推薦語
序
前言
第1章　從熱鬧到門道，解讀産品經理1
1.1　為什麼很多人選擇做産品經理4
1.1.1　有強烈的市場需求5
1.1.2　有利於個人能力的積纍8
1.2　産品經理的金字塔分布 11
1.2.1　按照職能劃分12
1.2.2　按照特質劃分15
1.3　走齣産品經理的幾個誤區17
1.3.1　理性看待産品經理崗位17
1.3.2　很難人人都是産品經理21
1.3.3　不切實際地抱怨薪水22
1.4　産品經理應該具備的能力 26
1.4.1　經理人能力模型27
1.4.2　冰山能力模型28
1.4.3　心智能力模型29
1.5　企業青睞什麼樣的産品經理30
1.5.1　專業技能過硬30
1.5.2　綜閤素質要高35
1.5.3　有一定背書38
第2章　　從資源到機會，規劃産品藍圖41
2.1　認識産品規劃43
2.1.1　什麼是産品規劃44
2.1.2　産品規劃要做什麼45
2.2　産品規劃核心四問46
2.2.1　做什麼47
2.2.2　有什麼價值49
2.2.3　為什麼要做51
2.2.4　如何做到56
2.3　需求處理的基本方法58
2.3.1　獲取信息58
2.3.2　需求分析60
2.3.3　做決策67
2.4　需求處理的實用技巧70
2.4.1　不把需要當成需求71
2.4.2　關注背景條件73
2.4.3　不把産品形態當本質74
2.4.4　學會看懂數據77
2.4.5　迴到初衷80
2.5　通過知名網站看規劃81
2.5.1　Groupon81
2.5.2　Flickr82
2.5.3　Twitter82
2.5.4　PayPal 83
2.5.5　YouTube 83
第3章　　從小工到專傢，設計卓越産品85
3.1　認識産品設計86
3.1.1　什麼是産品設計87
3.1.2　産品設計做什麼87
3.2　産品實現的基本原理89
3.2.1　內容與數據89
3.2.2　C/S結構91
3.2.3　B/S結構92
3.3　産品設計的三大能力93
3.3.1　概念設計93
3.3.2　功能流程設計101
3.3.3　交互設計106
3.4　産品設計的八大理念113
3.4.1　基於核心能力設計113
3.4.2　基於高效操作設計117
3.4.3　基於聚閤設計121
3.4.4　基於缺省設計123
3.4.5　基於場景匹配設計125
3.4.6　基於用戶關懷設計127
3.4.7　基於個性化設計129
3.4.8　基於復用成本設計130
3.5　産品設計的四大原則130
3.5.1　安全性131
3.5.2　可靠性132
3.5.3　易用性134
3.5.4　美觀性139
3.6　産品設計的兩大技能141
3.6.1　工具的使用141
3.6.2　文檔的撰寫146
第4章　從目標到結果，成為執行達人153
4.1　加強目標意識154
4.1.1　目標管理156
4.1.2　結果的好壞要有奬罰162
4.1.3　團隊的目標要一緻163
4.1.4　找到實現目標的方法167
4.2　進行有效溝通170
4.2.1　溝通的價值170
4.2.2　選對溝通方式172
4.2.3　掌握溝通路綫174
4.3　學會和不同的人打交道176
4.3.1　和開發工程師打交道176
4.3.2　和交互設計師打交道178
4.3.3　和視覺設計師打交道179
4.3.4　和項目經理打交道180
4.4　管理好時間和任務181
4.4.1　Todolist181
4.4.2　優先級排序182
4.4.3　串行和並行182
4.4.4　時間段巧安排183
4.5　實用執行心得與方法185
4.5.1　巧識語言陷阱185
4.5.2　正確地做事和做正確的事186
4.5.3　掌握PDCA循環187
4.5.4　平衡好速度與完美188
4.5.5　往前多走一步189
4.5.6　信息、意識、心態190
· · · · · · (收起)