具体描述
《公共关系原理与实务(第3版)》内容简介：公共关系学作为一门内求团结、外求和谐的综合性的管理科学和艺术，由于其独具的全局性、谋略性、前瞻性与实用性，深受社会重视，并已被广泛应用于各类社会组织的运筹、决策、管理诸方面。尤其是经济全球化，为公共关系作用的充分发挥提供了更好的契机。可以说，任何一个社会组织在生存发展过程中，都必须具备正确的公关理念，以良好的公关意识指导组织的各项行为，并辅之以灵活、新颖的公关实务技巧，才能保持组织的长期繁荣与稳定。
全书分为3部分：第1部分是公共关系原理，主要介绍公共关系的概念、原则和发展过程等。第2部分是公共关系实务，介绍公共关系对象和实务运作过程以及公共关系的部分专项技能，包括公关专题活动、公关技巧、公关礼仪等内容。第3部分是综合案例。全书内容实用，通俗易懂，可操作性强，适合高职学生学习使用。所选案例深入浅出，其代表性、实用性和教育性强，特别还选编了部分失败的案例，极具借鉴和启迪作用。
作者简介
目录信息
第1部分 公共关系原理第1章 公共关系的基本概念 1.1 公共关系的概念 1.2 公共关系的基本原则和基本职能 1.3 公共关系的产生和发展 【本章小结】 【复习思考题】 【案例讨论】第2章 公共关系要素 2.1 社会组织 2.2 公众 2.3 传播 【本章小结】 【复习思考题】 【案例讨论】第3章 公共关系的工作任务 3.1 内部公共关系的协调 3.2 外部公共关系的协调 3.3 危机事件的
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