具体描述
一個郵差的故事改變了2億人的觀念。全球500大企業員工人手一冊。我們不認識郵差弗雷德，卻可以從他的故事獲益良多。弗雷德和他工作的方式，對於想要有所成就、脫穎而出的人來說，都是一個最適用的象徵。你可能不認識郵差弗雷德，卻可以從他的故事獲益良多。弗雷德和他工作的方式，對於二十一世紀任何想要有所成就、脫穎而出的人來說，都是一個最適用的象徵。「郵差弗雷德」已成為「超值服務」和「增值服務」的代名詞。
故事開始於美國郵政一名普通郵差弗雷德，他成功地透過自己的創造力，為客戶提供超值的服務，跨出了平凡到達傑出不凡的地步。
不論是全球頂尖的大企業，或是正在成長的中小企業，各行各業的人們，都能從郵差弗雷德的故事，獲得感動與啟發。現在，「郵差弗雷德」已成為「超值服務」和「增值服務」的代名詞。你也可以讓每一天都成為你的代表作。
作者简介
馬克•桑布恩（Mark Sanborn）
全球傑出的激勵演說大師，同時也是九本暢銷書的作者，並參與錄製數十個電視及廣播的培訓節目。《展示雜誌》(presentations)推崇他為全球五位「金麥克風大師之一。
目录信息
2 到處都有弗雷德
3 怎樣做個弗雷德
4 有所作為，帶有不同
5 建立人際關係
6 創造價值
7 重塑自我
8 發現弗雷德
9 獎勵
10 教育
11 以身作則
結語
· · · · · · (收起)
读后感
简洁，是众所公认的崇高的标志。（1） 上帝说：“要有光”，就有了光。（2） 《邮差弗雷德》，文约而指大，堪称具有简洁之美。 弗雷德（Fred），据说，在古代英语中，有和平而强大（peaceful and powerful）的含义。而邮差的使命，无疑包含着简洁的传递。简...
评分窃以为公司拿这么一本书来给大家洗脑实在是舍近求远，居然无视我们雷锋叔叔，回头我还是找雷锋日记来洗脑罢，这本洗的不够干净。从今天起，我立志成为雷锋叔叔那样的人，为公司的神圣事业贡献生命。激情成就卓越，粉身碎骨，无怨无悔！
评分总体来说，这本书用了很大的篇幅来讲对于我们这些中国人非常陌生的理念，或者称作信仰得东西：普世的、与人为善的、西方的基督的那套理论。因此，我相信很多读者会跟我一样，对这本书中所说的抱持深深地不解，甚至怀疑态度。 没办法，西方人就是信那一套，谁又能怎样呢？ 下...
评分我经常写日记，日记的内容很简单，都是一些小小的事情。我会为琐碎的生活翻开日记，却从不愿意把一些经历过的大事写下来。其实工作和生活中的一些事也不乏精彩，让我们记忆犹新，难以忘怀。我不想多说的关键在于，那些看似困难，却被我们很好地完成了的事，就算它再精彩...
评分“弗雷德们”提醒我们：选择正确的榜样。当人们看到在自身的工作中存在无限的可能为他人提供卓越的服务时，就会产生成为弗雷德的愿望。他们会焕发出一度被埋藏在心里的活力，热情就会取代冷嘲热讽，行动将克服骄傲自满的情绪。成为弗雷德所产生的反响、嘉许和满足，将为工作不...
用户评价
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