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出版者:大是文化有限公司

作者:Warren Bennis

出品人:

页数:304

译者:李元墩

出版时间:2009-8-31

价格:NT$280

装帧:平装

isbn号码:9789866526329

丛书系列:Think

图书标签:

• 管理
• 职业类
• 社会学
• 领导力
• 管理
• 职场
• 个人成长
• 团队建设
• 沟通
• 决策
• 影响力
• 变革
• 高效执行

深入洞察：权力、影响与组织效能的非凡探索 本书并非关于“领导力”本身的理论汇编，而是一部聚焦于组织运作核心、个体行为模式以及复杂人际动态的深度剖析。它旨在为那些身处权力结构边缘或核心，渴望理解驱动组织前进的隐形力量的人士，提供一套精妙而实用的观察框架。 我们生活在一个由无数层级和关系交织而成的社会网络中。无论是在企业、政府机构、学术团体还是非营利组织内部，总存在着一种能量的流动——它决定了决策的走向、资源的分配，以及最终的成果。本书将带领读者剥离那些浮于表面的管理术语，直抵这些深层结构运作的本质。 第一部分：权力的景观与资源的隐形通道 本书首先探讨“权力”的本质。我们摒弃了将其简单等同于职位或头衔的传统观念，转而将其视为一种动态的、可流动的社会资本。 一、职权之外的权力来源： 权力并非总是自上而下授予的。本书详细解析了非正式权力网络的构建机制。这包括： 信息枢纽的控制与扩散： 谁掌握了关键信息的“第一手”和“修正版”？如何通过对信息流的筛选、延迟或加速，来塑造他人对现实的认知？我们将分析信息不对称如何转化为战略优势。 稀缺资源的调配能力： 真正的权力往往体现在对关键“稀缺物”的支配权上。这些稀缺物可能是预算、关键人才的分配权、高层的关注度，甚至是组织内部的“叙事权”——即定义什么是“成功”和“失败”的权利。 专业壁垒与知识的垄断： 在高度专业化的现代组织中，拥有独特且难以替代的专业技能，即便没有管理职务，也能形成强大的影响力。本书将深入探讨这种“专家权力”的边界与维护策略。 二、资源流动的隐秘规则： 组织中的资源分配很少是完全透明或基于纯粹绩效的。我们绘制了一张“资源地图”，揭示了资源流动的潜规则： “情感投资”的回报率： 组织中对高层管理者或关键决策者投入的时间、精力和忠诚度，往往比硬性绩效指标更容易转化为可动用的资源倾斜。 项目选择的“政治学”： 某些项目并非因其商业价值而被选中，而是因为它们代表了某个有影响力派系的战略方向。本书将分析如何识别这些“政治正确”的项目，并将其作为进入核心圈层的跳板。 危机中的权力重塑： 组织危机是权力结构发生剧烈变动的时刻。掌握危机应对的主导权，即使是暂时的，也能永久性地改变权力平衡。 第二部分：人际互动中的策略性博弈 组织行为的复杂性，核心在于不同个体目标之间的相互作用与冲突。本书将焦点放在影响力的构建、冲突的转化与联盟的维护上，这些都是日常工作场景中反复上演的“博弈”。 一、影响力的技术：超越说服的艺术： 框架设定（Framing）： 如何在讨论开始之前，就将议题限定在对自己有利的框架内？例如，将成本讨论转化为投资回报，将效率问题转化为风险规避。 承诺与一致性原理的应用： 分析如何通过微小的、渐进式的承诺，逐步引导他人接受一个更大、更具约束力的立场，而无需直接的强迫。 可见性与“表演性工作”： 并非所有工作都创造同等价值，但并非所有价值都能被同等看见。本书探讨了如何管理自己的“可见性”，确保那些影响深远的幕后工作能够被正确地解读和赞赏。 二、冲突的非对抗性管理： 冲突是必然的，但并非必须是破坏性的。本书提供了一种将建设性冲突转化为组织活力的路径： 识别“深层利益”而非“表面立场”： 通过探究冲突双方真正渴望获得的东西（例如安全感、认可、控制权），而非他们公开发表的诉求，找到共同的交集。 “中间地带”的策略性创造： 并非所有问题都有非黑即白的选择。本书教授如何巧妙地引入第三种、第四种方案，将僵持的对立转化为多维度的合作空间。 三、联盟的构建与维护： 组织中的成功很少是单枪匹马的战役。有效的联盟是稳定权力的基石。 互惠原则的精算： 联盟建立在对价值交换的精确计算之上。分析何时应该付出、何时应该索取，以及如何确保交换的价值在对方看来是“公平”的。 “桥梁人物”的识别与利用： 组织中总有一些人天然地与不同派系保持连接。如何策略性地与这些“桥梁人物”合作，以实现跨越隔阂的影响力渗透。 第三部分：个体心智与适应性生存 组织环境对个体的心理素质和适应能力提出了极高要求。本部分深入剖析了在复杂环境中保持效能和清醒的内部机制。 一、解读组织文化中的“未言之明”： 每个组织都有其官方的价值观声明和实际运行的文化准则。本书指导读者如何“解码”后者： 仪式与符号的含义： 观察谁在何时、何地、以何种方式获得表彰或批评，这些仪式揭示了组织真正看重的是什么，而不是被写在手册里的内容。 非正式的“成功典范”研究： 组织中哪些人持续获得晋升和青睐？分析他们的行为模式、风险偏好以及与关键人物的互动方式，构建一套“内部成功模型”。 二、决策疲劳与心理负载的管理： 在信息过载和持续博弈的环境中，个体的决策资源是有限的。 关键决策的“简化策略”： 如何将日常、重复性的决策“流程化”或“委派化”，从而将宝贵的认知资源保留给那些真正具有战略意义的十字路口。 情绪的战术性使用： 情绪并非总是合作的敌人。本书探讨了何时应该适度地展示决心、何时需要隐藏疑虑，以及如何利用他人的情绪反应来推进自己的议程，而不会损害长期信誉。 三、长期视角下的个人定位： 本书的最终目标是帮助读者构建一个可持续的、有韧性的职业轨迹，而非仅仅在短期内赢得一场战斗。这需要： 构建“安全边际”： 识别组织中最可能出现波动或权力更迭的领域，并确保自己的核心价值和能力不完全依赖于任何一个特定的、易变的因素。 差异化价值的持续创造： 探寻那些即使组织战略发生转向，依然能保持高需求的独特贡献点，从而确保个体在任何结构变动中都拥有议价能力。 本书提供的是一套观察世界运行的“透视镜”，它不提供简单的行动指南，而是训练读者深入理解驱动组织动态的无形力量，使之能够更有效地在复杂的现实中航行。

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非常深邃的书，任何时候需要这方面的知识，就应该读这本书

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