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发表于2024-11-21
谈判力 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
我们每一个人都是一位谈判者,每天都不可避免地要与谈判相伴。虽然谈判随时都在发生,但要谈出好结果却不容易。常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽量避免摩擦和冲突,为达到共识,往往很快让步;而强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,但常会两败俱伤。
还有第三种谈判方式。“哈佛大学谈判项目”研究出了“原则谈判方式”。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而非立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些公平的标准,而不是以某一方意志为转移。
谈判形式千差万别,但基本要素不会变,因此,在各种谈判中,原则谈判方式都完全适用。《谈判力》便介绍了有关原则谈判的方法。
罗杰•费希尔,哈佛大学教授,“哈佛谈判项目”主任;同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。 威廉•尤里,国际谈判协作组织顾问,“哈佛谈判项目”创立者之一,曾在哈佛商学院为企业家、工会领导者和政府官员讲授谈判课程。
布鲁斯•巴顿,“哈佛谈判项目”副主任,曾创办过两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。
学会谈判更要学会表演,为了利益的达成变得公式化般的理性。其实,一切哪有那么复杂。不是所有的事情都是为了口中的利益,强调立场也时常是理所当然。所以看到最后想对作者说,高明的您费心了。
评分但凡多少有点“反本性”意味的、要求人超脱感性的事情都那么那么难,难到可以养活一批作家。全书最根本的一句话“着眼于利益,而不是立场”,就是要求客观,足够客观到跳出自己本身的倾向于喜好,完全为利益服务,利益分为实际谈判成功利益和关系利益,孰重孰轻其实仍要看谈判者的眼光和对这段关系的认识,这种一会儿要求人理性思考但本质实际又依赖于人主观判断的事物,真的很难懂啊,不想懂,还是任性些好了(又开始不着边际,要理性啊嗯……书一般,很薄很贵但不很深入,想研究谈判心理学什么的就算了。
评分近期做沟通小专题的阅读。《谈判力》一书在2013年某次成都飞北京的航班上开卷,但直到2015年10月份,才花两天时间读完,感慨时光和读书的缘分。几点感受:1、结构清晰,简单干脆给出“原则谈判方式”(不同于妥协与强硬)的四条基本要点:把人和事分开;着眼于利益,而非立场;为共同的利益创造选择方案;坚持使用客观标准;2、结合我个人的实践,实际上体会更深的是这些细节:(1)不要把谈判时间拖延过长;(2)把人和事分开,实际上并不是忽略人,反而更应该是先重视人;(3)关系导向并不会带来良好的结果,在实质问题上的妥协,反而只会让人觉得你好欺负,相反,应“对事强硬,对人温和”;(4)充分的准备特别重要,这是一切谈判策略的基础,尤其是明确替代方案及自己的底线,这是你谈判底气的来源。
评分近期做沟通小专题的阅读。《谈判力》一书在2013年某次成都飞北京的航班上开卷,但直到2015年10月份,才花两天时间读完,感慨时光和读书的缘分。几点感受:1、结构清晰,简单干脆给出“原则谈判方式”(不同于妥协与强硬)的四条基本要点:把人和事分开;着眼于利益,而非立场;为共同的利益创造选择方案;坚持使用客观标准;2、结合我个人的实践,实际上体会更深的是这些细节:(1)不要把谈判时间拖延过长;(2)把人和事分开,实际上并不是忽略人,反而更应该是先重视人;(3)关系导向并不会带来良好的结果,在实质问题上的妥协,反而只会让人觉得你好欺负,相反,应“对事强硬,对人温和”;(4)充分的准备特别重要,这是一切谈判策略的基础,尤其是明确替代方案及自己的底线,这是你谈判底气的来源。
评分通过总结一般性经验,提供一个能有助于我思考和行动的基本框架。
谈判的衡量标准: 1、是否达成明智协议? 2、是否有效率? 3、是否能不损害双方关系?? 谈判的层次: 1、解决实质性问题; 2、关注实质性问题的程序。 谈判的分类: 温和型&强硬型(立场主导);原则谈判。 ==================================================== 原则谈判...
评分沟通,或者叫谈判,是我们每天都会遇到的问题,这是一个永恒的话题。有效的谈判能让效率提升很多。 谈判有4个要素:人、利益、选择、标准。 人:把人和事分开; 利益:着眼于利益,而不是立场; 选择:为共同利益创造选择方案; 标准:坚持使用客观标准。 把人和事分开,对人...
评分谈判好不好,三个标准 1、达成明智的协议 2、效率 3、友善地谈判 注意事项 1、不要在立场上纠缠不清 四个建议: * 人:把人和事分开(谈判者要肩并肩地解决问题)【从不说硬话,从不做软事】【对人温和,对事强硬】 * 利益:着眼于利益,而不是立场 * 选择:为共同利益创...
评分 评分本书主要讲了一种原则性谈判方法,它不同于我们常见的强硬或温和的立场式谈判,强调着眼于双方的共同利益。主要分为四个谈判步骤:把人和事分开;着眼于利益,而不是立场;为共同利益创造选择方案;坚持使用客观标准。 作者认为谈判时需把人和事分开,对事不对人...
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