《奢侈品销售圣经:搞定高端客户的88个绝招》内容简介：销售高端奢侈品不同于销售传统商品，它需要一系列独特的技巧。客户对于服务有很高的期望，他们根据情感和欲望而做出购买决定，而非实际需要。如果你销售的是钻石手链或者跑车，那么你销售的是什么并不是关键，能否成交的关键在于你的销售方法和技巧。
在《奢侈品销售圣经:搞定高端客户的88个绝招》一书中，罗宾•伦特（Robin Lent）讲解了奢侈品销售的各个环节，并提供与客户建立联系的实用可行的策略。不同于“销售代表”，奢侈品市场将代表独特品牌形象的人称为“销售大使”。销售大使懂得如何根据客户的独特情感需求去跟他们建立联系。这个过程需要大量的专业技巧：热情、毅力、共鸣、勇气和好奇心。通过每一次个性化的服务，销售大使才能建立信任、品牌忠诚度并让客户关系延续下去。
具体描述
读后感
昨晚在书店里翻阅了一遍，我没有看出88个绝招来，但确实能给我在工作中一些启发。从某种角度来说，每一行都在销售。之前也看过一些讲销售的书，真的是万变不离其中：把到店的每一个客人都当成潜在的大客户，微笑，有礼，友好的态度，贴心的话语。你不是一个销售人员，你...
评分是否推荐这本书，我承认，我还是犹豫了一下的。 书是好书，这不须置疑，只是，在书的封面上所谓世奢会欧阳坤作序激情推荐的字样，其中一篇序也确是欧阳坤所写，这个感觉，怎么都象是在一盘精美的菜中看到一只苍蝇。 欧阳坤其人，目前正大出风头，因为据说花总丢了金箍棒的“...
评分是否推荐这本书，我承认，我还是犹豫了一下的。 书是好书，这不须置疑，只是，在书的封面上所谓世奢会欧阳坤作序激情推荐的字样，其中一篇序也确是欧阳坤所写，这个感觉，怎么都象是在一盘精美的菜中看到一只苍蝇。 欧阳坤其人，目前正大出风头，因为据说花总丢了金箍棒的“...
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评分昨晚在书店里翻阅了一遍，我没有看出88个绝招来，但确实能给我在工作中一些启发。从某种角度来说，每一行都在销售。之前也看过一些讲销售的书，真的是万变不离其中：把到店的每一个客人都当成潜在的大客户，微笑，有礼，友好的态度，贴心的话语。你不是一个销售人员，你...
用户评价
so so
评分感觉帮助不大
评分学到的太少了，两个小时不到就看完了
评分·每次接触都是传达信息和培养客户的机会·找到客户流失的原因是你明天成功的基石·不要只专注于销售的成败，争取与客户建立长达一辈子的联系·通过观察别人服务客户的方法（学习的最好方法）·如何回应反对意见（保持冷静构思方案并积极地去应对）
评分每天一提醒 宝典天天读
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