了名列《财富》500强一半以上的企业。
迄今为止,尼伦伯格已出版了20多本关于谈判及相关题材的畅销书,包括《哈佛谈判学》《高超的谈判者》《谈判的基本原则》等。其代表作《谈判的艺术》于1968年一经出版,就轰动全世界,译文达30多种语言,发行量超过2000万册。
亨利•卡莱罗
世界顶级谈判大师,美国商界、政界高级谈判顾问,C-M管理咨询公司前总裁,,Metapro股份有限公司前董事会主席。
卡莱罗从事专业谈判工作及写作近30年,实战经验丰富,理论沉淀厚重。其代表作有:《赢得谈判》《实用谈判学》《谈判的人性面》等。
本书介绍了谈判无处不在。在商场、家庭、学校、工作中,都存在着谈判。在谈判之前,必须先知己知彼,列出对方和我方提出的问题,并一一作答。在实际谈判中,要注意对方的肢体语言、其他动作,避开谈判的误区,在适当时候透露一些信息有助于谈判、在双方僵持不下时可以适当妥协...
评分封底号称,全球 销售2000万册。 实际上,内容即不系统,也不新鲜,更不要说是,独到的见解与观点。而且谋篇布局,逻辑混乱,将沟通中的非语言信号分析,放到僵局形成之后,来分析等等。 怀疑,是书商拼凑、炒作之作。 想了解更多的我谈判心得,可以百度“谈判闲话”, 每...
评分尽管这本书里面包含了一些作者对自己成功故事的讲述,有点自吹自擂的嫌疑,不过书里的其他内容还是值得阅读的。特别是介绍谈判策略和战术的章节非常不错,涵盖了各种谈判技巧,另外观察和读懂谈判对手的部分也很实用。 “双赢”这个如今烂大街的词,是本书作者之一Gerard Nier...
评分本书介绍了谈判无处不在。在商场、家庭、学校、工作中,都存在着谈判。在谈判之前,必须先知己知彼,列出对方和我方提出的问题,并一一作答。在实际谈判中,要注意对方的肢体语言、其他动作,避开谈判的误区,在适当时候透露一些信息有助于谈判、在双方僵持不下时可以适当妥协...
评分尽管这本书里面包含了一些作者对自己成功故事的讲述,有点自吹自擂的嫌疑,不过书里的其他内容还是值得阅读的。特别是介绍谈判策略和战术的章节非常不错,涵盖了各种谈判技巧,另外观察和读懂谈判对手的部分也很实用。 “双赢”这个如今烂大街的词,是本书作者之一Gerard Nier...
实操性方面,这本书的处理方式极为精妙。它没有提供那种“万能公式”或“一步到位”的口诀,反而更侧重于构建一套可自我迭代的思维框架。比如,书中介绍的“预设退路”模型,我尝试在几次日常沟通中应用,发现它不是让你去准备备用方案,而是让你从一开始就调整自己的心理预期,从而在对话中保持绝对的从容。这种由内而外的自信构建,比单纯的言语技巧更具穿透力。而且,书中的每一条建议后面,都有一个简短的“反思日志”模块,强烈建议读者记录自己的实践效果,这种互动性设计极大地增强了知识的吸收率和转化率。
评分这本书的装帧设计着实让人眼前一亮,那种沉稳又不失现代感的封面配色,拿在手里就感觉自己仿佛触摸到了某种深邃的智慧。我特别喜欢封面上的那种留白处理,非常克制,却又恰到好处地烘托了书名本身所蕴含的力量感。拿到手翻阅时,那种纸张的触感也十分舒服,不是那种廉价的光滑,而是带着一丝温润的质地,让人愿意花时间去细读。内页的排版也做得非常考究,字体大小和行距经过精心调整,即便是长时间阅读,眼睛也不会感到疲劳,这对于一本需要反复研读的书籍来说,是至关重要的细节。
评分这本书的深度远超我预期的“技巧指南”范畴。我原以为会是一本教人如何“赢”的厚黑学手册,但出乎意料的是,它花费了大量的篇幅去探讨谈判背后的“人性”和“构建长期关系”的哲学。书中多次强调,真正的谈判高手不是压榨对手的那一个,而是能为双方找到“最大公约数”的建筑师。我尤其欣赏作者对“同理心”这一维度的深入挖掘,他用近乎诗意的语言描述了如何通过倾听去解码对方未说出口的需求,这种层次感和人文关怀,让这本书在同类作品中显得鹤立鸡群,更像是一部关于人际互动的思想录。
评分初读此书,我最大的感受是作者的叙事视角非常独特,他似乎不是那种高高在上的理论说教者,更像是一个经验丰富的引路人,用非常接地气、甚至带有一点幽默感的笔触,将那些看似高深的谈判技巧拆解得如同生活中的琐碎日常。特别是书中关于“情绪锚定”的那一章,作者没有使用晦涩的心理学术语,而是通过一系列生动的案例——比如一次失败的商业合作和一次成功的家庭会议——将抽象的概念具象化,读起来酣畅淋漓,让人恍然大悟:“原来我过去一直都错在这里!”这种由内而外散发出的真诚感,使得阅读体验远超一般的商业书籍。
评分坦白说,这本书给我带来的最大影响,是彻底重塑了我对“冲突”的看法。在读这本书之前,我总觉得谈判意味着对抗和妥协,是零和博弈的战场。但作者通过引入“价值增值”的概念,让我明白了,好的谈判艺术,本质上是一种共同创造价值的过程。读完后,我不仅在工作场合,甚至在与家人朋友的交流中,都变得更加有耐心和策略性。它不仅仅是一本商业工具书,更像是一本生活哲学指南,教你如何在复杂的人际网络中,优雅而坚定地维护自己的立场,同时又不失对他人的尊重。这是一次真正有价值的阅读投资。
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