Bargaining for Advantage

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出版者:Penguin (Non-Classics)
作者:G. Richard Shell
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2000-06-01
价格:USD 15.00
装帧:Paperback
isbn号码:9780140281910
丛书系列:
图书标签:
  • 谈判
  • 谈判
  • 策略
  • 商业
  • 领导力
  • 沟通
  • 优势
  • 权力
  • 决策
  • 冲突解决
  • 管理
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具体描述

作者简介

G. 理查德•谢尔

世界顶尖的商学院沃顿商学院的谈判策略研究专家,同时也是该领域著名的教育家,他是享有全球盛誉的“沃顿经理谈判研讨班”的教学主任。《商业周刊》曾三次将他列为全美顶尖的商学院教授之一。

他为各个行业的企业或者个人提供谈判咨询,包括医疗行业、金融行业、高科技企业、家族产业、银行投资等,为通用电气、强生、花旗银行、摩根士丹利等著名跨国公司设计并讲授谈判培训课程。本书自1999年出版以来,已被翻译成十多种文字,好评如潮。

目录信息

读后感

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本书讲了很多名人的真实实例,与其说是教程,不如说是一个个小小的故事。 欣赏案例中正大光明与人交流的,必要时寸步不让。同时尊重对手的气魄。与最重要的耐心的气质。 谈判是一个自信者的游戏,是一个智者的培养皿,是一个勇者的舞台。  

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本书讲了很多名人的真实实例,与其说是教程,不如说是一个个小小的故事。 欣赏案例中正大光明与人交流的,必要时寸步不让。同时尊重对手的气魄。与最重要的耐心的气质。 谈判是一个自信者的游戏,是一个智者的培养皿,是一个勇者的舞台。  

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谈判处处在,或许很多人认为日常生活中接触谈判的机会很少,事实上你每天都在面对着各类的谈判,只是你并未察觉而已。公司间的讨价还价是谈判,找公司谈加薪是谈判,买东西的砍价也是谈判,和孩子协商零花钱的多少是谈判,甚至在你尝试说服他人的时候都是谈判。在以往的生活中...  

用户评价

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我曾几何时,一提到谈判就头疼,觉得那是一个充满算计和不真诚的场合,充满了潜在的背叛。但这本书像一盏明灯,照亮了谈判的另一面——沟通的艺术。它着重强调了倾听的重要性,指出很多时候,我们急于表达自己的需求,却错失了从对方的只言片语中挖掘出关键信息的黄金机会。书中关于“积极倾听的层次”的描述,让我意识到我过去的倾听有多么肤浅,我只是在等待对方说完好让我反驳,而不是真正去理解其背后的焦虑和期望。作者将倾听提升到了战略高度,将其视为信息战中最可靠的武器。这种强调人际连接和共情的处理方式,让整本书的基调显得非常积极和人性化,它提供了一种既能达成目标又不损害人际关系的优雅之道。对于那些希望在职业生涯中向上突破,但又不想成为一个冷酷无情的人来说,这本书无疑是一份极其宝贵的指南,它让“强硬”与“友好”不再是互相排斥的对立面。

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说实话,我对这种商业管理类的书籍通常持保留态度,总觉得它们要么是故作高深,要么是陈词滥调,但这本书意外地给了一个非常落地的视角。它没有鼓吹那种咄咄逼人的“赢家通吃”心态,反而是强调了建立长期合作关系的重要性。我尤其欣赏它对“锚定效应”和“框架效应”的细致剖析。在实际操作中,谁先提出第一个数字,往往会极大地影响后续的讨论范围,这本书把这个心理学上的弱点转化成了可以主动利用的工具。我试着在最近一次供应商的续约谈判中应用了书里提到的“信息控制”策略,结果出乎意料地顺利。我没有急于亮出我的底牌,而是引导对方先进行更深入的自我披露,这样我才能更精准地知道他们在哪个价位点上会感到安全和满意。这种策略的转变,让我感觉自己从一个被动的接受者,变成了一个积极的塑造者。文字风格上,它用词精准,逻辑严密,读起来有一种老派学者那种踏实的严谨感,没有太多华丽的辞藻,全靠内容本身的深度来支撑。

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这本书的叙述节奏把握得非常到位,它不像很多同类书籍那样,在开篇就用大段篇幅来描述谈判的重要性,而是直接切入核心的实战技巧。让我印象深刻的是关于“预先承诺”和“一致性压力”的部分。作者详细阐述了如何通过一些巧妙的前期铺垫,让对方在潜意识里就接受你的核心立场,从而在正式谈判时大大减少阻力。这种由外而内的心理引导技巧,简直是艺术级别的。它让我开始反思过去很多次失败的协商,很多时候并不是我争取得不够努力,而是我从一开始就设定了错误的心理战场。此外,这本书的排版和用语非常适合快节奏的现代商业人士阅读,它不会用复杂的学术术语来吓退读者,而是用清晰、直接的语言直击问题本质。读完后,我发现自己走路的姿势都变得更自信了一些,因为我知道自己不再是赤手空拳地去面对那些复杂的商业博弈了。这是一种知识带来的内在力量感。

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这本书给我最大的启发在于,它让我意识到谈判的核心是“价值共创”,而不是“价值攫取”。这彻底颠覆了我之前对于“砍价”的理解。我之前总觉得谈判桌上只有一块蛋糕,谁能拿到大块头谁就赢了。但书中通过各种不同场景的案例分析,展示了如何通过细致的询问和开放式的提问,来“做大蛋糕”。比如,通过询问对方除了价格之外的其他需求(交货期、售后服务、付款条件等),然后进行组合打包,往往能找到一个对双方都更优的解决方案。这种“多维度的思考”是这本书的精髓所在。阅读体验上,我必须称赞它的结构设计。每一个章节都像是为解决一个特定的谈判难题而量身打造的工具箱,当你遇到具体问题时,可以迅速定位到相应的策略进行参考,实用性极强。我感觉我不是在读一本理论书,而是在接受一位顶级谈判专家一对一的辅导,他不仅告诉你“该做什么”,更告诉你“为什么这么做有效”。

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这本书的洞察力简直令人拍案叫绝!我之前总觉得谈判就是一场零和博弈,你多拿一点,我就少拿一点,完全是剑拔弩张的对抗。但作者巧妙地将这个过程解构成了可以学习和掌握的系统,它不再是那种天生的天赋或者只能靠运气才能赢的场合。书中那些关于如何识别对方的真正动机,而不是仅仅停留在他们表面要求的技巧,对我触动非常深。我记得有一个章节专门讨论了“BATNA”——最佳替代方案的设定,这彻底改变了我对准备工作的认知。以前我总是准备三到四个可能的让步空间,但现在我明白,真正的力量来源于你对“没有协议”这个选项的清晰评估和自信。那感觉就像是突然间给我配了一副能看穿迷雾的眼镜,原本模糊不清的谈判桌前,各种隐形的砝码和心理陷阱都变得清晰可见。而且,作者的叙事方式非常引人入胜,他用了很多商业案例来佐证观点,读起来绝不是枯燥的理论堆砌,更像是一场高级商业实战的复盘教学。那种从实战中提炼出的智慧,比任何空泛的鼓吹都要来得有力得多。这本书教会我的,不仅仅是如何在特定场合争取到更好的价格,而是如何用一种更具战略性的眼光去看待人与人之间的价值交换。

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