圖書標籤: 體驗 産品設計 産品 用戶體驗 營銷 消費者行為 服務 經管
发表于2025-02-16
體驗 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025
《體驗》一書提醒我們,顧客購買的是體驗與價值,而不僅僅是産品。給予顧客超齣他們預期的價值是通嚮成功的不二法門,對於瞭解這一點的人來說,《體驗》是一本必讀書。拉薩利和布裏頓已經抓住瞭在商業領域獲得成功的精髓。對於消費者而言,擁有一輛哈雷摩托,並不僅僅是擁有一輛摩托,它意味著超脫瞭日常生活的束縛;蘋果電腦不僅僅意味著運算,它能幫助人們輕鬆開發前沿的未知領域。顧客們購買的並不是純粹的産品和服務,而是自由、冒險和健康,這些無形的體驗能夠引領産品和服務提升到卓爾不群,甚至是價值無限的層次。
寫得太水瞭
評分商科通俗讀本,普通經理人休閑讀物
評分商科通俗讀本,普通經理人休閑讀物
評分轉轉上花五塊錢買的,還是有些乾貨的,隻是內容我個人有點看不下去
評分寫得太水瞭
体验一书最初讲的就是一个“蒂利”帽子的故事, 这是一个看上去很普通的旅行帽,但是它的售价是却高达62美圆。这顶帽子的标牌上注明,它能抗强风,不缩水,可以做太阳帽和雨帽使用,即使掉到水里也能使用,并且公司这顶帽子投了保险(也许这需要考证)。在每一顶“蒂利”帽子...
評分 評分体验一书最初讲的就是一个“蒂利”帽子的故事, 这是一个看上去很普通的旅行帽,但是它的售价是却高达62美圆。这顶帽子的标牌上注明,它能抗强风,不缩水,可以做太阳帽和雨帽使用,即使掉到水里也能使用,并且公司这顶帽子投了保险(也许这需要考证)。在每一顶“蒂利”帽子...
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